公司历史与精神 - 公司创建于1669年，自1723年开始供奉御药，历经八代皇帝188年[2] - 公司自1669年成立，已传承351年，一直秉持“育人为本，德为先行，宁静致远，健康众生”的企业精神[39] 2020年公司活动与合作 - 2020年1月在深圳举办主题为「不忘初心行稳致远 牢记使命 开创未来」的海外工作会[13] - 2020年6月在公司官方网站上成立网上产品销售平台「网上商城」[14] - 2020年7月北京同仁堂海湾有限公司参加首届线上「中国 — 阿联酋经济贸易数字展览会」[15] - 2020年公司与科大讯飞签订战略合作合约[16] - 2020年公司在服贸会上与科大讯飞、用友集团建立战略合作，推进数字化运营和智能转型[29] - 公司与科大讯飞、用友集团建立战略合作，在数字化运营和智慧化转型上迈出重要一步[32] - 公司与科大讯飞、联合出版集团、用友集团开展战略合作[53] 2020年公司捐赠与抗疫行动 - 2020年公司向北京市慈善协会及北京市温暖基金会捐赠等值约1220万港元的破壁灵芝孢子粉胶囊[17] - 2020年公司举办“同仁关爱防中风2020”，捐赠1000份“同仁关爱包”予3间社福机构[19] - 2020年公司成立“全球新冠肺炎防治专家组”，发布100套“扶正避瘟饮”系列组方，供50个国家和地区使用[18][28] - 公司20名中医专家与国医大师唐祖宣先生共同组建全球新冠肺炎防治专家组，为50个国家和地区出具100套“扶正避瘟饮”防疫抗疫组方[31] - 公司开展“关爱他人，抗击疫情”活动捐赠抗疫物资[54] 2020年公司财务数据关键指标变化 - 2020年公司收入为13.15346亿港元，较2019年的14.32632亿港元有所下降[24] - 2020年公司毛利为9.52903亿港元，毛利率为72.4% [24][25] - 2020年公司年度利润为5.67881亿港元，纯利率为43.2% [24][25] - 2020年公司每股盈利为0.65港元，末期每股股息为0.24港元[24] - 2020年公司总资为34.16969亿港元，资产净值为31.2951亿港元[25] - 公司2020年实现收入13.153亿港元，较2019年的14.326亿港元同比下跌8.2%[41][42] - 公司2020年净利润达5.679亿港元，较2019年的5.769亿港元同比下跌1.6%[41][42] - 公司2020年拥有人应占利润为5.425亿港元，较2019年的5.561亿港元同比下跌2.5%[41][42] - 公司2020年每股盈利为0.65港元，较2019年的0.66港元同比下跌0.01港元[41][42] - 董事会建议2020年派付末期股息每股0.24港元，2019年为0.23港元[41][42] - 2020年公司收入为13.153亿港元，较2019年的14.326亿港元下跌8.2%，香港和海外市场收入分别下降30.9%和0.3%，内地市场收入增长41.9%[60][69] - 2020年公司毛利为9.529亿港元，较2019年的10.128亿港元下跌5.9%，毛利率从70.7%升至72.4%[61][70] - 2020年公司净其他利得增加2120万港元至2430万港元，因部分企业获政府补助[62][71] - 2020年公司分销及销售开支为1.689亿港元，较2019年的1.991亿港元下跌15.2%，占收入百分比从13.9%降至12.8%[63][72] - 2020年公司一般及行政开支为1.389亿港元，较2019年的1.648亿港元减少15.7%，占收入百分比从11.5%降至10.6%[64][73] - 2020年公司净财务收益减少2180万港元至1740万港元，因存款利率和金额减少[65][74] - 2020年公司所得税费用增加5.0%至1.18亿港元，有效税率从16.3%升至17.2%[66] - 2020年公司年度利润为5.679亿港元，较2019年的5.769亿港元下降1.6%，净利润率为43.2%[67] - 集团所得税开支增加5.0%，从2019年的112.4百万港元增至118.0百万港元[75] - 有效税率从去年的16.3%上升至本年的17.2%[76] - 集团年度利润减少1.6%，从2019年的576.9百万港元降至567.9百万港元，纯利率为43.2%（2019年：40.3%）[76] - 公司拥有人应占利润为542.5百万港元，较去年同期下跌2.5%，本年每股基本盈利为0.65港元，建议派付末期股息为每股0.24港元（2019年：0.23港元）[76] - 现金及银行结余为1,847.1百万港元（2019年：1,968.4百万港元）[78][79] - 营运资金为2,716,331千港元（2019年：2,336,734千港元），权益总额为3,129,510千港元（2019年：2,765,636千港元）[80] - 流动比率为13.5（2019年：8.6），负债比率为3.39%（2019年：3.61%）[80] - 经营活动产生的现金净额为116,054千港元（2019年：551,010千港元），投资活动产生的现金净额为506,728千港元（2019年：835,541千港元），融资活动所用的现金净额为(264,298)千港元（2019年：(878,669)千港元）[80] - 集团资本开支为12.9百万港元（2019年：17.0百万港元），主要用于购置生产设备及设立新零售终端[80] - 2020年12月31日，集团物业净值为11.3百万港元（2019年：10.5百万港元）用作银行贷款抵押，澳元银行贷款按澳大利亚银行票据利率加1.5%按年计息，2023年全额偿还[80] 各条业务线数据关键指标变化 - 2020年香港市场收入为5.464亿港元，较2019年的7.902亿港元同比下跌30.9%，同店收入下跌53.8%[43][46] - 2020年香港零售终端为22家，较上年减少1家[43][46] - 2020年海外市场收入为3.379亿港元，较2019年的3.388亿港元同比下降0.3%，同店收入上升12.6%[45][47] - 2020年公司业务网络覆盖的零售终端为47家，较上年净减少1家[45][47] - 2020年中国内地市场收入为4.31亿港元，较2019年的3.037亿港元同比增加41.9%[49] - 2020年中国内地市场收入达431.0百万港元，2019年为303.7百万港元，同比上升41.9%[51] 公司研发与生产情况 - 截至2020年12月31日，累计获授权专利53件，开展PCT国际申请2件，开展14项著作权申请并均获作品登记证书[50][52] - 公司生产研发基地获香港中成药GMP认证、国际标准ISO22000认证以及HACCP认证[50][52] - 安宫牛黄丸、破壁灵芝孢子粉胶囊、元聚益生等品种产能提升，桂枝茯苓丸等3个新产品获中成药注册证[50][52] 公司市场推广与销售策略 - 公司推出“一品一策”推广策略、开拓多元化营销渠道，全方位深化品牌形象[33][37] - 公司增设备官方网上商城、进驻大型电商平台、开展直播带货，依托线上、线下双模式深化供给侧结构性改革[32] - 公司以“以最珍贵，守护最珍贵”为主题设计广告宣传安宫牛黄丸[54] - 公司在香港开展“一品一策”零售活动促进销售[54] 公司荣誉 - 安宫牛黄丸获2020健康中国·品牌榜脑血管用药金奖，公司连续六年获“亚洲最具影响力品牌：中医药——最值得信赖品牌”奖[56] - 公司2020年获亚洲区最具影响力品牌大奖、最值得信赖品牌（传统中医药）、企业金勋大奖2020、杰出中医药品牌、ARC年报设计奖，2019年年报获设计大奖及3个金奖[86] 环境、社会及管治报告情况 - 2020年环境、社会及管治报告聚焦公司中药产品及保健品的生产、零售及批发业务，以及中医诊疗服务[88][90] - 报告范围覆盖公司位于亚洲、大洋洲、美洲以及欧洲与业务相关之营运，2020年度报告范围与2019年度相同[88][90][91] - 报告按照联交所证券上市规则附录27《环境、社会及管治报告指引》编制，以四项汇报原则为基础，涵盖部分“建议披露”的关键绩效指标[89][91] - 环境关键绩效指标不包括没有实际营运及资源消耗的营运点，部分营运点因未提供原始数据未能计算环境表现[88][90] - 公司通过网上问卷调查识别重要环境及社会议题[92][95] - 公司共识别13项重要性议题，涵盖“营运惯例”“雇佣及劳工常规”及“环境”[97] - 报告引用资料来自公司正式文件、统计数据及管理和营运资料，已获董事会确认及批准[93][96] 公司可持续发展与风险管理 - 公司秉持“同修仁德 济世养生”精神，为抗疫和推动公共卫生贡献力量[97] - 董事会负责监督可持续发展策略、风险管理等，计划完善可持续发展管理体系[97] - 公司邀请不同持份者参与问卷调查收集意见[97] - 公司确立质量发展战略和相关工作，加强质量管控[97] - 公司开拓多元化销售渠道，提供便利和创新体验[97] - 公司将逐步建立可持续发展管治体系，检讨和制订相关策略和政策[98][100] - 公司未来将继续审查可持续发展治理结构、策略和政策[99] - 公司未来将持续检讨可持续发展管治架构及适用策略和政策[101] - 公司已建立风险管理及内部控制系统，由董事会持续监督并检讨其有效性[101][102] - 董事会负责厘定公司可接受风险程度内的风险因素等内容[101][102] - 公司设立风险管理小组，负责监控风险管理及内部控制系统成效等并定期汇报[101][102] - 内审部每半年准备风险管理报告，每年由审核委员会及董事会审议通过[101][102] - 公司风险管理及内部控制框架包括五项主要元素，以「三道防线」模式为基础[103][104] - 截至2020年12月31日止年度，董事会认为公司风险管理及内部控制系统有效运作[104][105] - 公司风险管理及内部控制系统详情见年报第140至147页[104][105] 公司面临的风险及应对措施 - 人力资源规划缺乏全局性和战略性考虑会使公司发展受限[107] - 公司设立海外人才培训基地，与香港院校合作招聘人才并培养海外本地化人才[107][108] - 质量风险分为采购、生产、检测、销售四大方面[109] - 应对采购质量风险，公司禁止不合格原材料流入生产，要求供应商执行标准并审核供应商[109] - 应对生产质量风险，公司严格执行规定，员工需培训考核，组长担责并详细记录工序[109] - 应对产品检测质量风险，公司按法规制定标准，优化检测方法，校准计量仪器[109] - 应对销售产品质量责任风险，公司追踪法规变化，个别地区制定管理规程[109] - 业务合作伙伴风险可能因采购伙伴选择不当等影响公司业务和财务状况[110] - 公司按GMP要求制定供应商审计制度，审核新供应商并探索相关操作[110] - 价格风险因中药材产量、需求等因素使采购价格波动，增加成本控制不确定性[110] - 公司在中国境内通过挖掘新供应商等控制采购成本，关注行情并提前询价[110] - 为应对珍稀药材采购价上升，公司在国际市场采购相关物料作储备[110] - 知识产权风险分为海外知识产权注册、商标许可协议、知识产权三方面，公司采取相应措施应对[111] 公司合规运营情况 - 公司重视运营合规，审核委员会监督合规政策及常规，董事会每年审阅合规情况[112][113] - 商业道德方面无贪污举报、诉讼及违规个案，适用《防止贿赂条例》[113] - 运营方面产品质量安全、广告及标签、客户隐私均无违规案例，适用多项相关条例[113] - 员工方面雇佣制度、劳工准则、员工健康安全均无违规个案，适用多项相关条例[114] - 环境方面排放物无违规个案，适用多项相关条例[114] 公司持份者沟通与管理 - 公司认为持份者参与是业务发展重要部分，其意见有助于建立可持续发展策略[116] - 公司致力于建立公开透明沟通机制，本年通过多种渠道与持份者沟通[117] - 公司通过绩效评估、问卷调查等了解董事、高管及员工需求，鼓励员工与主管沟通[118] - 公司与董事、高管及员工沟通途径包括问卷、信箱、培训、活动、企业通讯[118] - 公司共识别25项议题，涵盖“环境”“雇佣及劳工常规”“营运惯例”和“社区投资”四大范畴[120] - 公司收集101份有效问卷，其中77份来自内部持份者，24份来自外部持份者[120] - 本年有13项重要性议题，“环境合规性”等5项是新增重要性议题[120] - “雇佣管理制度”及“多元化、平等机会和反歧视”的重要性相对下降[120] - 公司通过多种渠道向股东及投资者披露信息，如年报、中期报告等[119] - 公司通过筛选、审核及评估等流程管理供应商，并定期与供应商及合作伙伴沟通[119] - 公司通过零售终端员工、客服热线等渠道收取客户及消费者反馈[119] - 公司定期与行业协会沟通，交流行业资讯以确保运营合规[119] - 公司与政府有关部门及监管机构保持联系，确保运营合规[119] - 公司不定期举行社区活动及服务，鼓励