整体财务数据关键指标（2024年第四季度及全年） - 2024年第四季度收入为4.378亿美元，净收入和摊薄后每股收益分别为1190万美元和0.16美元[6][7][19] - 2024年全年收入为17.157亿美元，净收入为3947.1万美元[19] - 2024年Q4 GAAP净利润为1.192亿美元，2023年同期为2.3508亿美元；2024年全年为3.9471亿美元，2023年为3.8386亿美元[22] - 2024年Q4 EBITDA为1.7852亿美元，2023年同期为3.6588亿美元；2024年全年为6.7102亿美元，2023年为6.9029亿美元[22] - 2024年Q4调整后EBITDA为2.0177亿美元，2023年同期为3.8752亿美元；2024年全年为7.6215亿美元，2023年为7.8053亿美元[22] - 2024年Q4调整后EBITDA占收入的比例为4.6%，2023年同期为9.1%；2024年全年为4.4%，2023年为4.7%[22] - 2024年Q4 GAAP经营活动现金流为3.6204亿美元，2023年同期为4.9445亿美元；2024年全年为3.0802亿美元，2023年为4.3498亿美元[22] - 2024年Q4调整后经营活动现金流为2.6957亿美元，2023年同期为2.7882亿美元；2024年全年为3.4375亿美元，2023年为3.9312亿美元[22] 公司资金状况 - 截至第四季度末，公司拥有现金和有价证券1.358亿美元，以及5亿美元的信贷额度[5] 股票回购情况 - 自2023年2月股票回购授权以来，公司已回购超1600万美元普通股，2024年回购超500万美元，第四季度回购100万美元，授权额度下还剩600万股[6][8] 运营现金流情况 - 2024年第四季度运营现金流报告值为3620万美元，调整后实际运营现金流为2700万美元[6][7] 业务板块收入及利润率 - 家政与洗衣、餐饮与营养业务板块2024年第四季度收入分别为1.927亿美元和2.451亿美元，利润率分别为10.2%和4.7%[7] 成本控制目标 - 2024年第四季度服务成本为3.792亿美元，占收入的86.6%，公司2025年目标是将服务成本控制在86%左右[7] - 2024年第四季度销售、一般和行政费用（SG&A）报告值为4480万美元，调整后实际为4440万美元，占收入的10.1%，公司2025年目标是将SG&A控制在8.5% - 9.5%[7] 未来业绩预期 - 公司预计2025年实现中个位数收入增长，第一季度收入在4.4亿 - 4.5亿美元之间[6][7] - 公司预计2025年调整后实际运营现金流在4500万 - 6000万美元之间[6][7] 使用权资产折旧情况 - 2024年截至12月31日的三个月和十二个月，使用权资产折旧分别为200万美元和780万美元[22] - 2023年截至12月31日的三个月和十二个月，使用权资产折旧分别为180万美元和640万美元[22] 应计工资调整情况 - 2024年Q4应计工资调整为 - 924.7万美元，2023年同期为 - 2156.3万美元；2024年全年为357.3万美元，2023年为 - 418.6万美元[22] 高管退休计划情况 - 公司为高管和关键员工提供补充高管退休计划（SERP），预计继续保留参与者资金并管理投资[22]