舆情管理制度 - 制定舆情管理制度应对影响[2] - 舆情分重大和一般两类[2] 舆情工作组织 - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[3] - 舆情信息采集设在证券部[4] 舆情处理规则 - 处理原则含及时反应、积极回应[5] - 一般舆情由组长和董秘灵活处置[6] - 重大舆情工作组决策并控范围[6] 其他规定 - 内部人员对舆情负有保密义务[9] - 制度经董事会审议通过生效并解释[11]