客户相关情况 - 公司客户分布在超150个国家，涵盖小到大型企业，2018财年新订阅服务收入多数来自中大型企业客户[109] - 截至2018年12月31日，客户平均月服务收入从2017年的454美元增至506美元[116] - 2018年和2017年截至12月31日的三个月和九个月，均无客户占公司总收入超10%[119] 收入情况 - 第三季度服务收入8590万美元，同比增长20%[110] - 截至2018年12月31日的三个月和九个月，服务收入分别为8591.1万美元和2.45378亿美元，同比增长19.5%和19.6%；产品收入分别为400.1万美元和1344.1万美元，同比增长8.6%和11.5%[115][118] - 公司预计2019财年剩余时间服务收入因客户增多和单客户收入增加而增长，服务收入成本占比保持稳定，研发费用占总收入比例上升[117][123][130] 收入成本情况 - 截至2018年12月31日的三个月和九个月，服务收入成本分别为1704.3万美元和4798.8万美元，同比增长38.4%和30.6%；产品收入成本分别为531.8万美元和1699.6万美元，同比增长13.8%和16.0%[120][125] 费用情况 - 截至2018年12月31日的三个月和九个月，研发费用分别为1687.6万美元和4391.9万美元，同比增长97.9%和77.2%[127] - 截至2018年12月31日的三个月和九个月，销售和营销费用分别为6071.7万美元和1.69952亿美元，同比增长24.3%和29.6%[131] - 2018年截至12月31日的九个月，销售和营销费用增加，其中人员及相关成本增加1560万美元，营销费用增加750万美元，股票薪酬成本增加480万美元，咨询、临时工和外部服务费用增加290万美元[134] - 2018年截至12月31日的三个月，一般及行政费用为1419.6万美元，较上年同期增加419.3万美元，增幅41.9%；九个月为4217.2万美元，较上年同期增加1359.7万美元，增幅47.6%[136] 资产减值情况 - 2018年第三季度，公司为与DXI相关的商誉和其他资产计提950万美元减值费用[141] 所得税情况 - 2018年截至12月31日的三个月和九个月，公司分别记录所得税费用10万美元和30万美元；2017年同期分别为7080万美元和6610万美元[147] - 2018年和2017年截至12月31日的三个月，公司有效税率分别为 - 0.5%和 - 0.6%[148] 资金情况 - 截至2018年12月31日，公司现金、受限现金、现金等价物和短期投资为1.23亿美元[150] - 2018年截至12月31日的九个月，经营活动净现金使用量为670万美元，2017年同期经营活动提供现金1940万美元[151] - 2018年截至12月31日的九个月，投资活动提供净现金470万美元，2017年同期使用净现金920万美元[152] - 2018年截至12月31日的九个月，融资活动使用净现金100万美元，2017年同期使用净现金1980万美元[153] 业务收购情况 - 2018年10月，公司宣布从Atlassian收购开源视频协作技术Jitsi[111] 外币风险情况 - 假设所有外币兑美元贬值10%，不会对公司外币计价余额造成重大外币损失[162]