舆情管理 - 公司制定舆情管理制度，分重大和一般舆情[4] - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[6] - 舆情信息采集设在证券部，涵盖多种载体[7] 处置机制 - 一般舆情由董秘和证券部处置，重大舆情组长决策[10] - 重大舆情处置措施包括调查、沟通等[11] 制度权责 - 违反保密义务人员将受处分或追究法律责任[13] - 制度由董事会制定、批准生效，解释权归董事会[15]