制度目的 - 提高公司应对舆情能力，保护投资者权益[2] 舆情分类 - 分为重大舆情和一般舆情两类[4][5] 工作组织 - 董事长任舆情工作组组长，董事会秘书任副组长[7] - 舆情信息采集设在证券部[8] 处理原则与措施 - 一般舆情由董事会秘书和证券部灵活处置[11] - 重大舆情时，工作组控制传播范围[11] 保密与追责 - 公司内部人员对未公开信息保密[13] - 公司保留追究编造虚假信息媒体法律责任权利[14]