舆情管理制度 - 公司制定舆情管理制度应对舆情影响[2] - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[5] - 董事会办公室负责舆情信息采集[6] 舆情处理 - 处理原则为快速反应、协调宣传等[8] - 舆情信息核实后报工作组和监管部门[10] - 财经媒体报道影响股价时公司应自查等[11] 其他措施 - 加强与投资者沟通，化解市场误读[11] - 对虚假信息媒体可发函、诉讼追责[11] - 内部人员违规将处罚并追责[13] 制度生效 - 制度由董事会解释修订，审议批准后生效[17]