一手房代理业务 - 2019年一手房代理业务成销总面积43.33百万平方米，同比增长4.9%，成销总金额人民币5,324亿元[23][26] - 已签未售的储备项目面积达288.1百万平方米，确保未来一手房代理业务稳定发展[23][26] 房地产经纪网络服务业务 - 2019年房地产经纪网络服务业务成销总金额人民币1,382亿元，同比增长298.1%，成销套数105,433套，同比增长408.7%[24][27] - 2019年房地产经纪网络服务业务实现全年盈利人民币57.9百万元[24][27] - 2019年公司推出友房公盘资源共享平台、友房通2.0、易居房友管理系统2.0等新产品，提升品牌影响力[24][27] - 2019年公司房地产经纪网络服务收入为人民币3,550.8百万元，同比增长742.5%[44][45][49] - 房地产经纪网络服务收入从2018年的4.215亿元增长742.5%至2019年的35.508亿元，主要由于更多经纪公司与公司合作销售新房源[54] - 2020年公司计划通过智慧服务提升房地产代理服务质量，并继续扩大房地产经纪网络服务的市场份额[37][41] 房地产数据及咨询服务 - 2019年公司房地产数据及咨询服务收入为人民币977.7百万元，同比增长26.4%，利润为人民币231.7百万元，同比增长7.8%[31][33] - 公司推出多款新产品，包括CAIC资管云、CAIC投管云、CAIC数据库、租赁系统、栅格土地评估系统等[31][33] - 公司从住宅数据向非住宅领域扩展，涵盖克而瑞地产、克而瑞资管、克而瑞证券、克而瑞物管、克而瑞租售及克而瑞产研六大领域[31][33] - 房地产数据及咨询服务收入从2018年的7.733亿元增长26.4%至2019年的9.777亿元，主要由于评级和数据服务收入的增加[55] 公司财务表现 - 2019年公司总收入为人民币9,094.7百万元，同比增长52.9%，其中房地产经纪网络服务收入为人民币3,550.8百万元，同比增长742.5%[44][45][49] - 2019年公司房地产代理服务及房地产经纪网络服务总销售额为人民币6,706亿元，同比增长18.4%[44] - 2019年公司期内利润及全面收益总额为人民币970.7百万元，同比下降10.3%[44][45] - 2019年公司税息折旧及摊销前利润（EBITDA）为人民币1,672.3百万元，同比增长9.7%[44][46] - 公司总收入从2018年的59.482亿元增长52.9%至2019年的90.947亿元，主要得益于房地产经纪网络服务的增长[52] - 公司2019年经营利润为12.631亿元人民币，同比下降10.7%，经营利润率从2018年的23.8%降至13.9%，主要由于利润率较低的房地产经纪网络服务大幅增长[96][99] - 公司2019年归属于公司所有者的核心净利润为9.979亿元人民币，同比下降12.8%[103][105] - 公司2019年利润和全面收益总额为9.707亿元人民币，同比下降10.3%[92] 公司成本与支出 - 2019年公司员工成本为人民币3,342.1百万元，同比增长11.6%，占收入比例从2018年的50.3%降至36.7%[50] - 公司员工成本从2018年的29.938亿元增长11.6%至2019年的33.421亿元，但占收入的比例从50.3%下降至36.7%[56] - 公司分销开支从2018年的3.315亿元增长840.0%至2019年的31.162亿元，主要由于房地产经纪网络服务分部的显著增长[72] - 公司融资成本从2018年的2520万元增长981.2%至2019年的2.722亿元，主要由于2019年发行5亿美元优先票据产生的成本[86] - 公司所得税开支从2018年的3.913亿元减少13.5%至2019年的3.386亿元，主要由于税前利润下降[87] - 公司2019年财务成本从2018年的2520万元人民币大幅增加981.2%至2.722亿元人民币，主要由于2019年发行了5亿美元优先票据[90] - 公司2019年所得税费用为3.386亿元人民币，同比下降13.5%，主要由于税前利润减少[91] - 公司2019年薪酬开支总额为人民币3,342.1百万元，同比增长11.6%[130][136] 公司现金流与资本支出 - 2019年经营活动所用现金净额为人民币607.6百万元，主要由于已付所得税人民币94.9百万元及营运资金净增加人民币2,336.4百万元[114][118] - 2019年投资活动所用现金流量为人民币2,314.5百万元，主要由于购买金融资产人民币2,282.6百万元及存放已抵押银行存款人民币1,222.6百万元[120][124] - 2019年融资活动所得现金净额为人民币2,903.3百万元，主要由于新募集的银行及其他借款人民币5,632.5百万元[121][125] - 公司2019年资本支出为2.172亿元人民币，较2018年的3.549亿元人民币有所下降，主要用于购买物业、设备和无形资产[109][111] - 截至2019年12月31日，公司银行结余及现金为22.944亿元人民币，较2018年的22.802亿元人民币略有增加[104][106] - 公司资本负债比率从2018年的12.5%上升至2019年的65.2%，主要由于发行了2021年及2022年到期的美元优先票据[113][117] 公司员工与组织结构 - 公司截至2019年12月31日拥有21,931名全职雇员，大部分位于中国[130][135] - 公司董事会由12名董事组成，包括4名执行董事、4名非执行董事和4名独立非执行董事[142] - 周忻先生，51岁，公司创始人、执行董事、提名委员会主席兼集团主席，负责制定集团的整体发展策略和业务规划[145] - 周忻先生在中国房地产行业拥有超过21年的经验，曾在多家上市公司担任高管职务[145] - 黄灿浩先生，61岁，公司执行董事兼集团副主席，负责监督集团的管理和策略发展[154] - 程立澜博士，54岁，公司执行董事及薪酬委员会成员，负责监督集团的管理和策略发展[155] - 周忻先生目前担任中国房地产业协会副主席、中国大自然保护协会董事等职务[153] - 黄灿浩先生自2014年4月起担任乐居（纽交所上市公司，证券代码：lEJu）董事[154] - 周忻先生自2014年4月起担任乐居（纽交所上市公司，证券代码：lEJu）董事[149] - 周忻先生自2015年7月起担任钜派（纽交所上市公司，证券代码：JP）董事[149] - 黄灿浩先生曾在易居（中国）控股（纽交所上市公司，证券代码：EJ）担任董事至2016年8月退市[154] - 程立澜博士自2017年起担任乐居（NYSE:LEJU）的代理首席财务官，乐居由易居（中国）控股持有35.297%的权益[163][166] - 丁祖昱博士自2016年8月起担任易居企业（中国）集团的首席执行官，并自2006年7月起担任房地产数据及咨询服务业务总裁[164][168] - 莫斌先生自2010年7月起担任碧桂园（HKEX:2007）总裁兼执行董事，主要负责公司及其子公司的日常经营管理和一般行政管理[177] - 乐居（NYSE:LEJU）自2014年4月上市以来，易居（中国）控股持有其35.284%的权益[160] - 程立澜博士自2013年起担任前程无忧（NASDAQ:JOBS）的独立董事[163][166] - 丁祖昱博士自2014年12月起担任宝龙地产控股有限公司（HKEX:1238）的独立非执行董事[170][174] - 莫斌先生在2019年《机构投资者》举办的“亚洲管理团队”评选中获得“最佳首席执行官 - 房地产行业第一名”[176] - 程立澜博士自2010年至2014年担任Le GAGA Holdings Ltd.（NASDAQ:GAGA）的独立董事[163][166] - 丁祖昱博士自2012年1月至2018年1月担任三湘印象股份有限公司（SZSE:00863）的独立董事[170][174] - 莫斌先生拥有超过30年的房地产开发、建筑业务、施工管理、市场营销、成本控制和企业管理经验[175][176] - 祝九勝博士自2018年2月起担任万科总裁兼首席执行官[181] - 祝九勝博士自2012年起担任深圳市康达尔（集团）股份有限公司董事[179] - 祝九勝博士自2014年10月起担任徽商银行股份有限公司非执行董事[179] - 祝九勝博士自2014年5月起担任绿景（中国）地产投资有限公司独立非执行董事[179] - 谢梅女士自2018年9月起担任禹洲地产股份有限公司非执行董事[184] - 谢梅女士自2004年起担任华侨城（亚洲）控股有限公司执行董事兼首席执行官[184] - 何妙玲女士自1997年8月起担任恒大执行董事兼副总裁[185] - 张磅先生自2018年7月10日起担任易居（中国）企业控股有限公司独立非执行董事及审计委员会主席[186] - 张磅先生自2015年7月起担任钜派独立董事[192] - 张磅先生自2017年7月起担任China Cache International Holdings Limited独立董事[192] - 朱洪超先生自2018年7月10日起担任公司独立非执行董事、薪酬委员会主席及提名委员会成员[197] - 朱洪超先生自2015年7月起担任钜派（纽交所上市公司，证券代码：JP）独立董事，易居（中国）控股持有其21.841%的权益[200] - 朱洪超先生自2017年3月起担任乐居（纽交所上市公司，证券代码：LEJU）独立董事，易居（中国）控股持有其35.297%的权益[200] - 王力群先生自2018年7月10日起担任公司独立非执行董事及审计委员会、薪酬委员会、提名委员会成员[200] - 张先生自2018年4月起担任Octave（上海）企业管理有限公司首席企业官[195] - 张先生自2015年7月起担任钜派（纽交所上市公司，证券代码：JP）独立董事，易居（中国）控股持有其21.748%的权益[196] - 张先生自2017年7月起担任ChinaCache International Holdings Limited（纳斯达克上市公司，证券代码：CCIH）独立董事[196] 公司投资与资产 - 公司截至2019年12月31日未持有任何其他公司的重大投资[122][126] - 公司截至2019年12月31日未进行任何重大投资及资本资产的计划[123][127] - 公司截至2019年12月31日未进行任何附属公司及联属公司的重大收购及/或出售[129][134] - 公司截至2019年12月31日银行借款人民币898.0百万元以银行存款145.6百万美元作抵押[132][138] 公司技术与创新 - 2020年公司基于区块链技术推出“案场智控链”，用于案场通行管理、保洁巡查管理、保安巡更管理等[32][34]