信贷安排与债务情况 - 2018年1月16日公司修订并扩大现有信贷安排，获得为期五年、10亿美元的高级有担保循环信贷安排，其中信用证子额度最高达7500万美元，截至报告日期，未偿还债务约为5亿美元[70] - 截至2019年3月31日，公司贷款欠款5.5亿美元，利率为4.25%，利率增减10%，利息费用年增减约230万美元[295] 利率风险 - 修订后信贷安排下未偿还余额的利息按伦敦银行间同业拆借利率（LIBOR）计算，英国金融行为监管局宣布2021年后不再要求银行提交LIBOR计算利率，可能导致公司可变利率债务成本增加[71] - 假设整体利率增减10%，对公司经营业绩或投资组合总公允价值无重大影响[294] 外汇汇率风险 - 公司越来越多的收入来自国际业务，外汇汇率波动可能导致报告收入和经营业绩大幅变化，公司采用对冲策略但可能无法完全规避风险[74][75] - 公司因海外业务面临外汇汇率波动风险，主要涉及欧元、英镑、加元和印度卢比[298] - 截至2019年3月31日，公司有外汇远期合约，名义金额总计460万美元，负债余额6.8万美元，资产余额5.8万美元[299] - 截至2018年3月31日，公司有外汇远期合约，名义金额总计1120万美元，负债余额4万美元，资产余额12.2万美元[299] 税率风险 - 公司有效税率可能波动，受多种因素影响，不利变化可能对财务状况和经营业绩产生重大不利影响[77][78] 融资风险 - 公司未来成功可能取决于能否获得额外融资，信用评级下调可能影响融资能力和条件，且可能无法按需求或满意条件获得资金[79] 会计政策风险 - 公司认为与收入确认、有价证券、商誉无形资产估值等相关的会计政策是关键的，估计和判断不准确可能对业务产生不利影响[81] 内部控制风险 - 公司披露控制程序和财务报告内部控制可能无法防止所有重大错误和故意误报，若无法证明其有效性，可能影响股价和借款能力[82] 产品质量风险 - 公司产品可能存在错误或质量问题，纠正成本高、可能导致收入延迟、面临诉讼和声誉受损[83][84] 技术研发风险 - 公司需不断推出新产品和解决方案以跟上技术变革，否则产品需求可能下降，研发投入不一定能带来市场份额增加[86][88] - 公司国际研发业务存在收益延迟、成本增加等风险[122] 业务转型风险 - 公司向软件产品转型，软件产品单位收入低于软硬件捆绑产品，需增加软件产品销量以提高整体收入[89] 市场竞争风险 - 竞争因素可能导致公司销售下滑、利润空间降低、市场份额流失[92] 客户服务风险 - 客户对技术支持服务需求增加，若公司无法满足，将影响客户关系和财务结果[93] 业务管理风险 - 公司业务和客户规模增长，若管理不善或未实施自动化系统，将对业务产生不利影响[94] - 公司多数员工在总部外，若不能增加管理深度和完善继任计划，可能无法实现目标[96] 基础设施风险 - 公司需升级信息技术和运营基础设施，若无法及时适应变化，业务将受影响[97] 收购风险 - 公司收购可能不成功或整合不佳，影响竞争力和经营结果[98] - 完成的收购可能带来稀释股权、债务、诉讼等风险，影响公司收益[99] 灾难与安全风险 - 灾难或业务连续性事件可能影响产品交付、声誉和财务报表准确性[101] - 产品和服务的安全漏洞、客户不部署安全更新等，可能导致公司承担责任和声誉受损[103] 供应商风险 - 公司依赖单一供应商，供应问题可能影响产品交付和业务运营[109] 销售区域结构 - 公司在2017 - 2019财年，美国以外地区销售额分别占总营收的38%、41%和39%[119] 销售人力风险 - 公司产品技术复杂，销售人员需3 - 12个月才能产生效益[115] 人员管理风险 - 公司面临招募和留住合格人员的挑战，这可能影响业务和财务状况[114] 养老金义务风险 - 公司承担了Comms交易中收购业务的非美国养老金义务，资金不足可能需额外借款[117] 分销渠道风险 - 公司依赖分销渠道，渠道管理不善或合作关系受损会影响营收[118] 技术许可风险 - 公司获取第三方技术许可可能受限或成本高昂，影响产品开发[123] 知识产权风险 - 公司知识产权保护面临挑战，可能遭受侵权指控和损失[124] 法规风险 - 互联网和数据法规、隐私安全法规变化可能增加成本、影响需求[126] 宏观环境风险 - 公司业务受经济、地缘政治和行业结构变化影响，可能导致销售下滑和资产减值[131] - 市场周期性可能影响公司增长，公司服务的部分行业历史上有周期性和周期性低迷[137] - 全球经济不确定和信贷市场限制可能使客户减少、延迟或取消资本和技术项目支出，影响公司收入和经营业绩[138] 股价波动风险 - 公司股价可能波动，科技股市场和整体股市曾经历极端价格和成交量波动[140][141] 资金与投资情况 - 公司持有现金、现金等价物和投资用于营运资金，部分投资证券有市场风险[294] - 公司现金等价物和有价证券主要包括货币市场工具、美国国债等[296]