舆情管理 - 制定舆情管理制度应对舆情影响[2] - 舆情分重大和一般两类[2] - 董事长任舆情工作组组长[3] 舆情处理 - 信息采集由证券事务部负责[4] - 处理原则含快速反应等[5] - 重大舆情有调查等处置措施[6][7] 责任追究 - 违规内部人员将受处分[9] - 保留追究关联人等法律责任权利[9][10]