财务数据关键指标变化 - 2019年第一季度公司营收2.71亿美元、净利润1300万美元、调整后息税折旧摊销前利润4300万美元，2018年同期分别为2.47亿美元、1300万美元和3200万美元[112] - 2019年和2018年第一季度营收分别为2.71亿美元和2.47亿美元，同比增长10% [137][138] - 2019年和2018年第一季度净利润均为1300万美元，同比下降3% [137] - 2019年和2018年第一季度调整后EBITDA分别为4300万美元和3200万美元 [154] - 2019年和2018年第一季度服务成本分别为1.43亿美元和1.34亿美元 [141] - 2019年和2018年第一季度销售和管理费用分别为8900万美元和8100万美元 [143] - 2019年和2018年第一季度折旧费用分别为400万美元和200万美元 [144] - 2019年和2018年第一季度利息费用分别为1600万美元和不足100万美元 [149] - 截至2019年3月31日和2018年12月31日，现金和短期有价证券分别为3.48亿美元和3.05亿美元 [161] - 截至2019年3月31日和2018年12月31日，受第三方限制的净资产总额分别为1.97亿美元和1.87亿美元[166] - 2019年和2018年第一季度经营活动提供的净现金分别为5200万美元和4900万美元[168][169] - 2019年和2018年第一季度投资活动使用的净现金均为500万美元[168][172] - 2019年第一季度资本支出降至400万美元，2018年同期为500万美元，预计2019年全年资本支出约为3000 - 4000万美元[173] - 2019年和2018年第一季度证券买卖和到期的净现金流量分别为300万美元和100万美元[174] - 2019年第一季度其他投资活动使用的现金为300万美元[174] - 2019年和2018年第一季度融资活动使用的净现金分别为200万美元和3700万美元[168][175] - 2019年和2018年第一季度债务和融资租赁义务付款分别为200万美元和不足100万美元[175] - 递延收入较上年同期增加，主要因确认了4000万美元的合同负债[179] 各条业务线数据关键指标变化 - 2019年第一季度总运营收入中，67%来自现有客户续约，20%来自与现有房屋转售交易相关的新单位销售，12%来自直接面向消费者的销售，1%来自其他收入来源；2018年同期相应比例分别为66%、21%、12%和1%[113][114] - 截至2019年3月31日和2018年3月31日，家庭服务计划数量增长分别为5%和6% [141] - 截至2019年3月31日和2018年3月31日，客户留存率均为75% [141] 公司分拆相关情况 - 2018年10月1日ServiceMaster完成分拆，按比例向股东分配约80.2%的公司普通股[115] - 2019年3月27日ServiceMaster完成剩余16734092股公司股票的转让，实现公司与ServiceMaster的完全分离[116] - 2019年和2018年第一季度分拆费用分别为100万美元和700万美元，同期为实现分拆发生的增量资本支出均为200万美元，预计2019年剩余时间不会产生分拆费用[117] 协同效应与运营成本情况 - 2019年第一季度发生协同效应损失200万美元，预计2019年全年协同效应损失较2018年增加约300万美元，运营成本年化增加约700万美元[118] 季节因素对业务影响 - 2018年第一季度冬季寒冷、第二和第三季度夏季炎热，导致中央空调工单数量增加，合同索赔成本上升；2019年第一季度冬季温和，合同索赔成本下降[123] 行业整合机会 - 公司在2016年收购OneGuard和Landmark，预计家庭服务计划行业的高度分散性将继续带来进一步整合的机会[127] 财务指标使用说明 - 公司使用非公认会计准则财务指标调整后息税折旧摊销前利润来补充按照美国公认会计准则列报的业绩[129] 公司税收优惠情况 - 公司在德克萨斯州因运营一家获监管批准的专属保险公司，可免交75%的准备金[166] 2018年各季度营收、利润占比 - 2018年公司营收在第一、二、三、四季度的占比分别约为20%、28%、30%和22%，净利润占比分别约为11%、36%、40%和13%，调整后息税折旧摊销前利润占比分别约为13%、31%、36%和20%[122]