业绩数据 - 2023年资产总额41.39亿元、营业收入29.86亿元、归属于上市公司股东的净资产18.17亿元，资产负债率50.42%[16] - 2023年发电量5.22亿千瓦时、售电量45.32亿千瓦时、售气量1.76亿立方米、售水量6125万立方米[16] - 2023年电力业务营业收入占比69.15%，综合能源占比6.28%，天然气占比17.37%，酒店占比1.35%，自来水占比5.85%[18] - 2023年发电量同比增加5.5%，售电量同比增加12.60%，售气量同比下降0.27%，售水量同比增加1.64%[56][58] - 2023年电水气“三低”治理投资6613万元[58][70] - 2023年燃气安装新用户1.2万余，安装收入达5007万元[70] - 2023年用水总量33714吨[113] - 2023年能源消耗总量839.03吨标煤，每百万营收能源消耗总量0.28吨标煤/百万营收[147] - 2023年电力综合线损率为5.12%，同比降低0.2%；天然气输差为1.63%，同比降低0.21%[146] - 2023年自来水综合漏损率12.68%，同比降低0.07%[147] - 2023年度供气计划量增加316万方[200] 用户数据 - 截至2023年底，服务电力用户51.83万户、燃气用户40.49万户、自来水用户25.52万户[15] - “网上乐电”APP新增绑定客户数19万户[90] - 电、水、气线上缴费率75.25%，同比上升13.62%，电力全口径采集成功率日均99.89%，同比增加0.08%，智能电表远程充值成功率99.40%，同比增加0.24%[90] - 2023年共计收到投诉29件，同比减少29件[91] - 2023年新装居民充电桩362户，容量合计2534千瓦[91] 未来展望 - 到2025年末形成储能规模150万千瓦时[110] 新产品和新技术研发 - 2023年获得软件著作权16项，推进信息化项目7个[172] - 2023年“五小”创新成果展展出成果共计35项[176] 市场扩张和并购 - 无 其他新策略 - 2023年在董事会下设董事会战略与ESG委员会，由5名董事组成[31] - 系统梳理识别出16个关键议题进行重点披露[35] - 建立由董事会参与的气候议题治理机制，构建三级管理架构[137] - 参考IPCC和IEA的情景分析路径，识别业务风险与机遇并制定应对策略[139] 运营成果 - 2023年实施迎峰度夏项目18个，完成重要保供任务11次，客户满意度达99.9%[11] - 完成省间绿电交易133.35兆瓦时、国际绿证交易13.36万张，达成用户侧储能合作意向108家，建成储能项目7个、总规模1.7兆瓦时[12][97][155][157] - 创建“幸福小家”23个，助力星星村打造省级乡村文化振兴样板村[14] - 完成变电站技改增容3个，增加容量81.5兆伏安[70] - 电网非计划停电同比压降25.1%，水网非计划停水同比下降20%，气网非计划停气同比下降18.75%[72] - 迎峰度夏期间最高负荷739兆瓦，同比增长6.79%[75] - 供电可靠率99.629%，同比提升0.108%[75] - 调整电网运行方式36次，实现水电清洁能源100%消纳"零弃水"[77] - 全年主网执行检修计划312项，配网执行检修计划909项，用户平均停电时间32.5小时/户，同比下降9.47小时/户[77] - 冬季保供前完成金马线11处漏点修补，改造老旧管网8公里，涉及老旧小区10096户[80] - 供水水质自检、行政卫生监督、第三方97项全分析检测合格率均为100%，近50年未发生水质事故[82] - 完成管道工程，为高新区提供3万吨/日供水保障，全年维修364次，同比减少26次，下降约7%[82] - 2023年未发生人身死亡等安全事件[85] - 开展各类安全专项排查，发现处理问题隐患130个（处），排查出重大安全隐患8项[86] - 项目共计882处，现场整改问题1656个，查处"三违"行为171起[87] - 累计建成电力服务网格345个、自来水服务网格43个、天然气服务网格5个[91] - 2023年增殖放流鱼苗173307尾[122] - 协助4家电力用户办理绿色电力消费凭证共计4个[128] - 试点完成绿证交易全流程开发，实现I - REC国际绿证成功交易，签发18.6万张，转让消纳绿证交易13.36万张，助力受益方抵扣碳排放量约4万吨[128] - 完成18户电能替代交易，折算减少燃煤约4.4万吨标准煤[133][135] - 完成4个充电基础设施建设，累计正式运营站点5个，共计充电车位30个[133][135] 公司治理 - 2023年开展党风廉政教育培训课程41节，开展纪检监督60次，信访举报处理回访率16项[160] - 2023年组织党委会“第一议题”学习25次，组织党委班子理论学习中心组9次，组织筹备主题教育领导小组会5次[162] - 通过轮岗、借调为5位青年员工提供学习交流平台[169] - 2023年拦截各类攻击85万余次，处理网络安全事件8次[181] - 营配财贯通支撑平台建设工程累计组织培训120人次，累计100课时[181] - 2023年公司董事会成员11人，独立董事占比36%，兼任公司高管董事占比9%，董事离职率9%[186] - 2023年接受21家机构2次调研，回复投资者提问60个[187] - 2023年微信公众号和官网发布文章347篇，新增粉丝25482个，阅读量71.2万[191] - 2023年披露定期报告4份、临时报告29份，自愿性信息披露占比10%[194] - 2023年接受党风廉政教育培训的员工达1736人次，占比61%[196] - 2023年审计发现问题整改率78.57%，避免经济损失金额57.89万元[197] - 截至2023年底，公司现行法律规章制度数量达1252项[197]