舆情管理 - 公司制定舆情管理制度应对舆情影响[2] - 舆情分重大和一般两类[2] - 舆情工作组由总经理任组长、董秘任副组长[3] 职责分工 - 舆情工作组决定处理启动和终止等工作[4] - 证券事务部负责信息采集和建档案[4] 处理原则与方式 - 处理原则包括快速反应、协调宣传等[5] - 一般舆情由董秘和证券事务部处置[6] - 重大舆情工作组决策部署控范围[6] 保密与制度施行 - 内部人员违反保密义务将受处分追责[9] - 制度经董事会审议通过施行并负责解释[13]