舆情管理策略 - 公司制定舆情管理制度，明确舆情范围[2] - 成立舆情工作组，董事长任组长，董秘任副组长[4] - 舆情信息采集设在董秘办，涵盖多种互联网载体[5][7] - 舆情分重大和一般，处理原则含快速响应[7] - 违反保密或恶意编造，公司追究法律责任[11][17]