舆情管理 - 公司制订舆情管理制度[2] - 舆情工作组由董事长任组长，董秘任副组长[4] - 证券部负责舆情监测、收集及跟踪股价[5] 舆情分类与处理 - 舆情分重大和一般两类[6] - 处理遵循快速反应等四项原则[6] 信息保密与追责 - 内部人员对未公开重大信息保密[10] - 公司保留追究编造虚假信息媒体法律责任权利[11]