舆情管理 - 成立舆情工作组，董事长任组长，董秘任副组长[4] - 舆情信息采集设在证券法务部，涵盖各信息载体[5][7] - 舆情处理遵循快速反应等原则[6] 应对措施 - 知悉舆情快速报告，被财经媒体报道影响股价时自查等[7] - 加强与投资者沟通，做好信息披露[7] 制度规定 - 加强危机恢复管理，评估结果并制定计划[8] - 违反保密义务董事会有权处分追责[10] - 制度由董事会制定等，审议通过生效[12]