公司基本信息 - 公司成立于1999年，2005年于香港联合交易所主板上市，股份代号03399[4] - 公司总股本799,847,800股，控股股东广东省交通集团有限公司持股约74.12%，H股股东持股约25.88%[4] - 公司是广东省内领先综合运输物流服务提供商，业务涉及多个板块[131] 公司社会责任与荣誉 - 2月1日公司所属广东通驿高速公路服务区有限公司组建112个志愿服务小分队，2756名党团志愿者参与志愿服务[19] - 7月7日公司投入5550余辆城市公交和网约车参与送考[23] - 7月21日公司在中国道路运输协会发布的“中国道路运输百强诚信企业(2020)”名单中排名第二，清远市粤运汽车运输有限公司、韶关市粤运汽车运输有限公司、广东粤运朗日股份有限公司、肇庆市粤运汽车运输有限公司分别排名第51、73、74和86名[23] - 1月1日公司所属广东通驿高速公路服务区有限公司完成斗门服务区商业升级改造并投营[18] - 1月10日公司所属广东通驿高速公路服务区有限公司完成新城、瓦窑岗服务区商业升级改造并投营[18] - 5月18日公司所属广东通驿高速公路服务区有限公司白沙服务区被评为2019年度广东省“巾帼文明岗”[22] - 6月公司所属梅州市粤运汽车运输有限公司蕉岭公司获省级“交通文明示范单位”称号[22] - 6月公司所属广东粤运拯救有限公司获“科技创新技术装备产品”类“特别优秀案例”[22] - 6月1日公司被评为“连续十七年（2003 - 2019年度）广东省守合同重信用企业”[22] - 9月公司所属汕尾市粤运汽车运输有限公司客运分公司站务中心获2018 - 2019年度全国“安康杯”竞赛优胜班组称号[25] - 公司新城服务区、鲘门服务区“司机之家”获评5A“司机之家”，徐闻等5个服务区获评4A级“司机之家”[28] - 12月公司被评为“道路运输行业抗击新冠肺炎疫情优秀集体”[28] 公司业务布局与规模 - 公司累计参股广东港珠澳大桥穿梭巴士有限公司29.7%，为单一最大股东[31] - 公司“粤运拯救”道路救援业务高速公路服务里程达6207公里[31] - 公司已形成50座自建自营油站的高速公路服务区加油站销售网络，“十四五”时期将突破100座[33] - 公司已建成82座充电站1023个公交充电桩，与高速公路218个服务区438个充电桩共同形成全省充电业务一张网[33] - 公司“乐驿”便利店门店数量达606间[33] - 公司拥有全省354个高速公路服务区和87个客运站场资源[33][37][37] - “十三五”期间公司已完成20对服务区升级改造[37] - 公司广告业务统筹及整合资源覆盖61条高速公路、354个高速公路服务区与87个客运站场[37] 公司未来发展规划 - 公司争取在“十四五”末步入百亿营收集团阵营[43] - 公司将搭建广东省千万级会员的智能化服务区运营平台[43] - 公司做精班线站场业务，采取整合、并线等措施严控低效无效班次[47] - 公司完善车辆购置审批方式，调整“大中小”“高中普”车型结构[47] - 公司重点推动班车客运转为定制客运或包车客运，优化资源结构[47] - 公司系统化调整业务结构，重点抓好公交业务发展[47] - 公司采用TC模式运营公交业务，政府按运输成本和服务质量结算[47] - 公司调整传统客运运营模式，实现客运定制化和错位发展[47] - 到2021年底公司自建自营油站数量将达到60座[52] - 公司零售业务争取新开拓门店30间[54] - 公司将继续推动在广州城区申请设立站外配客招呼站，衔接交通枢纽[49] - 公司旗下粤港公司跨境班线预计疫情过后恢复营运，打造香港市区往返深圳湾等地的穿梭快线[49] - 公司交通拯救业务推动基于5G + AI技术的视频监控救援云服务平台项目[49] - 公司将推动参股公司做好港珠澳大桥蓝海豚岛的旅游项目开发和运营工作[49] - 公司加快推进超过10座新建自营油站的建设和投营[52] - 公司强化自营油站品牌建设，提升站级加满率和油品营收率[52] - 公司完善加油站设计、运营、管理标准化手册，提升精细化管理水平[52] - 公司深化推进合作公司能源业务的盈利模式创新，推进合资公司能源业务深度合作[53] 公司业务运营数据（2020年） - 2020年公司投營的9米以下中小型客運車輛總數為2300台，佔比51%，比2019年增加23%[65] - 2020年12月底，公司擁有農村客運車輛1576台，其中「鎮通村」車輛918台[66] - 所屬地區運輸公司開通的鎮通村班線覆蓋309個鎮，通達3052個村[66] - 2020年公司利用閒置省、市際班車牌轉為旅遊包車牌，新獲113塊包車牌[66] - 截至2020年底，公司8家地區公司已在22個縣實現「一縣一主體」[66] - 截至2020年底，粵運所屬地區運輸單位提供城市公交業務的共12家[66] - 佛山市粵運公共交通有限公司等三家「TC公司」共有營運公交車1580輛[66] - 粤港公司争取到政府疫情脱困补贴1240万港币，实现物业租金等减免750万港币，节省人工成本4200万港币[69] - 港珠澳大桥穿梭巴士2020年运载旅客1218922人次，日均3340人次，与2019年同期相比下降92%；共发班45731班次，日均125班次，与2019年同期相比下降90%[69] - 截至2020年底，公司拥有经营权的加油站数量为207座，同比增加18座，能源业务收入21.08亿元、同比增长64%[70] - 能源业务新增会员8.4万个，会员共超13.85万个；英德油站非油商品SKU由不到300个增加至500个，非油销售额由日均3315元增加至6776元[72] - 截至2020年底，公司218个服务区设有充电站，充电桩数量438个；油品累计采购金额超9.15亿元[73] - 零售业务营收4.61亿元，截至2020年底，公司拥有乐驿便利店共606间[74] - 2020年零售业务新开60间门店，引进700多个土特产及特色商品条码，淘汰250个、新进1700多个商品类别[76] - 截至2020年底，公司拥有经营权的服务区（含停车区）数量354个，同比增加24个，招商收入3.17亿元、同比增长1%[76] - 招商业务新增11家商户，超额实现品牌库商户总量107家，累计完成20对服务区升级改造[76] - 大塘、官渡、谢岗3对服务区引入社会资本约3000万元升级改造[76] - 100对服务区布置800多台共享按摩椅，带来超400万元增量利润[78] - 截至2020年12月，经营管理61条高速公路广告资源，拥有广告资源589个，总面积达14.6万平方米[78] - 2020年广告业务新开发客户19家[78] 公司财务数据关键指标变化（2020年） - 2020年营业收入为558.5541亿元，同比减少107.1672亿元，减幅16%[82][84] - 2020年公司毛利为2.65547亿元，同比减少7.8767亿元，减幅75%[82] - 2020年公司净亏损3.15174亿元，同比减少6.80258亿元，减幅186%[82] - 2020年归属母公司股东净亏损2.29193亿元，同比减少5.34163亿元，减幅175%[82] - 2020年太平立交累计收费车流约1798万车次，日均约4.91万车次，同比下降44%；通行费收入约6602万元，同比下降52%[82] - 2020年度集团毛利额265,547千元，较2019年的1,053,217千元减少787,670千元，减幅75%，毛利率从16%降至5%[93] - 2020年税金及附加43,091千元，较2019年的42,499千元增加592千元，增幅1%[102] - 2020年销售费用65,896千元，较2019年的71,771千元减少5,875千元，减幅8%[103] - 2020年管理及研发费用694,595千元，较2019年的685,918千元增加8,677千元，增幅1%[104] - 2020年财务费用229,974千元，较2019年的186,943千元增加43,031千元，增幅23%[105] - 2020年其他收益534,256千元，较2019年的340,581千元增加193,675千元，增幅57%[106] - 2020年投资收益29,317千元，较2019年的58,774千元减少29,457千元，减幅50%[107] - 2020年末公司可用银行授信额余额2,580,251千元，本期经营性现金净流入1,146,123千元[110] - 2020年营业外收支净额净支出5346千元，较2019年净收入8888千元，同比增加净支出14234千元或160%[113] - 2020年借贷3046191千元，2019年为2668511千元；净债务1804640千元，2019年为1505030千元；资产负债率71.50%，2019年为68.57%[115] - 2020年经营活动现金净流入1146123千元，较2019年的1491858千元，净流入同比减少345735千元[116][117] - 2020年投资活动现金净流出773748千元，较2019年的1473560千元，净流出同比减少699812千元[116][119] - 2020年融资活动现金流量净流出287760千元，较2019年的净流入3934千元，净流出同比增加291694千元[116][120] - 截至2020年12月31日，集团未偿还借贷3046191千元，固定利率借贷金额约占53%[121] - 2020年12月31日，集团净值约385515千元固定资产及净值193107千元土地使用权用作借款抵押物，净值约442464千元运输设备用作租赁抵押物[125] - 2020年集团运营及流动资金受外汇波动影响较小，董事认为集团有足够外币应付需求[126] - 截至2020年12月31日，集团并无任何重大或然负债[127] - 2020年营业收入为55.86亿元，利润总额为 -2.39亿元，净利润为 -3.15亿元，归属母公司股东净利润为 -2.29亿元，少数股东损益为 -0.86亿元[142] - 2020年总资产为110.53亿元，总负债为79.03亿元，净资产为31.50亿元[143] 各条业务线数据关键指标变化（2020年） - 2020年出行服务营业收入6,177,880千元，较2019年增长13%；材料物流营业收入472,365千元，较2019年增长55%；营业收入总计6,657,213千元，较2019年增长16%[14] - 2020年出行服务和材料物流毛利1,038,117千元，较2019年增长75%；毛利总计1,053,217千元，较2019年增长75%[14] - 2020年出行服务板块营业收入536.7174亿元，占比96.09%，同比减少8.10706亿元，减幅13%[85][88] - 2020年材料物流板块营业收入2.10418亿元，占比3.77%，同比减少2.61947亿元，减幅55%[85][91] - 出行服务2020年毛利额262,875千元，较2019年的1,038,117千元减少775,242千元，减幅75%，毛利率从17%降至5%[94][98] - 材料物流2020年毛利额1,739千元，较2019年的14,340千元减少12,601千元，减幅88%，毛利率从3%降至1%[94][101] 公司面临风险与应对措施 - 公司面临其他运输方式竞争、恶劣天气和自然灾害、政策风险、营运风险、流行性疾病等风险[132][135][136][137][138] - 公司建立完善安全生产管理体系，安全指标优于行业考核指标，推广“四合一”智能监控系统[134] - 公司道路客运业务应对竞争，与轨道交通优势互补，构建五位一体网络化发展格局[132] 公司组织架构与人员变动 - 报告日期公司有10名董事、7名监事及多名高级管理人员，董事、监事和高管间无重大关系[145] - 公司有4名执行董事、2名非执行董事及4名独立非执行董事[146] - 禤宗民先生于2021年3月31日因退休辞任执行董事及董事长等职务[147] - 汤英海先生52岁，自2012年6月出任公司非执行董事，2012年12月调任执行董事，2014年3月起任总经理[148] - 姚汉雄先生55岁，自2012年12月起出任公司执行董事，自2007年10月起任副总经理[152] - 张弦先生56岁，1987年1月至2019年5月曾担任多个职位，现为公司执行董事[153] - 黄文伴先生48岁，2003年5月至2020年10月曾担任多个职位，现为公司执行董事及总会计师[154] - 陈敏先生57岁，2009年9月至2011年6