会员数据 - 2021年总累计注册人数同比增长97.4%至1040万，年度CLEAR Plus净会员留存率增至92.3%（2020年为78.8%）[6] - 公司拥有超1500万CLEAR会员，许多是频繁旅行者和活跃消费者[25] - 2022年新增约500万会员，达到首个100万会员用了7年，之后每新增100万会员不到1年[33] - 预计2023年初开始为旅客办理TSA PreCheck®注册，约56%的CLEAR Plus会员使用TSA PreCheck®验证身份[10] - CLEAR Plus目前零售价为每位会员每年189美元，提前收费，还提供免费试用、促销定价、家庭计划等[8] - 2022年加入的CLEAR Plus会员终身价值与客户获取成本之比约为22倍[32][33][39] - 2022、2021和2020年，机场渠道的CLEAR Plus会员获取占比分别为66%、58%和69%[39] 业务运营数据 - 2021年总预订量同比增长61.6%，从2.36亿美元增至3.41亿美元，2020年和2021年净亏损分别为930万美元和1.151亿美元[6] - 2021年总营收从2020年的2.31亿美元增长10.0%至2.54亿美元[6] - 2022年平均净推荐值（NPS）得分为76[18] - 截至2022年12月31日，会员可访问全国48个机场的132条通道、16个体育和娱乐合作伙伴的优先通道以及不断增加的B2B合作伙伴网络[12] - 截至2022年12月31日，机场覆盖率约为2022年TSA安检点流量的60%[41] - 2022年12月，约6%的TSA安检点流量通过CLEAR通道，高于2021年12月的约4%[41] 团队情况 - 公司拥有约2800名兼职和全职大使及现场经理，为会员和合作伙伴提供服务[12] - 拥有约270人的技术团队，主导平台创新[37] - 运营和管理约2800人的兼职和全职大使及现场管理人员团队[35] - 截至2022年12月31日，公司有3056名全职员工，最大的员工群体分布在纽约、洛杉矶和亚特兰大[49] - 公司招聘人才受益于独特的工作场所文化和品牌，员工未受集体谈判协议覆盖，员工关系良好[50] 平台能力与收购 - 公司的安全身份平台获国土安全部（DHS）FISMA高评级认证[7] - 2021年收购Whyline和Atlas Certified以增强平台能力[45] - 通过收购Whyline为阿根廷、巴西等多个国际市场的合作伙伴提供服务[46] - 公司通过2021年12月收购Whyline, Inc.，为阿根廷、巴西等多个国际市场的合作伙伴提供服务[52] 知识产权 - 截至2022年12月31日，公司有47项已发布的美国专利（另有6项已获批）和63项待决的美国专利申请，还有3项美国注册商标和6项待决的美国商标申请[48] - 公司打算在认为有益且具成本效益的情况下寻求更多知识产权保护，但面临知识产权不受尊重、被挑战等风险[48] 公司架构与重组 - 公司是一家控股公司，主要资产是Alclear Holdings, LLC的控股权，于2021年3月2日成立，Alclear于2010年1月21日成立[55] - 公司在IPO前完成内部重组，将Alclear的各类权益重新分类为非投票普通股单位，同时修订公司章程，授权发行四类普通股[56] 公司价值观 - 公司核心价值观包括拥抱变化、承担责任、重视人才、关注会员体验、直言不讳、坚持不懈和倾向行动[48] 监管合规 - 公司业务受美国联邦、州和地方法律法规约束，如CCPA、CPRA、HIPAA等，国际业务还受其他国家监管制度影响，如GDPR等[51][52][53] - 公司机场运营需遵循联邦政府航空安全标准，其信息安全计划获DHS的FISMA高评级，注册旅客计划系统获DHS认证为合格反恐技术[54] 财务状况 - 截至2022年12月31日，公司现金及现金等价物为6890万美元，利率10%的增减对其公允价值无重大影响[230] - 截至2022年12月31日，公司循环信贷安排下无未偿还借款，应付利息可变[231] - 截至2022年12月31日，公司有价证券总计6.66亿美元，主要投资于政府证券、货币市场基金等[232] - 整体利率假设变动100个基点，公司有价证券公允价值将产生约330万美元的未实现损益[232] - 2022年12月31日止年度，因大部分业务以美元交易，公司外币折算风险不显著[233] - 已投入约5000万美元净投资资本实现当前规模[39] 股份购买 - Alclear Investments以每股0.00001美元的价格购买了19630246股公司D类普通股[57] - Alclear Investments II以每股0.00001美元的价格购买了7079575股公司D类普通股[57] - 其他CLEAR Post - IPO成员以每股0.00001美元的价格共购买了44598167股公司C类普通股[57]