总交易价值（GTV） - 公司第三季度总交易价值（GTV）为人民币8307亿元（1289亿美元），同比下降20.9%[2] - 现有房屋交易GTV为人民币3782亿元（587亿美元），同比下降34.3%[2] - 新房交易GTV为人民币4101亿元（637亿美元），同比下降2.5%[2] 净收入与亏损 - 净收入为人民币181亿元（28亿美元），同比下降11.9%[2] - 净亏损为人民币1766亿元（274亿美元），调整后净亏损为人民币888亿元（138亿美元）[2] - 2021年第三季度调整后运营亏损为人民币1,435百万元（美元223百万元），而2020年同期为调整后运营收入人民币1,740百万元[26] - 2021年第三季度调整后运营利润率为-7.9%，而2020年同期为8.5%[26] - 2021年第三季度调整后EBITDA为负人民币550百万元（美元85百万元），而2020年同期为人民币2,248百万元[26] - 2021年第三季度净亏损为人民币1,766百万元（美元274百万元），而2020年同期为净收入人民币75百万元[27] - 2021年第三季度调整后净亏损为人民币888百万元（美元138百万元），而2020年同期为调整后净收入人民币1,858百万元[27] - 公司2021年第三季度总净收入为18,096,140 RMB（2,808,477 US$），同比下降11.9%[58] - 公司2021年第三季度净亏损为1,765,875 RMB（274,059 US$），去年同期净利润为75,341 RMB[58] - 公司2021年第三季度调整后净亏损为888,255万元人民币（137,854万美元），去年同期调整后净利润为1,858,212万元人民币[65] - 公司2021年第三季度归属于普通股股东的净亏损为1,764,920万元人民币（273,911万美元），去年同期净利润为74,697万元人民币[65] - 公司2021年第三季度调整后归属于普通股股东的净亏损为887,307万元人民币（137,707万美元），去年同期调整后净利润为1,857,478万元人民币[65] 门店与经纪人数量 - 截至2021年9月30日，门店数量为53946家，同比增长20.2%，活跃门店数量为49468家，同比增长20.2%[2] - 截至2021年9月30日，经纪人数量为515486人，同比增长7.9%，活跃经纪人数量为468014人，同比增长13.1%[6] 移动月活跃用户（MAU） - 移动月活跃用户（MAU）平均为4610万，同比下降3.8%[6] 收入构成 - 新房交易服务净收入同比增长2.5%至人民币113亿元（18亿美元），尽管GTV同比下降2.5%[15] - 新兴及其他服务净收入为人民币610亿元（9460万美元），同比下降2.4%，主要由于金融服务收入下降，但部分被装修服务收入增长29.4%所抵消[16] - 新房交易服务收入为11,348,472 RMB（1,761,255 US$），同比增长2.5%[58] - 现有房交易服务收入为6,138,020 RMB（952,606 US$），同比下降30.6%[58] - 公司三季度末2021年人民币收入中，现有房屋交易服务净收入为6,138,020元，同比下降30.6%[75] - 公司三季度末2021年人民币收入中，新房交易服务净收入为11,348,472元，同比增长2.5%[75] 财务状况 - 截至2021年9月30日，公司现金、现金等价物、限制性现金及短期投资总额为人民币527亿元（美元82亿元）[32] - 截至2020年12月31日，公司现金及现金等价物为40,969,979元人民币，截至2021年9月30日为21,780,230元人民币，折合3,380,239美元[51] - 截至2020年12月31日，公司总资产为104,295,536元人民币，截至2021年9月30日为102,141,074元人民币，折合15,852,048美元[51] - 截至2020年12月31日，公司总负债为37,503,020元人民币，截至2021年9月30日为33,985,421元人民币，折合5,274,456美元[53] - 截至2020年12月31日，公司股东权益为66,792,516元人民币，截至2021年9月30日为68,155,653元人民币，折合10,577,592美元[55] - 截至2020年12月31日，公司短期投资为15,688,321元人民币，截至2021年9月30日为23,344,042元人民币，折合3,622,939美元[51] - 截至2020年12月31日，公司应收账款净额为13,183,559元人民币，截至2021年9月30日为10,516,025元人民币，折合1,632,061美元[51] - 截至2020年12月31日，公司应付账款为6,594,846元人民币，截至2021年9月30日为5,309,823元人民币，折合824,072美元[53] - 截至2020年12月31日，公司员工薪酬及福利应付为11,231,800元人民币，截至2021年9月30日为10,048,545元人民币，折合1,559,510美元[53] - 截至2020年12月31日，公司客户存款应付为6,743,256元人民币，截至2021年9月30日为6,074,677元人民币，折合942,775美元[53] - 截至2020年12月31日，公司短期借款为0元人民币，截至2021年9月30日为260,000元人民币，折合40,351美元[53] 预计收入 - 公司预计2021年第四季度总净收入将在人民币145亿元（美元23亿元）至人民币155亿元（美元24亿元）之间，同比下降约31.6%至36.0%[33] 每股收益与亏损 - 公司2021年第三季度每股基本和稀释亏损为0.50 RMB（0.08 US$），去年同期每股基本和稀释收益为0.11 RMB[61] - 公司2021年第三季度基本和稀释每股ADS亏损为1.50元人民币（0.23美元），去年同期为-0.33元人民币[70] - 公司2021年第三季度调整后基本和稀释每股ADS亏损为-0.75元人民币（-0.12美元），去年同期为1.42元人民币[70] 现金流量 - 公司2021年第三季度经营活动产生的现金流量净额为-1,158,435万元人民币（-179,786万美元），去年同期为3,213,000万元人民币[72] - 公司2021年第三季度投资活动使用的现金流量净额为-10,964,521万元人民币（-1,701,667万美元），去年同期为-6,945,255万元人民币[72] 其他财务数据 - 公司2021年第三季度毛利润为2,754,631 RMB（427,512 US$），同比下降37.2%[58] - 公司2021年前三季度总净收入为62,966,718 RMB（9,772,282 US$），同比增长31.7%[58] - 公司2021年前三季度毛利润为12,904,153 RMB（2,002,694 US$），同比增长12.8%[58] - 公司2021年前三季度净利润为408,498 RMB（63,398 US$），同比下降75.7%[58] - 公司2021年前三季度每股基本和稀释收益为0.11 RMB（0.02 US$），去年同期每股基本和稀释亏损为0.04 RMB[61] - 公司2021年第三季度运营亏损为2,299,824万元人民币（356,927万美元），去年同期为81,016万元人民币[65] - 公司2021年第三季度调整后EBITDA为-549,809万元人民币（-85,328万美元），去年同期为2,247,586万元人民币[65] 收入贡献 - 公司三季度末2021年人民币收入为25,962,650元，同比增长21.3%[75] - 公司三季度末2021年美元收入为4,029,340美元，同比增长18.2%[75] - 现有房屋交易服务贡献为9,804,665元，同比增长14.5%[75] - 新房交易服务贡献为6,738,309元，同比增长23.7%[75] - 新兴及其他服务贡献为1,484,275元，同比增长29.2%[75] - 公司三季度末2021年美元收入中，现有房屋交易服务贡献为1,521,660美元[75] - 公司三季度末2021年美元收入中，新房交易服务贡献为1,045,770美元[75] - 公司三季度末2021年美元收入中，新兴及其他服务贡献为230,356美元[75]