舆情管理策略 - 公司制定舆情管理制度，分重大和一般舆情[2] - 成立舆情工作组，董事长任组长，董秘任副组长[3] - 舆情信息采集设在董事会办公室，建档案并更新[4][5] 舆情处理方式 - 处理原则为快速反应、协调宣传等[6] - 一般舆情由董秘和工作人员处置，重大舆情工作组决策[7] 保密责任 - 违反保密义务致损，公司有权处分并追责[10]