舆情管理制度 - 公司制订舆情管理制度，明确舆情范围[2] - 成立舆情工作小组，董事长任组长[4] 职责分工 - 舆情工作小组负责决定处理启动和终止等[4] - 证券部负责舆情监测、采集及建档案[5] 舆情分类与处理 - 舆情分重大和一般两类[7] - 处理原则含快速反应、协调宣传等[7] 报告与处理措施 - 舆情报告先报董秘，再报工作小组[7] - 处理措施有自查、沟通、信息披露等[9] 制度相关 - 违反保密义务董事会有权处分[11] - 制度由董事会制定、解释并实施[14]