公司基本信息 - 公司于2003年6月27日在香港联合交易所上市[2] - 公司已发行H股股份数目为372,600,000股[12] - 截至2018年12月31日，公司已发行内资股715,397,400股，占比63.90%；非上市外资股31,602,600股，占比2.82%；H股372,600,000股，占比33.28%[101] 业绩公布时间 - 2018年中期业绩于2018年8月28日公布，年度业绩于2019年3月29日公布[12] 公司荣誉 - 1月，广西联华超市获“2017年度柳州市商务诚信示范单位”称号[15] - 1月，联华超市（江苏）有限公司姜堰店被评为“2018年度蔬菜水果平价超市”[15] - 1月，杭州联华华商集团和平购物城获首批浙江省“放心肉菜示范超市”称号[15] - 3月，联华华商获“浙江省放心消费示范单位”并亮相央视3.15晚会[17] 门店动态 - 2月3日，集团超级市场业态社区便捷模式雏形店上海花木店重装开业[16] - 2018年12月，公司大型综合超市业态全食市集店——世纪联华PLUS在上海青浦开业[43] - 2018年12月30日，公司大型综合超市业态3.0全食市集样板店－世纪联华PLUS（青浦店）开业[130] - 2017年公司在浙江区域开设新零售大型综合超市－世纪联华鲸选未来店[130] - 公司在浙江区域发展36家无人值守智慧商店[131] - 截至2018年12月31日，公司总门店数目达3371家，遍布全国21个省份及直辖市[2] - 截至2018年12月31日，集团共拥有门店3,371家，较2017年末减少50家，约82%的门店位于华东地区[114] - 2018年集团新开门店314家，其中加盟店211家，直营店103家，长三角新开门店216家，占比68.8%；转型改造门店104家，其中大型综合超市业态26家[106] - 2018年大型综合超市业态新开门店7家，超级市场业态新开门店238家，便利店业态新开门店69家[110][111] - 2019年公司计划新开308家门店，其中大型综合超市8家、超级市场200家、便利店100家[161] 股权变动 - 上海易果向百联集团出让13109400股本公司内资股股份，7月3日完成转让手续后不再持有本公司股份[22] 公司活动 - 9月16日集团举办第一届“联华橙，健康跑”活动，约200名员工和300名消费者参赛[27] - 11月公司在进博会上与多家海外贸易公司签约金额达2亿元，建立“跨洋农超对接”战略合作伙伴关系[31] 集团整体财务数据关键指标变化 - 2018年集团实现营业额约为253.89亿元，同比上升约0.6%[40] - 2018年集团经营盈利约为0.69亿元[40] - 2018年归属公司股东年度亏损约为2.19亿元，同比减亏约0.64亿元[40] - 2018年每股亏损约为0.20元[40] - 2018年营业额为253.89亿元，大型综合超市、超市、便利店、其他业务占比分别为58.44%、33.76%、7.47%、0.33%[56] - 2018年毛利为35.87亿元，毛利率为14.13%，综合收益率为24.98%[56] - 2018年经营盈利为6853.2万元，经营盈利率为0.27%[56] - 2018年归属公司股东应占年度亏损为2.19亿元，净亏损利润率为-0.86%[56] - 2018年每股亏损为0.20元[56] - 2018年资产净值为24.60亿元，资产总值为171.90亿元，负债总值为147.30亿元[59] - 2018年现金净流量为-9.16亿元，平均总资产回报率为-1.28%，平均净资产收益率为-10.06%[59] - 2018年资本负债比率为0%，流动比率为0.78倍，应付账款周转期为62日，存货周转期为37日[59] - 集团营业额约253.89亿元，同比增加1.64亿元，上升0.6%，为近五年首次正增长，超市业态营业额同比增加5.70亿元，上升7.1%[70] - 集团毛利约35.87亿元，同比减少1.71亿元，下降4.5%，毛利率约为14.13%，较去年同期减少0.77个百分点[71] - 集团其他收入及其他利得（损失）约6.02亿元，同比减少2.98亿元，下降33.1%，主要受去年出售联华生鲜股权获3.99亿元利得影响[72] - 集团其他收益约21.54亿元，同比增加1.16亿元，上升5.7%，主要因从供应商取得的收入增加1.12亿元[73] - 集团分销及销售成本约53.77亿元，同比减少2.19亿元，下降3.9%，占营业额约21.18%，同比减少1.0个百分点[76] - 集团行政开支约8.14亿元，同比增加0.47亿元，上升6.1%，占营业额约3.21%，同比上升0.17个百分点[77] - 集团其他经营开支约0.82亿元，同比减少1.38亿元，下降62.7%，主要因关闭网点损失拨备同比减少0.96亿元[78] - 集团应占联营公司盈利约0.42亿元，同比增加0.34亿元，上升401.7%[79] - 集团税前盈利约1.11亿元，同比减少0.08亿元，下降7.0%[80] - 集团归属本公司股东的亏损约2.19亿元，同比减亏0.64亿元，减亏率约22.6%，净利率约为 - 0.86%，同比减亏0.26个百分点[84] - 2018年毛利率为13.93%，2017年为14.37%；综合收益率2018年为21.80%，2017年为21.70%；经营利润率2018年为1.13%，2017年为0.59%[92] - 2018年末集团总权益由约248,883.3万元减少至约245,992.6万元，主要因期间亏损等因素[98] 便利店业态数据关键指标变化 - 便利店业态2018年营业额约189,669.0万元，占集团营业额约7.5%，同比上升约1.2%，同店销售同比下降0.99%[93] - 便利店业态2018年毛利额约32,027.8万元，毛利率下降0.60个百分点至约16.89%；综合收益约42,357.7万元，综合收益率同比下降1.35个百分点至约22.33%[93][95] - 便利店业态2018年经营亏损约17,747.3万元，较去年同期增加亏损约2,164.0万元，经营利润率下降1.05个百分点至约 -9.36%[95] 公司业务发展 - 公司新增生鲜基地40家，其中源头直采基地23家[116] - 公司通过“海购会”平台与25家企业达成合作意向，与7家农产品种植加工企业开展产销关系[116] - 公司梳理并发展了优饗、拾惠、UPSH、Tasy她树和Better Living五大全业态自有品牌[118] - 2018年，公司启动“联华品牌焕新”项目，开展第一次全业态联动新年营销活动[46][48] - 2018年12月，公司启动以“心意年 在身边”为主题的首次全业态联动新年营销[125] - 公司建立及完善联华大数据平台，提升加盟业务平台系统，优化提升门店POS收银系统[126] - 公司完成数字化门店系统及数字化运营平台的基础开发，支持门店要货在途信息的可视化[126] - 公司完成对ERP供应链信息系统功能架构的全新设计，推进ERP系统建设[126] - 公司优化江桥信息系统，启动中仓自动补货，全面实施T+1配送[127] - 公司的浙江绍兴物流基地正式投入使用，拥有输送分拣系统、垂直提升系统、仓储机器人等智能化设备[127] - 公司依据不同功能定位对超市业态进行品类改造，转型为精选超市、社区生鲜及社区便捷三大类型[131] - 公司推进加盟速赢和新加盟模式转型提升，以加盟商需求为中心开展工作[133] - 公司以推动“到家”业务运营升级为重点，完成集约化履单门店的极速达配送导入[134] - 公司启动品牌焕新项目，通过梳理品牌主张等塑造品牌差异[138] - 公司积极落实降本增效目标，从税务、预算等多方面提高企业管控能力[141] - 公司持续推动绩效考核体系，推行业绩责任分包，形成联动考核激励机制[145] - 开展“雏鹰起飞计划”和“雄鹰展翅计划”，加速后备队伍、青年队伍建设[148] 行业数据 - 2018年商务部重点监测零售企业销售额同比增长4.3%，便利店、超市销售额同比分别增长7.9%和4.9%[68] - 2018年全国网上零售额占社会消费品零售总额的比重约为23.6%，同比提高约4.0个百分点[68] 公司面临的问题 - 物流系统存在服务智能化作业水平弱、统一配送率不高问题，导致慢周转及滞销库存金额大[149] - 企业战略转型存在市场培育期延长、经营亏损风险，且面临运营成本持续增长压力[152] - 电子商务业务投入产出不平衡，需打破多方面边界获消费者认可[154] - 公司发展依赖吸引、留住人才，否则成功将受局限[158] 2019年公司计划 - 2019年宏观经济形势不容乐观，国内经济下行压力大，消费需求稳中趋降，但长三角地区迎来发展新机遇[49] - 2019年公司将实施服务提升计划第二年，聚焦“成内功、强基石”提升服务[49] - 2019年公司将以契约化机制改革为突破点，完善激励机制创新，加强人才梯队建设[52] - 2019年大型综合超市业态在上海推进3.0版本全食市集迭代及高端门店定型，在浙江推进邻里型购物中心试点及1.0版本定型和复合型卖场2.0版本定型[162] - 2019年超市业态推进社区生鲜、社区便捷和精选超市三种店型进一步定型及迭代，创新孵化“精品零售+餐饮多元体验”新业态[162] - 2019年推进品类管理和重点品类结构调整策略落地，基于LEGS模型分析采取针对性策略，打造TBFF品类[165] - 2019年推进生鲜品类可持续增长，强化基地建设与源头直采，建设鲜食和面包工厂，拓展海外直采[165] - 2019年梳理现有自有品牌，聚焦核心品牌，明确自有品牌架构，提升自有品牌在民生商品的占比[166] - 2019年继续推进品牌焕新工作，清晰品牌定位与主张，建立品牌视觉管理手册，制定品牌资产标准[169] - 2019年以契约化机制改革为突破口，完善激励机制创新，实践基层员工关怀，建立以消费者为导向的企业文化[172] - 2019年启动ERP系统上线和推广工作，搭建供应链ERP系统，推动数字化门店系统上线及推广[172] 环境政策及表现 - 2018年集团环境政策及表现详情载于年报第228页至第268页环境、社会及管治报告章节[173] 非财务事件披露 - 2019年1月1日至年报发布之日，无对公司业绩形成重大影响的非财务事件披露[174] 公司人员信息 - 徐濤45岁，2017年9月27日获委任为公司执行董事、总经理，有零售行业公司运营管理及财务实践经验[182] - 叶永明54岁，2015年11月17日获委任为公司非执行董事、董事长，现任百联集团党委书记等职[183] - 徐子瑛50岁，2017年6月12日获委任为公司非执行董事、副董事长，现任百联集团总裁等职[184] - 董錚40岁，2017年8月28日获委任为公司非执行董事，2018年8月28日辞任，就职于阿里巴巴集团[188] - 徐宏45岁，2018年8月28日获委任为公司非执行董事，就职于阿里巴巴集团[188] - 钱建强57岁，2015年11月获委任为公司非执行董事，现任百联股份总经理等职[189] - 郑小芸56岁，2015年11月获委任为公司非执行董事，现任百联股份财务总监等职[191] - 王德雄67岁，1997年4月加入公司，有逾三十年业务经验，担任多家公司总裁、董事长[192] - 夏大慰66岁，2004年9月加入集团，现任公司独立董事，还担任多家上市公司独董或外部董事[193] - 李国明61岁，2003年5月加入集团，现任九兴控股财务长，有逾30年财务管理经验[196] - 陈玮57岁，2018年3月28日获委任为公司独立董事，曾在多家知名企业任职[196] - 盛雁50岁，2017年3月14日获委任为公司独立董事，在多方面有丰富经验[196] - 张俊43岁，拥有超18年财务及经营管理经验，2017年3月14日获委任，2019年3月29日辞任独立董事[198] - 赵歆晟45岁，2019年3月29日获委任为公司独立董事，自2002年10月起任上海思倍捷董事总经理[199] 公司人力数据 - 截至2018年12月31日，公司共有37,579名员工，回顾期内减少3,187名[144] - 回顾期内，公司人工总开支约为人民币281,408.8万元[144] 法规遵守情况 - 公司监察组和法律顾问定期检讨法规、上市规则等遵守情况[159]