总营收情况 - 2022年第四季度总营收4010万美元，较2021年同期的4040万美元下降0.7%；2022年全年总营收1.607亿美元，较2021年的1.68亿美元下降4.4%[3][4][5][13] - 公司预计2023年总营收在1.55亿至1.57亿美元之间，2022年总营收为1.607亿美元，若排除剥离的客户参与云业务则为1.554亿美元[24] - 2022年和2021年全年总营收分别为160,670千美元和167,982千美元[41] 活跃客户数量 - 截至2022年12月31日，活跃客户（不包括环信）为3066个，较2021年12月31日的2670个增加14.8%[3] 净亏损情况 - 2022年第四季度净亏损3510万美元，2021年同期为2120万美元；2022年全年净亏损1.204亿美元，2021年为7240万美元[3][4][11][20] - 2022年第四季度非GAAP净亏损1570万美元，2021年同期为1190万美元；2022年全年非GAAP净亏损7110万美元，2021年为3350万美元[3][4] - 2022年和2021年全年净亏损分别为120,380千美元和72,356千美元[41] - 2022年和2021年每股美国存托凭证基本和摊薄净亏损分别为1.08美元和0.66美元[42] - 2022年经营活动净亏损120,380千美元，2021年为72,356千美元[44] - 2022年GAAP净亏损为120,380千美元，2021年为72,356千美元[47] - 2022年非GAAP净亏损为71,094千美元，2021年为33,517千美元[47] 现金及投资情况 - 截至2022年12月31日，现金、现金等价物和短期投资总额为4.277亿美元[3] - 2022年底现金、现金等价物和受限现金余额为45,827千美元，2021年底为285,824千美元[45] 运营活动现金情况 - 2022年第四季度运营活动产生的净现金为340万美元，2021年同期为510万美元；2022年全年运营活动使用的净现金为4440万美元，2021年为2000万美元[3][4] - 2022年经营活动产生的净现金为 - 44,380千美元，2021年为 - 20,000千美元[44] 业务出售情况 - 2022年12月15日，公司达成协议以约1460万美元出售环信客户参与云业务，交易于2023年2月1日完成，该业务2022年营收约530万美元[21] 股票回购情况 - 2022年第四季度，公司根据股票回购计划以约1860万美元回购约2260万股A类普通股（相当于约570万份美国存托股票），占2亿美元回购计划的9%；2022年全年，以约4180万美元回购约3580万股A类普通股（相当于约900万份美国存托股票），占2亿美元回购计划的21%[22] 股票回购计划授权 - 董事会授权将现有股票回购计划延长至2024年2月28日，其他条款不变[23] 公司资产情况 - 截至2022年12月31日和2021年12月31日，公司总资产分别为800,715千美元和944,999千美元[39] 公司负债情况 - 截至2022年12月31日和2021年12月31日，公司总负债分别为72,452千美元和78,738千美元[37] 公司股东权益情况 - 截至2022年12月31日和2021年12月31日，公司股东权益分别为728,263千美元和866,261千美元[38] 毛利润情况 - 2022年和2021年全年毛利润分别为99,423千美元和104,007千美元[41] 运营亏损情况 - 2022年和2021年全年运营亏损分别为103,822千美元和80,693千美元[41] 全面亏损情况 - 2022年和2021年全年全面亏损分别为131,522千美元和71,148千美元[41] 每股净亏损计算股数情况 - 2022年和2021年计算每股美国存托凭证净亏损所用的加权平均股数分别为446,367,671股和440,864,190股[42] 基于股份的薪酬费用情况 - 2022年基于股份的薪酬费用为32,363千美元，2021年为31,481千美元[44] 投资活动现金情况 - 2022年投资活动产生的净现金为 - 151,062千美元，2021年为 - 57,690千美元[44] 融资活动现金情况 - 2022年融资活动提供的净现金为 - 42,150千美元，2021年为251,937千美元[45] 调整后EBITDA情况 - 2022年调整后EBITDA为 - 56,644千美元，2021年为 - 33,290千美元[47] 自由现金流情况 - 2022年自由现金流为 - 48,503千美元，2021年为 - 32,211千美元[47]