制度制定与组织架构 - 公司2025年1月制定舆情应对管理制度[1] - 舆情工作组由董事长任组长，总经理和董事会秘书任副组长[3] 职责分工 - 董事会办公室负责收集、分析、核实舆情等[4] - 分、子公司及职能部门监控报道并汇总至董事会办公室[4] 处理原则与流程 - 舆情信息处理原则包括快速反应等[6][7] - 知悉舆情后汇总核实报董事会秘书，再报工作组[7] 舆情处理决策 - 一般舆情由董事会秘书和办公室处理，重大舆情工作组决策[8] 违规处理 - 未执行制度或违反保密义务人员将受处分或担责[11]