公司产品相关 - 公司提供“NHT Global”品牌的八大类产品，包括 wellness、herbal、beauty 等[12] - 公司产品主要通过网络营销系统在国际上分销，成员通过推荐或批发购买产品[24] - 公司产品开发受市场趋势、新技术等因素推动，持续寻找独特产品[14] - 公司与原材料和合同制造商合作，确保产品符合各国和各州监管要求[16] - 公司产品销售基本通过互联网进行[51] - 公司要求成员以道德和专业方式展示产品和商业机会，且展示内容需与公司文献一致[52] - 公司产品的Premium Noni Juice、Enhanced Essential Probiotics和Triotein™各产品收入均占总收入的10%以上[153] - 公司产品和销售技术在新市场的接受度和成功率难以评估，可能需重新配方产品以满足当地监管要求[157] 公司员工相关 - 截至 2019 年 12 月 31 日，公司全球全职员工总数为 152 人，其中大中华区 97 人，美洲 34 人等[33] - 公司运营依赖少数高管和员工，关键管理人员、董事或顾问的流失或无法吸引保留他们可能对业务产生重大不利影响[82] 活跃成员相关 - 2019 年和 2018 年活跃成员总数分别为 57410 人和 97840 人，2019 年较 2018 年减少约 41.32%[28] - 2019 年美洲、香港、台湾等地区活跃成员数量分别为 7150 人、43930 人、2550 人等，与 2018 年相比有不同变化[28] - 2019 年 12 月 31 日活跃会员数量较 2018 年 12 月 31 日减少 41%，是导致公司同比销售额下降的重要因素[99] 公司运营系统相关 - 公司业务使用专有基于网络的系统处理订单和与成员沟通，财务报告流程大部分自动化[32] 公司促销计划相关 - 公司制定全年多方面促销计划，针对不同会员群体，过去几年证明有效[19] 公司牌照及资金相关 - 公司预计很快收到中国直销牌照申请退还的消费者保护基金存款 2000 万元人民币（截至 2019 年 12 月 31 日为 290 万美元）[60] - 公司于 2015 年 8 月提交中国直销牌照初步申请，2019 年应政府建议撤回申请[60] - 公司在 2015 年 8 月提交中国直销牌照初步申请，2019 年被建议撤回，11 月申请撤回获批准，预计时机成熟时重新申请[89] 产品注册时间相关 - 中国个人护理产品注册过程需 9 个月至超过 18 个月或更长时间[63] - 秘鲁个人护理产品注册需长达 3 个月[63] - 墨西哥个人护理产品注册需 3 至 6 个月[63] 公司补偿计划相关 - 公司采用二元补偿计划，成员可通过下线成员和客户购买产品的累积奖金积分获得佣金，以及通过产品零售利润获得收入[42] - 公司部分佣金支付可能限制为每周固定美元金额或产品总销售额的特定百分比[43] - 公司在部分市场会为最多三代个人推荐成员的购买支付奖金，以及为最多七代个人推荐成员赚取的佣金支付奖金[44] 公司收入地区分布相关 - 2019 年和 2018 年，公司约 81%和 88%的收入来自香港，且香港收入主要源于向中国内地会员销售产品[84] - 2019 年公司约 81%的收入来自香港，主要是向中国内地会员销售产品[105] - 2019 年公司 96%的收入由北美以外的子公司记录[129] 公司销售对象及退货政策相关 - 公司销售面向会员，无单一客户占净销售额 10%以上，但关键会员或其网络流失可能影响净销售额和财务结果[74] - 美国直销协会建议直销商允许销售后 12 个月内退货，香港标准退货政策为销售后 14 天[72] 公司业务干扰事件相关 - 公司运营受一系列事件干扰，包括中国政府百日行动、香港政治社会事件和新冠疫情[31] - 2019 年 1 月 8 日中国政府宣布为期 100 天的针对健康产品和服务的整治行动，预计短期内对公司业务有负面影响，长期有益[69][70] - 2019 年 8 月 27 日中国政府宣布对百日行动进行“回头看”审查，审查或未完成，公司会员活动暂停仍有效[96] - 香港近期的政治和社会发展对公司香港业务产生不利影响，可能持续或加剧[85] 公司面临竞争相关 - 公司面临来自大型跨国公司、中小规模私营公司以及前员工和会员所在竞争公司的竞争[77] - 行业竞争激烈，公司在招募和留住会员方面面临挑战[122][123] - 其他直销公司在许多市场已有显著市场渗透，公司招募合格成员可能困难[158] 公司面临风险相关 - 公司业务受中国法律法规合规性影响，违反法规或政府行动可能对业务和公司价值产生重大不利影响[87] - 2019 年公司经营现金流为负，若持续可能对业务、股价和偿付能力产生重大不利影响[106][107] - 公司面临法规变化、会员流失、疫情等多种风险，可能对业务、财务状况和经营成果产生不利影响[97][98][104] - 公司目前面临证券集体诉讼和美国证券交易委员会（SEC）的非公开调查，结果不确定[109][111] - 公司直销业务受广泛法规约束，合规困难，违规可能导致重大处罚和业务受损[117][120] - 第三方对公司业务合法性的质疑可能对公司造成损害[125] - 公司薪酬计划设有上限，但执行该上限不一定能确保盈利，还可能导致关键会员流失[128] - 2019 年和 2018 年，公司对韩元、新台币、日元等货币的汇率风险敞口分别约占收入的 17%和 10%[130] - 2017 年有两家美国直销公司分别被 SEC 调查和自行调查在中国的业务是否违反 FCPA[159] - 公司受反贿赂法律约束，违反 FCPA 可能导致刑事或民事制裁，影响经营和财务状况[159][160] - 美国近期颁布关税，引发其他市场反制，可能对公司业务、财务结果和状况产生负面影响[161][162] - 公司可能需为成员和服务提供商的某些税收负责，这会损害财务状况和经营成果[165][166] - 公司知识产权保护有限，侵权可能对业务、经营结果和财务状况产生重大不利影响[167] - 公司无全面产品责任保险计划，产品责任索赔可能损害业务[168][169] - 公司季度收入和经营结果难以预测，若低于投资者或分析师预期，普通股价格可能大幅下跌[182] 公司薪酬支付相关 - 2019 年和 2018 年支付给会员的薪酬约占净销售额的 46%，薪酬支付增加会降低公司盈利能力[126] 公司财务报告内部控制相关 - 2018 年 12 月 31 日公司识别出财务报告内部控制存在重大缺陷，2019 年第四季度完成整改[172] 公司财务报表及会计处理相关 - 2019 年和 2018 年 12 月 31 日公司财务报表符合美国公认会计原则[259] - 2019 年公司采用修改后的追溯调整法变更租赁会计处理方法[261] 公司财务数据关键指标变化 - 2019 年末总资产 11.8497 亿美元，较 2018 年末的 15.7921 亿美元有所下降[266] - 2019 年末总负债 4.3433 亿美元，较 2018 年末的 6.806 亿美元减少[266] - 2019 年末股东权益 7.5064 亿美元，较 2018 年末的 8.9861 亿美元降低[266] - 2019 年净销售额 7.7614 亿美元，较 2018 年的 19.191 亿美元大幅下降[269] - 2019 年净亏损 5611 万美元，而 2018 年净利润为 3.1035 亿美元[269] - 2019 年基本和摊薄后每股净亏损均为 0.52 美元，2018 年分别为 2.75 美元和 2.74 美元[269] - 2019 年综合亏损 5625 万美元，2018 年综合收益 3.0198 亿美元[271] - 2019 年加权平均流通普通股基本和摊薄后均为 1.0871 亿股，2018 年分别为 1.1304 亿股和 1.1318 亿股[269]