整体净收入情况 - 2024年第四季度净收入31亿美元，同比增加700万美元，增幅0.2%；全年净收入119亿美元，同比减少1.52亿美元，降幅1.3%[8] - 2024年第四季度净收入为31.21亿美元，2023年同期为31.14亿美元；2024年全年净收入为118.51亿美元，2023年为120.03亿美元[24] - 2024年和2023年全年净收入分别为118.51亿美元和120.03亿美元[34] 美国与国际净收入情况 - 2024年第四季度美国净收入27亿美元，同比增加3000万美元，增幅1.1%；全年美国净收入104亿美元，同比减少1.09亿美元，降幅1.0%[8] - 2024年第四季度国际净收入3.81亿美元，同比减少2300万美元，降幅5.7%；全年国际净收入15亿美元，同比减少4300万美元，降幅2.8%[8] - 2024年全年美国净收入为103.73亿美元，2023年为104.82亿美元；国际净收入为14.78亿美元，2023年为15.21亿美元[24] - 2024年四季度美国净收入为27.4亿美元，调整后EBITDA为1.1亿美元；国际净收入为3.81亿美元，调整后EBITDA为 - 0.14亿美元[37] 毛利润情况 - 2024年第四季度毛利润9.41亿美元，占总净收入30.2%；全年毛利润36亿美元，占总净收入30.2%[8] - 2024年第四季度毛利润为9.41亿美元，2023年同期为9.44亿美元；2024年全年毛利润为35.74亿美元，2023年为36.67亿美元[24] 亏损与盈利指标情况 - 2024年第四季度净亏损1.28亿美元，非GAAP调整后EBITDA为9600万美元；全年净亏损4.92亿美元，非GAAP调整后EBITDA为4.53亿美元[8] - 2024年第四季度运营亏损为1.17亿美元，2023年同期为1.72亿美元；2024年全年运营亏损为4.61亿美元，2023年为8.13亿美元[24] - 2024年第四季度净亏损为1.28亿美元，2023年同期为1.74亿美元；2024年全年净亏损为4.92亿美元，2023年为7.38亿美元[24] - 2024年和2023年全年净亏损分别为4.92亿美元和7.38亿美元，净亏损率分别为4.2%和6.1%[34] - 2024年和2023年全年调整后EBITDA分别为4.53亿美元和3.06亿美元，调整后EBITDA利润率分别为3.8%和2.5%[34] - 2024年和2023年全年美国业务调整后EBITDA分别为5.71亿美元和4.44亿美元，国际业务分别为 - 1.18亿美元和 - 1.38亿美元[35] - 2024年和2023年摊薄后每股亏损分别为4.01美元和6.47美元，调整后摊薄后每股（亏损）收益分别为0.13美元和 - 1.13美元[36] 活跃客户情况 - 截至2024年12月31日，活跃客户总数为2140万，同比减少4.5%；过去12个月每位活跃客户的净收入为555美元，同比增长3.4%[9] 订单情况 - 2024年第四季度交付订单1070万，同比减少5.3%；重复客户下单占比79.4%，下单850万，同比减少5.6%[11] - 2024年第四季度平均订单价值为290美元，高于2023年第四季度的276美元；通过移动设备下单占比64.5%，高于2023年第四季度的62.8%[11] 现金流情况 - 2024年第四季度经营活动提供的净现金为1.62亿美元，非GAAP自由现金流为1.02亿美元；全年经营活动提供的净现金为3.17亿美元，非GAAP自由现金流为8300万美元[8] - 2024年全年经营活动提供的净现金为3.17亿美元，2023年为3.49亿美元[26] - 2024年全年投资活动使用的净现金为2.62亿美元，2023年为1.52亿美元[26] - 2024年全年融资活动使用的净现金为0.69亿美元，2023年提供的净现金为0.77亿美元[26] - 2024年和2023年全年经营活动提供的净现金分别为3.17亿美元和3.49亿美元，自由现金流分别为0.83亿美元和 - 0.02亿美元[36] 现金及流动性情况 - 截至2024年12月31日，现金、现金等价物和短期投资总计14亿美元，总流动性为19亿美元[8] - 2024年末现金、现金等价物和受限现金为13.2亿美元，年初为13.26亿美元；2023年末为13.26亿美元，年初为10.5亿美元[26] 基于股权的薪酬及相关税费情况 - 2024年全年基于股权的薪酬及相关税费总计4.11亿美元，2023年为6.23亿美元[24] 净费用、债务清偿收益及其他费用情况 - 2024年记录3700万美元净费用，包括与德国业务宏观经济疲软相关的3400万美元等；2023年记录1400万美元净费用[34][37] - 2024年和2023年分别产生7900万美元和6500万美元费用，主要是一次性员工遣散和福利成本[34][37][38] - 2024年回购2025年、2026年和2025年增值票据，记录2900万美元债务清偿收益；2023年记录1亿美元债务清偿收益[34][37][38]