业绩总结 - 公司营业收入184,674万元，净利润11,826万元，总资产240,385万元，现金分红1,336万元[41] - 以总股本431,058,320股为基数，向全体股东每10股分派0.28元现金，共计派发现金12,069,632.96元[88] 用户数据 - 截至报告期末，公司与158家合格供应商达成稳定合作关系[108] - 公司员工总数151人，高级管理人员女性占比16.67%，安全教育培训覆盖率98%[41] 未来展望 - 公司确立向珠宝第三方服务商发展的转型战略[24] - 公司企业愿景是成为勇于担当的珠宝产业第三方服务提供商[45] - 公司战略定位是融入深圳“双区”建设等，成为珠宝产业服务者和资源性产业服务提供者[54] 新产品和新技术研发 - 2020年推出珠宝玉石保税服务平台，2022年平台升级为深圳国际珠宝玉石综合贸易平台[43] 市场扩张和并购 - 深圳珠宝产业服务有限公司由特力集团（占比65%）与罗湖投资控股（占比35%）共同出资1亿元成立，负责综贸平台筹建与运营[28] - 国润黄金2022年6月成立，以黄金流转业务为核心，助力黄金销售数字化等[34] - 特力宝库2019年成立，特力集团投资5000万元建成，主营第三方高端存管等服务[34] - 上海泛粤2021年6月29日成立，为特力集团全资控股企业，补强钻石品类第三方服务能力[35] 其他新策略 - 与缅甸珍珠司联合办展，降低客户采购成本[19] - 获得海关AEO认证，设立前海分公司，提升客户通关效率[19] - 引入11家小微珠宝企业共建特力水贝设计师文创馆[19] - 强化战略分解与执行，优化调整组织架构，推动OKR管理工具落地[20] - 加强人才队伍建设，优化员工聘用和面试流程[20] - 制定绿色办公环境管理准则，发布《绿色环保倡议书》[95] - 公司持续修订完善《平台会员管理办法》等制度，保障会员及交易当事人合法权益[103] - 公司制定《采购招标管理办法》，规范采购行为，降低企业经营成本[105] - 综贸平台建立专业客户服务团队，定期开展客户满意度调查并优化平台管理[110] - 公司依法制定《特力集团大安全体系实施细则》，建立总体企业安全观[113] - 公司成立大安全领导小组，形成大安全管理闭环式体系[114] - 公司制定《网络安全突发事件应急预案》，保障信息系统和数据安全[116] - 公司每年至少组织一次网络安全应急演练，提高应急处置能力[118]