舆情管理制度 - 公司制定舆情管理制度保护投资者权益[2] - 舆情分重大和一般两类[4] - 舆情工作组由董事长任组长，董秘任副组长[5] 舆情处理 - 信息采集设在董事会办公室，涵盖多种互联网载体[7] - 处理原则包括快速反应等[10] - 一般舆情由董秘和工作人员处置[11] 重大舆情应对 - 组长召集会议决策，办公室实时监控[11] - 应对措施包括调查情况等[12][13] 其他 - 违反保密义务公司将处罚追责[15] - 制度自董事会审议通过生效[20]