财务数据关键指标变化 - 2023年第一季度营收3.96亿美元，较2022年同期增长629.3万美元，增幅19%，其中约580万美元或92%归因于新客户，8%或50万美元归因于现有客户[145][148] - 2023年第一季度成本收入为1303.1万美元，较2022年同期减少72.2万美元，降幅5%，毛利率从59%提升至67%[145][149] - 2023年第一季度销售和营销费用为1721.8万美元，较2022年同期增加99.8万美元，增幅6%[145][151] - 2023年第一季度研发费用为769.4万美元，较2022年同期增加49万美元，增幅7%[145][152] - 2023年第一季度一般及行政费用为1014万美元，较2022年同期增加53.6万美元，增幅6%[145][153] - 2023年第一季度其他收入（支出）净额为67.9万美元，较2022年同期增加97.6万美元，增幅329%[154] - 2023年第一季度净亏损785.9万美元，较2022年同期减少597.9万美元，减幅43%[145][158] - 2023年第一季度自由现金流为58.7万美元，较2022年同期增加566.6万美元，2023年自由现金流利润率为1%，2022年为 - 15%[158] - 2023年第一季度调整后EBITDA为 - 196.3万美元，较2022年同期减少716万美元[158] - 2023年第一季度营收3.96亿美元，2022年同期为3.33亿美元；自由现金流为58.7万美元，2022年同期为-507.9万美元；自由现金流利润率为1%，2022年同期为-15%[163] - 2023年第一季度调整后EBITDA为-196.3万美元，2022年同期为-912.3万美元[164] - 截至2023年3月31日，公司累计亏损2.395亿美元[166] - 2023年第一季度经营活动提供的现金为154.1万美元，2022年同期使用现金417.1万美元[163][169] - 2023年第一季度投资活动使用现金543.9万美元，2022年同期使用现金90.8万美元[163][169] - 2023年第一季度融资活动使用现金201.8万美元，2022年同期使用现金201.7万美元[163][169] 各条业务线数据关键指标变化 - 2023年和2022年第一季度，公司经常性收入分别占总收入的92%和95%[112] - 2023年和2022年第一季度，订阅和支付处理服务收入分别为3769.2万美元和3195万美元，毛利率分别为76%和72%[114] - 2023年和2022年第一季度，客户入职服务收入分别为78.4万美元和26.2万美元，毛利率分别为 - 171%和 - 887%[114] - 2023年和2022年第一季度，硬件收入分别为108.9万美元和106万美元，毛利率分别为 - 77%和 - 121%[114] - 2023年和2022年第一季度，不包括支付和硬件的订阅经常性收入分别占比90%和92%[128] 留存率相关数据变化 - 截至2023年3月31日和2022年3月31日，美元净留存率分别为97%和103%[124] - 截至2023年3月31日和2022年3月31日，美元毛留存率分别为93%和94%[124] 客户预付费用比例变化 - 截至2023年3月31日和2022年3月31日，约40%和约41%的客户选择年度预付费用[127] 公司业务拓展情况 - 公司自2011年成立后不断拓展产品，2019年增加分析和支付功能，2021年增加表单功能，2022年增加先买后付功能[110] - 公司业务从牙科和验光扩展到兽医和专业医疗等其他领域[110] 费用趋势预测 - 公司预计销售和营销、研发、一般及行政费用绝对值将随业务增长而增加，但占营收的百分比将随时间下降[136][138][140] 公司资产及流动性情况 - 截至2023年3月31日，公司主要流动性来源为金融机构存款和现金等价物5610万美元，以及其他短期投资5650万美元[167] - 截至2023年3月31日，公司递延收入为3460万美元[168] - 2023年3月，公司通过新的融资租赁义务获得190万美元的额外使用权资产[176] 公司身份及报告要求 - 公司作为新兴成长公司和较小报告公司，可享受某些报告要求豁免，新兴成长公司身份在满足特定条件（如年营收超12.35亿美元等）时终止[187] 市场风险敞口情况 - 截至2023年3月31日，公司市场风险敞口自2022年12月31日以来无重大变化[189]