舆情管理策略 - 公司制定舆情管理制度完善治理结构和加强管理能力[2] - 舆情分重大和一般两类[2] - 舆情管理工作组由董事长任组长、总裁任副组长[3] - 舆情工作小组由董事会秘书任组长负责采集信息[4] - 舆情处理原则含及时性、协同性、针对性和审慎性[6] 责任追究 - 违反保密义务造成损失将被处分或追究法律责任[11]