公司业务竞争与扩张风险 - 公司业务面临激烈竞争，新商业模式发展、新竞争对手进入等使竞争加剧，可能导致销售和利润下降[35][36] - 公司向新产品、服务、技术和地理区域扩张面临风险，投资可能无法收回，可持续发展倡议可能失败[37][39] 国际业务风险 - 公司国际业务面临诸多风险，包括竞争加剧、监管限制、经济政治条件等，中国和印度的监管变化可能影响业务[40][41][42][43] - 公司国际业务和部分现金等价物、有价证券受外汇汇率波动影响，可能产生重大损益[53] - 2024年，国际业务净销售额占公司合并收入的22%，因汇率波动，国际业务净销售额较上一年减少18亿美元[182] - 基于2024年12月31日255亿美元的外币资金余额，假设外汇不利变动5%、10%和20%，将分别导致13亿美元、26亿美元和51亿美元的下降[183] - 基于2024年12月31日的公司间余额，假设外汇汇率不利变动5%、10%和20%，将分别导致3.05亿美元、6.05亿美元和12亿美元的损失[184] 零售业务风险 - 公司零售业务需求波动大，旺季销售影响现金、现金等价物和有价证券余额及应付账款，库存管理不当会影响盈利[45][46] 卖家相关风险 - 卖家的欺诈或非法活动可能损害公司业务和声誉，公司可能面临民事或刑事责任，A - to - z 保障计划成本可能增加[47] 知识产权风险 - 公司在保护知识产权方面面临困难，可能被指控侵犯第三方知识产权，相关法律诉讼会消耗资源[48][51] 公司运营管理风险 - 公司全球业务快速扩张给管理、运营、财务等资源带来压力，管理不善会影响声誉和业绩[54] - 公司运营结果和增长率波动大，难以准确预测，收入增长可能不可持续，受多种因素影响[55][56] - 公司销售和运营结果受多种因素影响，包括客户、卖家、产品供应、竞争等[57] 库存与运输成本风险 - 未能优化库存管理或人员配置会增加公司净运输成本[60] - 公司面临重大库存风险，多种因素可能导致库存积压或短缺，影响运营结果[74] 航运依赖风险 - 公司依赖少数航运公司，若无法协商可接受条款或这些公司出现问题，会对运营结果和客户体验产生负面影响[62] 数据与系统风险 - 数据丢失或其他安全事件可能使公司或客户面临信息损失、泄露或滥用风险，影响运营结果并导致诉讼等[63] - 系统中断和延迟会使公司网站和服务不可用或响应缓慢，降低净销售额和产品服务吸引力[64] - 公司系统可能因多种事件受损或中断，且系统非完全冗余，灾难恢复计划可能不足[65] 人员依赖风险 - 公司依赖高级管理人员和高技能人员，竞争激烈，人员流失或招聘保留失败会损害业务[66][67] 供应商关系风险 - 公司供应商关系存在风险，供应商决策可能导致公司无法及时有效采购替代品[70] 商业协议风险 - 公司商业协议、战略联盟和业务关系复杂，可能限制业务量，补偿依赖对方销售情况[71] 收购与投资风险 - 公司收购和投资存在风险，可能需发行证券、支出现金或承担债务，影响盈利能力[73] 支付业务风险 - 公司接受多种支付方式，支付业务面临监管、欺诈、费用增加等风险，依赖第三方提供支付服务，若服务中断或信用卡项目条款不利会影响业务[75] 法律与监管风险 - 公司在某些司法管辖区提供受监管服务，违反相关法律法规可能面临额外要求、民事和刑事处罚或停止服务[76] - 公司业务模式快速演变，股价高度波动，可能影响业务、融资机会和运营结果，还会影响现有股东的所有权百分比[77] - 公司面临广泛的法律和监管风险，法规演变和不利变化可能导致成本增加、责任暴露、业务受限等[78][79] - 公司面临大量索赔、诉讼和政府调查，数量和规模随业务扩张而增加，结果不确定，可能对业务产生重大影响[80] 产品责任风险 - 公司销售或制造的产品可能面临产品责任索赔，第三方卖家销售也会带来此类风险，A - to - z Guarantee成本可能随第三方卖家销售增长而增加[81][82] 税收风险 - 公司在美国和多个外国司法管辖区面临各种税收和税收征收义务，税收法律等变化可能导致额外税收费用和负债[83] - 公司税收费用和负债受业务运营、收购、投资等多种因素影响，税务争议结果可能与预期不同[85][86] 政府合同风险 - 公司与政府实体的合同受采购法规约束，违反规定可能面临多种处罚，部分合同需定期资金批准或可随时终止[87] 市场风险 - 公司面临利率、外汇和投资市场价值变化的市场风险，长期债务公允价值随利率波动[179][180] 财务资产数据 - 截至2024年12月31日，公司现金等价物和有价债务证券公允价值为8.4362亿美元，其中货币市场基金2.8282亿美元，加权平均利率4.42%；公司债务证券5.0912亿美元，加权平均利率4.60%等[181] - 截至2024年12月31日，公司在公共和私人公司的股权、股权认股权证和可转换债务投资的账面价值为221亿美元[185] - 截至2024年12月31日，公司对上市公司的股权和股权认股权证投资为46亿美元，按公允价值计量[185] - 截至2023年和2024年12月31日，对无重大影响的私人公司股权投资账面价值分别为7.54亿美元和9.89亿美元[281] - 截至2023年和2024年12月31日，对有重大影响但无控制权的被投资公司股权投资账面价值分别为6.14亿美元和12亿美元[282] - 截至2023年和2024年12月31日，以公允价值计量的股权认股权证分别为22亿美元和27亿美元[283] - 截至2024年12月31日，现金等价物和有价债务证券按合同剩余期限分类，摊销成本总计8.4477亿美元，估计公允价值总计8.4362亿美元[300] - 截至2023年12月31日和2024年12月31日，公司现金、现金等价物、受限现金和有价证券的公允价值分别为8.7283亿美元和10.4735亿美元，扣除受限部分后分别为8.678亿美元和10.1202亿美元[298][299] 长期债务数据 - 截至2024年12月31日，公司长期债务面值为580亿美元，主要为固定利率无担保优先票据[181] - 截至2024年12月31日，公司有580亿美元无担保优先票据未偿还[319] - 2014 - 2022年各批次票据加权平均剩余寿命分别为15.4年、15.2年、16.5年、14.2年、12.8年和4.6年，综合加权平均剩余寿命为13.4年[319] - 2023年和2024年12月31日，票据估计公允价值分别约为606亿美元和502亿美元[320] - 截至2023年12月31日，信贷安排有6.82亿美元借款未偿还，利率为6.6%，已质押8.06亿美元现金和卖方应收账款作为抵押[321] - 截至2024年12月31日，未来长期债务本金支付2025 - 2029年分别为50亿美元、27.5亿美元、87.5亿美元、22.5亿美元、30亿美元，之后为362.5亿美元[322] - 2023年1月，公司签订80亿美元无担保364天定期贷款，于2024年1月到期，截至2023年12月31日已全部偿还[322] 财务审计意见 - 安永会计师事务所认为公司合并财务报表在所有重大方面公允反映了公司2024年和2023年12月31日的财务状况等[191] - 安永会计师事务所对公司截至2024年12月31日的财务报告内部控制发表了无保留意见[192] 税务应计负债数据 - 截至2024年12月31日，公司为各种税务或有事项报告了65亿美元的应计负债[197] 净销售额数据 - 2022 - 2024年净产品销售额分别为2429.01亿、2558.87亿和2723.11亿美元，净服务销售额分别为2710.82亿、3188.98亿和3656.48亿美元[203] 净利润数据 - 2022 - 2024年净利润分别为 - 27.22亿、30.425亿和59.248亿美元[201][203][206] 现金流量数据 - 2022 - 2024年经营活动产生的净现金分别为46.752亿、84.946亿和115.877亿美元[201] - 2022 - 2024年投资活动使用的净现金分别为37.601亿、49.833亿和94.342亿美元[201] - 2022 - 2024年融资活动产生（使用）的净现金分别为9.718亿、 - 15.879亿和 - 11.812亿美元[201] 资产与权益数据 - 2023 - 2024年现金及现金等价物分别为733.87亿和787.79亿美元[209] - 2023 - 2024年总资产分别为5278.54亿和6248.94亿美元[209] - 2023 - 2024年总负债和股东权益分别为5278.54亿和6248.94亿美元[209] - 2022 - 2024年股东权益从13.8245亿美元增至28.597亿美元，普通股数量从10175股增至10593股[211] 综合收益数据 - 2022 - 2024年综合收益（损失）分别为 - 58.33亿、31.872亿和62.254亿美元[206] 每股收益数据 - 2022 - 2024年基本每股收益分别为 - 0.27美元、2.95美元和5.66美元[203] - 2022 - 2024年稀释每股收益计算中使用的股份数分别为101.89亿、104.92亿和107.21亿股[227] 设备使用寿命调整影响 - 2025年部分重型设备使用寿命从10年增至13年，预计增加运营收入约9亿美元[218] - 2025年部分服务器和网络设备使用寿命从6年减至5年，预计减少运营收入约7亿美元[219] - 2024年提前退役部分服务器和网络设备，2024年四季度记录约9.2亿美元加速折旧，2025年将减少运营收入约6亿美元[219] - 2024年服务器使用寿命从5年增至6年，减少折旧和摊销费用32亿美元，使净收入增加25亿美元[221] 历史费用记录 - 2022年记录约11亿美元物业设备和经营租赁减值，约4.8亿美元终止合同费用和约7.2亿美元遣散费[222][223] 债务利息支付数据 - 2022 - 2024年现金支付债务利息分别为15.61亿、26.08亿和18.58亿美元[225] 退货准备金数据 - 2022 - 2024年退货准备金负债分别为13亿、14亿和14亿美元[235] - 2022 - 2024年退货准备金增加额分别为55亿、52亿和55亿美元，减少额分别为52亿、51亿和55亿美元[235] 广告及促销成本数据 - 2022 - 2024年广告及其他促销成本分别为206亿美元、203亿美元和214亿美元[241] 其他收入（支出）净额数据 - 2022 - 2024年其他收入（支出）净额分别为 - 168.06亿美元、9.38亿美元和 - 22.5亿美元，其中2022 - 2024年来自Rivian Automotive的有价股权证券估值收益（损失）分别为 - 127亿美元、7.97亿美元和 - 16亿美元[245] Rivian投资数据 - 截至2024年12月31日，公司持有Rivian 1.58亿股A类普通股，约占14%的所有权权益和约13%的投票权，2023和2024年底该投资公允价值分别为37亿美元和21亿美元[245] 存货估值备抵数据 - 截至2023和2024年12月31日，存货估值备抵均为30亿美元[255] 应收账款数据 - 截至2023和2024年12月31日，客户应收账款净额分别为341亿美元和343亿美元，供应商应收账款净额分别为85亿美元和116亿美元，其他应收账款净额分别为43亿美元和34亿美元[258] 预付费用及流动资产数据 - 截至2023和2024年12月31日，预付费用和其他流动资产分别为54亿美元和63亿美元[258] 呆账备抵数据 - 2022 - 2024年呆账备抵分别为14亿美元、17亿美元和20亿美元，增加额分别为16亿美元、19亿美元和19亿美元，减少额分别为13亿美元、16亿美元和16亿美元[258] 设备折旧年限数据 - 服务器折旧年限在2024年1月1日前为5年，之后为6年，网络设备为6年，重型设备为10年，其他履约设备为3 - 10年[261] 股权薪酬费用确认 - 公司大部分基于股权的薪酬奖励约50%的授予日公允价值在授予的第一年确认为费用[243] 存货会计核算方法 - 公司采用先进先出法对存货进行会计核算，按成本与可变现净值孰低计量[255] 商誉和无形资产减值测试 - 截至2024年4月1日，公司完成对所有报告单元的商誉和无限期无形资产年度减值测试，未发生减值[271] 视频和音乐内容成本数据 - 截至2023年和2024年12月31日，视频和音乐内容的资本化总成本分别为174亿美元和196亿美元，总费用分别为189亿美元和204亿美元[274] 可转换票据投资数据 - 2023年第三季度、2024年第一季度和第四季度，公司分别投资12.5亿美元、27.5亿美元和13亿美元于可转换为股权的票据，并将在2025年第四季度前再投资27亿美元，截至2024年12月31日，这些票据的估计公允价值约为138亿美元[279] 工资及礼品卡负债数据 - 截至2023年和2024年12月31日，工资相关费用