制度审议 - 2024年11月8日董事会审议通过《关于制定<舆情管理制度>的议案》[3] 舆情定义与分类 - 舆情含媒体报道等涉信息披露事件信息[5] - 舆情分为重大舆情和一般舆情[7] 管理架构与职责 - 舆情管理领导小组由董事长任组长，董秘任副组长[8] - 一般舆情由董秘和办公室处置，重大舆情由工作组决策[12] 信息采集与处理 - 采集范围涵盖公司及子公司各类互联网载体[10] - 处理原则为快速反应、协调宣传、主动承担[11] 重大舆情处置 - 处置措施包括调查情况、与媒体和投资者沟通等[12] 其他规定 - 违反保密义务人员将受处分，公司保留追责权利[16] - 制度由董事会负责解释修订，自审议通过日实施[18]