舆情管理组织 - 公司成立舆情工作组，董事长任组长，董秘任副组长[3] 舆情信息采集 - 舆情信息采集设在证券部，涵盖官网等互联网载体[4] 舆情分类与处理 - 舆情分重大和一般两类，处理原则明确[6][8] - 一般舆情董秘和证券部处置，重大舆情组长决策[9] 保密与制度执行 - 内部人员对舆情保密，违规追责[12] - 制度经董事会审议通过生效并负责解释[14]