舆情管理 - 公司制定舆情管理制度应对舆情影响[2] - 舆情分重大和一般两类[2] - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[3] 处理机制 - 舆情信息采集设在证券部[4] - 一般舆情由组长和副组长灵活处置[6] - 重大舆情工作组决策部署控范围[6] 其他 - 违反保密义务或担责[10] - 制度经董事会审议通过后实施[12]