舆情管理 - 公司制定舆情管理制度应对舆情影响[2] - 舆情分重大与一般两类[3] - 董事长任舆情工作组组长[4] 信息采集 - 证券部负责舆情信息采集及分析评估[7] - 采集范围涵盖官网、公众号等载体[6] 应对措施 - 知悉舆情应立即报告董秘[8] - 制定媒体危机应对方案并监控舆情[9] - 按规定及时发布澄清公告[9] 责任与施行 - 违反保密义务造成损失追究法律责任[11] - 制度自董事会审议通过之日起施行[14]