调整后EBITDA变化 - 2021年第三季度调整后EBITDA为-1447万美元，2020年同期为1404.5万美元；2021年前九个月调整后EBITDA为-4005.3万美元，2020年同期为4175.9万美元[176] 自由现金流变化 - 2021年第三季度自由现金流为2806.1万美元，2020年同期为1413.2万美元；2021年前九个月自由现金流为1664.7万美元，2020年同期为1281.3万美元[177] 总预订量变化及原因 - 2021年第三季度总预订量为9930万美元，较2020年同期增加4680万美元，增幅89%；2021年前九个月总预订量为2.314亿美元，较2020年同期增加7530万美元，增幅48%[180][181] - 总预订量增长主要得益于航空旅行持续反弹和新信用卡合作项目的推出[180][181] 累计总注册人数变化及原因 - 截至2021年9月30日，累计总注册人数为807.6万人，较2020年同期的511.8万人增加295.8万人，增幅58%[183] - 累计总注册人数增长得益于CLEAR Plus和平台注册人数的增加[183] 平台累计使用次数变化及原因 - 截至2021年9月30日，平台累计使用次数为7218.4万次，较2020年同期的5668.1万次增加1550.3万次，增幅27%[185] - 平台累计使用次数增长得益于Health Pass使用量的快速增长和CLEAR Plus验证量的持续反弹[185] CLEAR Plus年度净会员留存率变化及原因 - 截至2021年9月30日，CLEAR Plus年度净会员留存率为87.4%，较2020年同期的81.2%增加6.2个百分点[188] - CLEAR Plus年度净会员留存率增长得益于续订和挽回取消会员的表现强劲[188] CLEAR Plus会员终身价值与成本关系 - 2019年加入的CLEAR Plus会员终身价值约为客户获取成本的16倍[197] 税收应收协议规定 - 公司与Alclear成员签订的税收应收协议规定，需向其支付实际实现现金节税金额的85%[206] 公司收入来源 - 公司历史上的绝大部分收入来自消费者航空服务CLEAR Plus的订阅[209] 公司运营费用构成 - 公司运营费用包括收入分成费用、直接薪资和福利成本、研发、销售和营销、一般和行政费用以及折旧和摊销费用[211] 机场特许权经营收入分享 - 公司作为机场特许权经营者，需与机场分享会员产生的部分毛收入[212] 直接薪资和福利成本构成 - 直接薪资和福利成本包括与现场大使相关的员工费用和分配的间接费用[213] 研发费用构成 - 研发费用主要包括与开发新产品和服务以及改进现有产品和服务相关的员工费用和分配的间接费用[214] 销售和营销费用构成 - 销售和营销费用主要包括一般营销和促销活动的成本、广告费用等[215] 一般和行政费用构成 - 一般和行政费用主要包括高管、财务、会计、法律和人力资源职能的员工相关费用[217] 净利息收入构成 - 净利息收入包括投资持有的利息收入，部分被利息费用抵消[218] 公司收入变化 - 截至2021年9月30日的三个月，公司收入为6760万美元，较2020年同期增加1120万美元，增幅20%；九个月收入为1.733亿美元，较2020年同期减少430万美元，降幅2%[221][222][223] 成本收入分成费用变化 - 截至2021年9月30日的三个月，成本收入分成费用为1000万美元，较2020年同期增加170万美元，增幅20%；九个月为2600万美元，较2020年同期增加30万美元，增幅1%[221][225][226] 直接工资和福利成本变化 - 截至2021年9月30日的三个月，直接工资和福利成本为1810万美元，较2020年同期增加1030万美元，增幅132%；九个月为4610万美元，较2020年同期增加1460万美元，增幅46%[221][227][228] 研发费用变化 - 截至2021年9月30日的三个月，研发费用为1330万美元，较2020年同期增加700万美元，增幅111%；九个月为3330万美元，较2020年同期增加990万美元，增幅42%[221][229][230] 销售和营销费用变化 - 截至2021年9月30日的三个月，销售和营销费用为1000万美元，较2020年同期增加670万美元，增幅203%；九个月为2580万美元，较2020年同期增加1430万美元，增幅124%[221][231][232] 一般和行政费用变化 - 截至2021年9月30日的三个月，一般和行政费用为4480万美元，较2020年同期增加2710万美元，增幅153%；九个月为1.163亿美元，较2020年同期增加1880万美元，增幅19%[221][233][234] 运营亏损变化 - 截至2021年9月30日的三个月，运营亏损为3260万美元，较2020年同期增加4330万美元，增幅405%；九个月为8340万美元，较2020年同期增加6450万美元，增幅341%[221] 净利息收入变化 - 截至2021年9月30日的三个月，净利息收入为 - 10万美元，较2020年同期减少10万美元；九个月为 - 30万美元，较2020年同期减少100万美元，降幅143%[221][235] 其他收入（费用）净额变化 - 截至2021年9月30日的三个月和九个月，其他收入（费用）净额均较2020年同期减少50万美元[221][236] 净亏损变化 - 截至2021年9月30日的三个月，净亏损为3280万美元，较2020年同期增加4400万美元，增幅393%；九个月为8400万美元，较2020年同期增加6630万美元，增幅375%[221] 所得税费用变化 - 2021年第三季度所得税费用较2020年同期增加10万美元，九个月增加30万美元[237][238] 公司现金及有价证券情况 - 截至2021年9月30日，公司现金及现金等价物为3.38亿美元，有价证券为3.35亿美元[239] 循环信贷协议情况 - 2020年3月31日公司签订三年期5000万美元循环信贷协议，2021年4月增至1亿美元，截至2021年9月30日未提款[241] 经营活动净现金流量变化 - 2021年前九个月经营活动净现金流入3800万美元，2020年为流出2850万美元，增加6650万美元[244] 投资活动净现金流量变化 - 2021年前九个月投资活动净现金流出3.205亿美元，2020年为1420万美元，增加3.063亿美元[244] 融资活动净现金流量变化 - 2021年前九个月融资活动净现金流入5.04亿美元，2020年为流出9700万美元，增加6.01亿美元[244] 公司未来承诺支出 - 截至2021年9月30日，公司未来经营租赁付款总额为7800万美元，另有未来营销支出承诺550万美元[250] 公司资产负债表外安排情况 - 公司无资产负债表外安排[251] 美国国内航空客运量变化 - 2020年美国国内航空客运量较2019年下降约60%[256] 公司披露控制和程序及内部控制情况 - 公司管理层评估认为本季度披露控制和程序有效，且内部控制无重大变化[259][260]