公司业务部门构成 - 截至2020年10月31日财年，公司有生命科学与应用市场、诊断与基因组学、安捷伦CrossLab三个业务部门[6] 公司员工数量分布 - 截至2020年10月31日，公司在全球约有16400名员工[8] - 截至2020年10月31日，生命科学与应用市场业务约有5300名员工[11] - 截至2020年10月31日，诊断和基因组学业务约有2700名员工[35] - 截至2020年10月31日，安捷伦CrossLab业务约有5800名员工[54] - 截至2020年10月31日，公司全球基础设施组织在全球约有2,600名员工[73] - 截至2020年10月31日，公司约有16,400名员工，其中约5,600名在美国，约10,800名在美国以外[88] 各业务部门客户数量 - 2020财年，生命科学与应用市场业务约有25400个客户[26] - 2020财年，诊断和基因组学业务约有10900名客户[47] - 2020财年公司约有54,600名安捷伦CrossLab客户，且无单一客户占该业务净收入的重大份额[64] 生命科学与应用市场业务详情 - 生命科学与应用市场业务主要专注制药、学术与政府、化工与能源、环境与法医、食品五个市场[12] - 生命科学与应用市场业务的产品分为液相色谱、气相色谱、质谱、光谱、软件与信息学、实验室自动化与机器人、真空技术、细胞分析八个主要领域[18] - 生命科学与应用市场业务的订单和收入受美国和外国政府预算、化工与能源及环境客户、大型制药公司预算影响有季节性，第一和第四财季利润通常最强[27] - 生命科学与应用市场业务采用多渠道销售，包括直销、电子商务、经销商、制造商代表和分销商[28] - 生命科学与应用市场业务提供的关键产品类别包括液相色谱系统及组件、液相色谱质谱系统等[10] - 生命科学和应用市场业务订单和收入受季节性影响，一、四季度利润通常较强[27] 诊断和基因组学业务详情 - 诊断和基因组学业务主要竞争对手包括丹纳赫公司、珀金埃尔默公司等[32] - 诊断和基因组学业务涵盖基因组学、核酸合同制造等六个领域[33] - 诊断和基因组学业务产品分为病理产品、特定蛋白质和流式试剂等八个主要领域[38] - 诊断和基因组学业务市场主要集中在北美、西欧和日本等成熟经济体，但新兴市场支出在增加[36] - 诊断和基因组学业务采用多渠道销售方式，包括直销、电子商务等[48] - 诊断和基因组学业务包括六个领域的活动[33] - 公司在生命科学和应用市场以及诊断和基因组学领域面临激烈竞争[32][50] 安捷伦CrossLab业务详情 - 安捷伦CrossLab业务市场包括制药、学术和政府等多个市场[55][56] - 安捷伦CrossLab业务提供化学试剂和耗材、服务和软件等产品[53] - 安捷伦CrossLab的主要制造基地位于美国加利福尼亚州和特拉华州，以及美国以外的荷兰和英国，其直接服务交付组织在28个国家开展业务[69] 公司产品与服务 - 公司产品通常有标准保修，也可额外付费购买延长保修[29] - 公司提供软件用于仪器控制、数据分析等多个领域[22] - 公司提供实验室自动化和机器人相关的工作流解决方案[23] - 公司真空技术产品用于多种需要高真空环境的应用场景[24] - 公司细胞分析工具用于研究细胞信号通路等[25] 公司制造与注册场地 - 公司在美国的加利福尼亚、特拉华、马萨诸塞和佛蒙特以及德国、马来西亚和新加坡有制造工厂，在加利福尼亚、佛蒙特、德国和新加坡有FDA注册场地[30] - 公司主要研发和制造基地位于美国的加利福尼亚州、科罗拉多州等地以及澳大利亚、中国等国家[8] 公司销售渠道 - 公司产品主要通过直销销售，也利用经销商、转售商、制造商代表和电子商务[8] 公司法规合规 - 欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）对公司在欧盟的业务活动适用，违规可能面临最高达公司总收入4%的罚款[86] - 公司需遵守1934年《证券交易法》的信息披露要求，并向美国证券交易委员会提交定期报告等信息[101] - 公司需在2022年5月前满足欧盟体外诊断法规（EU IVDR）的新要求[82] 公司高管信息 - 亨里克·安彻 - 延森55岁，自2013年9月起担任公司高级副总裁兼订单履行总裁[91] - 罗德尼·贡萨尔维斯55岁，自2015年5月起担任公司副总裁、企业控制与首席会计官[92] - 多米尼克·P·格劳61岁，自2018年11月起担任公司高级副总裁、人力资源与全球传播总监[93] - 帕德里克·麦克唐纳49岁，自2020年5月起担任公司高级副总裁兼安捷伦CrossLab集团总裁[95] - 罗伯特·W·麦克马洪52岁，自2018年9月起担任公司首席财务官[96] - Michael R. McMullen，59岁，自2015年3月起担任首席执行官，自2014年9月起担任总裁[97] - Samraat S. Raha，48岁，自2018年4月起担任公司高级副总裁兼诊断和基因组学集团总裁[98] - Michael Tang，46岁，自2016年1月起担任公司高级副总裁、总法律顾问兼秘书[99] - Jacob Thaysen，45岁，自2018年4月起担任公司高级副总裁兼生命科学和应用市场集团总裁[100] 公司信息获取途径 - 公司的财务和其他信息可在投资者关系网站www.investor.agilent.com获取[102] - 公司的修订和重述章程、公司治理标准等文件可在网站www.investor.agilent.com的“公司治理”板块获取[104]