行业市场增长情况 - 印度科技行业预计在2022财年实现15.5%的增长，收入约达2270亿美元，出口预计增长17.2%至约1780亿美元，国内市场预计增长约10%至约490亿美元[161] - 2022财年，美洲七个行业中有五个同比增长超18%，德国和南欧市场规模增长超1.5倍，比荷卢和英国同比增长超20%，澳大利亚、新西兰、日本和东南亚同比增长超15%[176] 公司人员与业务布局 - 公司拥有超24万名员工和业务合作伙伴，分布在66个国家，在26个行业领域具备专业能力[164][166] 客户业务增长情况 - 2022财年，公司前五大和前十客户分别同比增长31.5%和30.5%，新增八个价值1亿美元以上的客户，大订单总合同价值达23亿美元，年度合同价值的订单预订量同比增长30%[178] 合作业务情况 - 2022财年，公司39%的订单来自与AWS、微软等的合作[179] 股权投资情况 - 截至2022年3月31日，Wipro Ventures管理着19项对新兴初创企业的活跃股权投资，并投资了8支专注企业的风险投资基金[180] 公司多元化与社会责任 - 公司高级领导岗位的种族多样性在过去21个月中提高了24个百分点，2022财年招聘了超50名女性担任高级领导岗位，是2021财年的两倍[186] 公司可持续发展目标 - 公司将在2030年将范围1和2的基线排放量在2017年的基础上减少59%，到2030年实现100%可再生能源和100%电动汽车用于员工车队，到2040年实现范围1、2和3的净零排放[195] - 公司将在2030年将外部采购淡水的绝对和人均特定消费量在2017年的基础上减少30%，到2025年将再生水占总用水量的比例提高到50%[195] - 公司将在2025年使不到2%的无机废物进入垃圾填埋场，保持有机废物100%回收和未经处理的废水零排放[195] 公司财务关键指标 - 公司净收入为6590亿卢比，债务为1520亿卢比[204] - 研发投资为29.26亿卢比，通过Wipro ventures承诺投资2.5亿美元[204] - 企业社会责任支出为22.16亿卢比，活跃客户群为1418个[204] - 绿色建筑投资为27.13亿卢比，可再生能源采购量为8000万单位[204] - 公司收入为7950亿卢比，税后利润为1220亿卢比[204] - 净资产回报率为20.2%，经济利益承诺用于慈善事业的比例为66%[204] - 注册商标366个，注册专利1092个[204] - 净员工增加45000多人，员工满意度调查得分80.1%[204] - 节省能源200万单位，避免二氧化碳排放63000吨[204] - 水回收量为3.83亿升，供应商多元化支出比例为12%[204] 公司人才平台情况 - 公司Topcoder人才云社区和众包平台拥有超150万开发者、设计师、数据科学家和测试人员[205] 公司云服务业务情况 - 公司Wipro FullStride云服务有超9万名云专业人员、超1.5万名CSP认证专家以及250多个知识产权和资产[207] 公司ESG问题确定流程 - 公司确定重要ESG问题的过程结合内部流程与外部对标，遵循GRI标准等全球准则[210][211] 公司风险管理框架 - 公司企业风险管理框架基于全球公认标准，已数字化并由风险与治理委员会管理[219] 公司合规风险应对措施 - 公司针对法律合规风险制定法定合规计划以确保遵守法规[222] - 公司针对信息和网络安全风险实施多项控制措施保障系统和数据安全[222] - 公司针对数据隐私合规风险持续加强全球隐私计划[222] - 公司针对知识产权侵权风险设立相关政策和团队保护自身及避免侵权第三方[222] - 公司针对欺诈和反腐败风险通过多项计划和程序确保治理[222] - 公司针对并购整合风险由PMI团队负责推动整合并使用工具实时跟踪[222] 公司业务连续性与风险管理 - 公司实施与ISO 22301:2019对齐的业务连续性管理系统（BCMS）框架，覆盖全球交付地点、客户账户和服务功能[223] - 公司采用动态和集成的风险管理框架，以推动组织韧性[223] - 公司关注大价值交易，评估解决方案适用性和潜在风险[223] - 公司实施合同合规计划，注重主动风险管理和新兴风险[223] - 公司使用治理风险和合规工具进行风险治理、合同管理和分析[223] - 公司在引入新供应商时进行全面技术和合规评估[223] - 公司对关键供应商进行持续合规、绩效和业务连续性准备情况审查[223] - 公司针对高风险供应商和高风险国家的供应商制定明确计划和治理措施[223] - 公司成立新兴风险缓解团队，主动识别内外部新兴风险并采取行动[223] - 公司设立新兴风险缓解委员会，由业务和职能专家组成，确保有效管理新兴风险[223] 公司风险类型与缓解计划 - 低可持续性评分会影响业务增长，导致财务和声誉影响，缓解计划见“自然资本”部分[1] - 战略与市场风险方面，不契合战略目标可能影响增长、市场份额和盈利能力，缓解计划聚焦大项目、解决ESG问题、推动并购等[1] - 技术与创新风险在于无法创新新技术解决方案会导致客户和收入流失，公司将进行战略投资打造新技术能力[1] - 第三方/供应商风险是无法管控供应商会带来合同、法律和监管风险，公司将进行全面评估和持续审查[1] - 新兴风险是无法识别和应对新风险场景会带来合同和声誉影响，公司有新兴风险缓解团队[1] 公司整体财务数据关键指标变化 - 公司2022财年营收795,289百万卢比，同比增长27.8%；成本555,872百万卢比，同比增长31.3%；毛利239,417百万卢比，同比增长20.2%[228] - 公司2022财年销售和营销费用54,935百万卢比，同比增长32.7%；一般和行政费用46,382百万卢比，同比增长33.7%[228] - 公司2022财年其他经营收入2,186百万卢比，同比增长2798.8%；经营收入140,286百万卢比，同比增长14.0%[228] - 公司2022财年归属于股权持有人的利润122,191百万卢比，同比增长13.2%；基本每股收益22.35卢比，摊薄每股收益22.29卢比[228] - 公司2022财年财务费用5,325百万卢比，同比增加237百万卢比；财务和其他收入16,257百万卢比，同比减少4,655百万卢比[239][240] - 公司2022财年所得税28,946百万卢比，同比减少1,399百万卢比；有效税率从21.8%降至19.1%[241] - 截至2022年3月31日，公司经营活动产生的现金减少367.53亿卢比，投资活动使用现金2244.95亿卢比，融资活动产生现金465.86亿卢比[269] - 截至2022年3月31日，公司现金及现金等价物和短期投资为3454.91亿卢比，扣除贷款和借款后为1937.95亿卢比[269] - 2022财年公司收购CAS集团支付39.22亿卢比，收购Rizing支付446.22亿卢比[278] - 截至2022年3月31日，公司有113.76亿卢比（1.499亿美元）的软件开发设施资本支出承诺和227.67亿卢比（3.001亿美元）的其他采购承诺[277] - 2021财年营收为62.2425亿印度卢比，2022财年为79.5289亿印度卢比，同比增长27.8%[294] - 2021财年IT服务运营利润率为20.3%，2022财年为17.7%，同比下降2.6%[294] - 2021财年净利润率为17.3%，2022财年为15.4%，同比下降1.9%[294] - 2021财年每股收益为19.11印度卢比，2022财年为22.35印度卢比，同比增长17.0%[294] - 2021财年净资产收益率为19.4%，2022财年为20.2%，同比增长0.8%[294] - 2021财年自由现金流占净利润的比例为119.3%，2022财年为74.8%，同比下降45.5%[294] - 2021财年债务权益比为0.15，2022财年为0.23，同比增长0.08[294] 公司各业务线数据关键指标变化 - 公司IT服务部门2022财年营收781,824百万卢比，同比增长29.1%；毛利238,399百万卢比，同比增长20.8%[244] - 公司IT产品部门2022财年营收下降19.7%；ISRE部门营收下降18.1%[230] - 公司2022财年完成的收购贡献了72,730百万卢比的收入[250] - 公司IT服务部门毛利占营收的百分比下降218个基点，主要是由于员工薪酬成本增加99,239百万卢比等因素[251] - IT服务销售和营销费用占收入百分比从2021财年的6.8%增至2022财年的7.0%，绝对值增加137.03亿卢比[252] - IT服务一般和行政费用占收入百分比从2021财年的5.5%增至2022财年的6.0%，绝对值增加133.31亿卢比[253] - IT产品收入在2022财年较2021财年下降19.7%，从76.85亿卢比降至61.73亿卢比[258][259] - ISRE业务收入在2022财年较2021财年下降18.1%，从89.12亿卢比降至72.95亿卢比[264][265] - IT服务客户规模分布中，2022财年大于1亿美元的客户从11个增至19个[256] - 公司IT产品业务毛利率从2021财年的2.9%降至2022财年的 - 1.7%，下降458个基点[258][260] 公司资本分配与股息政策 - 公司资本分配政策为支付过去三年净利润的45%-50%作为回报[292] - 2021财年每股现金股息为1印度卢比，2022财年中期股息为每股1印度卢比，2022年3月25日宣布每股5印度卢比的中期股息[293] 公司女性领导占比变化 - 女性在高级领导层面的占比从2021财年的7.3%提高到2022财年的12.4%[305] 公司员工技能与培训 - 公司使超18.5万名员工具备数字技能，超15万名员工完成6个居家办公相关电子学习模块，采购6万份Udemy课程许可证[311] 公司员工安全与认证 - 超8000名永久和合同员工参与安全等委员会，超10万名员工在印度21个地点和海外8个地点获得ISO 14000和ISO 45001认证，目标是在23财年覆盖所有员工[314] 公司员工健康活动 - 22财年超20196名员工参与健康活动和宣传项目，公司获卫生管理和疫情防控白金认证[317] 公司员工福利政策 - 疫情期间超95%的员工居家办公，全球为女性员工提供12周带薪产假，男性员工/次要照顾者提供5天带薪陪产假，收养/代孕提供4周带薪假[321] 公司员工沟通平台情况 - myCommunication平台推出六个月内有超20万用户，产生超84.5万次互动行为[326] - Wipro OnAir全球播客系列110期节目获得超82万次点击，Yammer企业社交平台有超20万用户，分享超320万条消息[328] - MS Teams平台有超20万用户，每月有超6400万次对话[329] 公司员工体验调查情况 - 员工体验调查有超11.5万名员工参与，整体参与度得分80.1%，较19财年提高5.1%[335] - 女性员工参与度得分82.9%高于男性员工的79.1%，整体体验得分从19财年提高7.9%至75.2%[335] 公司员工代表与协议情况 - 欧洲大陆和拉丁美洲1.8%的员工由正式员工代表团体代表，另有2.4%的员工受集体谈判协议约束[333] 公司员工培训模块学习情况 - 超180,000名员工完成无意识偏见电子模块学习[338] 公司专利与商标情况 - 截至2022年3月31日，公司拥有1,092项已授予专利，当年申请41项，约982项专利申请待授予[351] - 截至2022年3月31日，公司持有366项注册商标，超13项商标申请待注册[352] 公司科研合作情况 - 2022年3月31日财年，公司与海法大学和印度理工学院鲁尔基分校签署合作协议，共同研究量子计算[355] 公司业务解决方案资产情况 - 公司业务解决方案组合新增资产包括Wipro VisionEDGE、Wipro SearchNxt等[347] - 公司业务组合中的部分资产有健康计划服务、数字办公等[346] 公司业务创新计划 - 公司开展“伟大蓝鹭”创意狩猎计划，通过HaBBIT框架将解决方案纳入组合[345] - 公司有地平线资助计划，旨在从2 - 3年视角推动显著增长和差异化[344] 公司创新奖项情况 - 公司获得2021年CII工业创新奖“服务业大型企业特别认可”类别奖项[342] 公司员工聘用与合规情况 - 公司为印度项目短期聘用合同员工，确保保险覆盖和流程合规[337]