宏观经济与地缘政治风险 - 公司业务受英国、欧元区、美国、亚洲和全球宏观经济状况的固有和间接风险影响，尤其受英国经济状况影响较大[24] - 英国或全球经济疲软或不稳定会使公司经营环境充满挑战，可能增加企业、中小企业或个人破产率，提高违约贷款的实际损失[25] - 公司面临地缘政治风险，如中东冲突升级、俄乌战争扩大、中美关系恶化等，可能对公司经营业绩、财务状况或前景产生重大不利影响[30] 流动性和资金风险 - 公司业务面临流动性和资金方面的固有和潜在风险，若传统资金来源受限或获取资金成本增加，可能影响公司盈利能力和偿付能力[34] - 公司使用央行资金计划，如英国央行的TFSME，该计划于2021年关闭，公司需在2025年第四季度、2027年及以后替换到期提款，可能增加对定期资金发行的依赖[39] 信用评级风险 - 公司信用评级降低可能对公司经营业绩、财务状况或前景产生重大不利影响，导致额外的抵押品交付和现金流出，增加借款成本，限制资本市场发行能力[41] 金融市场波动风险 - 公司业务受金融市场波动风险影响，包括利率、通胀率、信用利差、外汇汇率、商品、股票、债券和房地产价格的变化和波动[42] - 市场状况导致公司金融资产的估计公允价值发生重大变化，可能出现负公允价值调整，对公司经营业绩、资本比率、财务状况或前景产生重大不利影响[46] 借款人及交易对手信用风险 - 公司业务面临借款人及交易对手信用质量的固有风险，可能对公司资产负债表上资产的可收回性和价值产生不利影响[50] - 公司企业贷款组合面临经济、地缘政治等风险，近年来企业成本大幅增加，平均盈利能力低于往常，信用风险上升[57] 保险业务风险 - 公司保险业务通过保单持有人资金未来管理费间接面临股票和信贷市场风险，还面临信用违约利差、利率、通胀等风险[64] - 公司保险业务因年金组合面临不确定寿命带来的短期和长期波动风险，定义福利养老金计划也面临寿命风险[65] 衍生品投资组合风险 - 公司可能需对衍生品投资组合记录信用价值调整、资金价值调整和借方价值调整，可能对经营业绩、财务状况和前景产生重大不利影响[69] 法律法规监管风险 - 公司及其业务受英国、欧盟、美国等市场的法律法规监管，不利的法律或监管发展可能对公司产生重大不利影响[71] - 法律或其他诉讼及监管风险的财务影响可能重大且难以量化，最终支付金额可能远超预留准备金[73] - 2017年FCA为客户PPI投诉设定2019年8月29日截止日期，法院不受此限，后续诉讼或影响公司声誉和财务状况[78] - 英国政府计划2025年第一季度就英国可持续发展报告标准（SRS）征求意见，气候和可持续性相关披露使公司面临监管和集体诉讼风险[79] - 公司需遵守反洗钱、反恐融资、反贿赂、欺诈和制裁等法规，违规可能导致罚款、吊销执照等处罚[93] - 2019年7月BoE和PRA发布可处置性评估框架最终规则，2022年1月1日全面实施，公司需定期公开披露评估情况[97] - 2024年8月6日BoE对公司的第二次评估指出在估值能力方面需进一步提升，未来评估若发现缺陷可能影响公司业务管理和盈利能力[98] - 《2009年银行法》赋予相关部门特殊决议制度（SRR）权力，包括五种稳定方案和附属权力，以应对银行或集团倒闭情况[99][100] - 自2022年1月1日起，公司需维持最低水平的MREL资源，为2倍支柱1加2倍支柱2A，或英国杠杆率风险敞口衡量指标的6.5%中的较高值[106] - 英国央行有权对公司证券行使减记和转换权及自救权，可能对股权和债务证券持有人权利及投资价格或价值产生重大不利影响[101] - 公司证券损失吸收的确定不可预测，相关规定实践中未经充分检验，难以预测减记或转换权行使时间[103] - 若法定损失吸收措施实施，公司证券潜在投资者可能损失部分或全部投资，包括本金和应计利息[104] - 英国银行法修正案可能增加公司业务成本，未来存款保护限额改革或增强SRR也可能产生成本影响[107] 资本短缺风险 - 若公司资本短缺或被认为短缺、无法满足流动性要求，可能面临监管干预、市场信心丧失，影响业务运营和增长[86] - 资本短缺可能源于成本和负债增加、资产价值降低、风险水平变化、法规要求提高等[88] - 公司为满足资本要求增发股份或转换资本工具，现有股东可能面临股权稀释，减少杠杆和风险资产的行动可能影响盈利能力[89] 操作风险 - 公司业务运营面临操作风险，包括内部流程、人员和系统不足，以及第三方服务失败等[110] 行为风险 - 公司面临行为风险，包括业务规划、产品服务、客户沟通等方面可能对客户、市场和竞争产生不利影响[113] 网络和技术风险 - 公司业务受网络犯罪和技术故障风险影响，网络攻击可能导致运营中断、财务损失和声誉损害[115] - 公司面临IT相关监管不确定性，网络攻击或对业务产生重大不利影响[119] - 公司应用AI面临数据泄露、数据中毒等风险，还可能增加网络攻击和法律责任风险[120] ESG相关风险 - 公司面临ESG相关金融和非金融风险，ESG评级降低会产生负面影响[121][122] - 2024年5月FCA反洗绿规则生效，公司洗绿指控风险增加，可能导致声誉受损和法律后果[124][125] - 气候变化带来物理和转型风险，可能影响公司盈利、偿付能力和客户信用状况[126][127][128] - 公司设定脱碳目标，但实现目标面临诸多内外部不确定因素，可能影响业务和声誉[129] 市场竞争风险 - 英国金融服务市场竞争激烈且预计将加剧，公司财务表现取决于应对竞争的能力[134] - 过去几年客户使用移动银行的比例急剧上升，公司面临来自金融和非金融企业的竞争[136] 人才风险 - 公司成功依赖吸引和留住高素质人才，但人员成本上升，无法保证能满足业务需求[139] 战略变革风险 - 公司战略变革举措可能无法按时或按计划实现预期收益，收购也可能无法实现预期价值[140][141][142] 财务数据关键指标变化 - 截至2024年12月31日，公司总资产为9066.97亿英镑，员工61228人，市值332.02亿英镑，2024年税前利润为59.71亿英镑，普通股一级资本比率为14.2%，一级资本比率为16.6%，总资本比率为19.0%[158] - 2024年净利息收入122.77亿英镑，2023年为132.98亿英镑；2024年其他收入220.04亿英镑，2023年为221.07亿英镑[159] - 2024年税前利润59.71亿英镑，2023年为75.03亿英镑；2024年净利润44.77亿英镑，2023年为55.18亿英镑[160] - 2024年基础税前利润63.43亿英镑，2023年为78.09亿英镑，同比下降19%[165] - 2024年法定税前利润59.71亿英镑，2023年为75.03亿英镑，同比下降20%[166] - 2024年重组成本4000万英镑，2023年为1.54亿英镑，同比下降74%[166][167] - 2024年市场波动和资产销售为 - 1.44亿英镑，2023年为3500万英镑[166][168] - 2024年第四季度波动和其他项目费用为1.5亿英镑，主要由保险波动（包括利率变动）驱动[168] - 2024年保险总波动为亏损3.36亿英镑，2023年为亏损1.08亿英镑，主要受利率上升和股票表现影响[171] - 2024年无形资产摊销费用为8100万英镑，2023年为8000万英镑[172] - 2024年公允价值调整费用为1.07亿英镑，2023年为1.07亿英镑[173] - 2024年与2023年相比，总利息收入增加35.16亿英镑，其中利率变动影响349.9亿英镑，规模变动影响6.1亿英镑[181] - 2024年与2023年相比，总利息支出增加45.13亿英镑，其中利率变动影响451.2亿英镑，规模变动影响1.5亿英镑[181] - 2024年12月31日，未保险客户存款3个月及以内为181.196亿英镑，3 - 6个月为8.49亿英镑，6 - 12个月为17.119亿英镑，12个月以上为4.607亿英镑，总计211.412亿英镑；2023年12月31日总计为215.968亿英镑[189] - 2024年12月31日，集团有95.31亿英镑的定期次级负债，其中47.5亿英镑在五年内到期；有754.64亿英镑的未偿还债务证券，其中616.1亿英镑在五年内到期[196] - 2024年12月31日，集团租赁负债和资本承诺总计19.01亿英镑，投资性房地产资本支出承诺为6.66亿英镑，其他采购义务总计37.93亿英镑[196] - 2024年12月31日，集团有5.58亿英镑的优先股、优先证券和无期限次级负债未偿还[197] 各条业务线数据关键指标变化 - 2024年零售业务税前利润31.92亿英镑，2023年为40.43亿英镑，同比下降21%；商业银行业务2024年税前利润24.01亿英镑，2023年为32.19亿英镑，同比下降25%[165] - 保险、养老金和投资业务2024年税前利润2.2亿英镑，2023年为1.9亿英镑，同比增长16%；其他业务2024年税前利润5.3亿英镑，2023年为3.57亿英镑，同比增长48%[165] - 2024年银行贷款平均余额751.35亿英镑，利息收入35.08亿英镑，收益率4.67%；2023年平均余额1006.31亿英镑，利息收入41.72亿英镑，收益率4.15%[176] - 2024年客户贷款平均余额4567.63亿英镑，利息收入232.42亿英镑，收益率5.09%；2023年平均余额4522.22亿英镑，利息收入204.19亿英镑，收益率4.52%[176] - 2024年总平均生息资产7090.57亿英镑，利息收入349.55亿英镑，收益率4.93%；2023年总平均生息资产7094.84亿英镑，利息收入314.39亿英镑，收益率4.43%[176] - 2024年总平均付息负债5149.52亿英镑，利息支出207.11亿英镑，收益率4.02%；2023年总平均付息负债5067.47亿英镑，利息支出161.98亿英镑，收益率3.20%[176] - 2024年银行业务净利息收入122.77亿英镑，收益率1.96%；2023年净利息收入132.98亿英镑，收益率2.11%[178] - 2024年银行和客户的贷款及垫款和逆回购协议总额为5204.25亿英镑，2023年为5030.05亿英镑，2022年为5149.29亿英镑；2024年减值损失拨备为31.92亿英镑，2023年为37.25亿英镑，2022年为45.33亿英镑；2024年信贷损失拨备与总贷款比率为0.6%，2023年为0.7%，2022年为0.9%[182] - 2024年金融、商业和其他服务贷款净冲销为2600万英镑，制造业为2700万英镑，抵押贷款为1.23亿英镑，其他个人贷款为6.43亿英镑等，总净垫款冲销为10.29亿英镑；2023年总净垫款冲销为11.15亿英镑，2022年为7.59亿英镑[182] - 2024年美国国债和美国政府机构金融资产一年内到期金额为7900万英镑，平均收益率0.4%，1 - 5年到期金额为121.1亿英镑，平均收益率5.7%等[184] - 2024年贷款和垫款中，银行的一年内到期金额为57.35亿英镑，客户的金融、商业和其他服务一年内到期金额为210.67亿英镑等，总贷款为5204.25亿英镑，其中固定利率贷款为3788.58亿英镑，可变利率贷款为1415.67亿英镑[185] - 2024年非利息活期存款平均余额为1171.39亿英镑，利息活期存款平均余额为2530.33亿英镑，平均利率2.83%，其他存款平均余额为1032.61亿英镑，平均利率2.89%，总客户存款平均余额为4734.33亿英镑，平均利率2.14%[187] 其他事项 - 集团预计2025年至少向既定退休后福利计划支付1亿英镑现金捐款[196] - 董事会宣布实施最高达17亿英镑的普通股回购计划，预计在2025年12月31日前完成[199] - 公司收购美国任何银行或银行控股公司任何类别有表决权股份超过5%，需事先获得美联储批准[220] - 公司旗下美国经纪交易商劳埃德证券受美国监管，是金融业监管局成员[221] - 劳埃德银行企业市场公司注册为掉期交易商，受商品期货交易委员会监管[222] - 公司旗下柏林子公司在荷兰有分行，劳埃德银行在柏林也有分行，均受欧盟和德国监管[216] - 公司旗下苏格兰寡妇欧洲公司在卢森堡的实体受卢森堡保险监管委员会监管[216] - 公司是英国银行家解决服务组织成员，该组织解决中小企业与参与银行间纠纷[208] - 公司需为金融服务补偿计划出资，该计划是授权金融服务公司客户的最后资金保障[209] - 支付系统监管机构与金融行为监管局相关职位合并，共同推进英国支付行业发展[212] - 公司被授权为集团的英国母公司混合金融控股公司，负责合并基础上的审慎资本要求[204] - 自2021年以来利率大幅上升，增加了房地产价格下跌风险，客户总体抵押贷款成本持续上升[53] - 政府贷款计划（BBLS、CBILS、CLBILS）于2021年3月31日停止接受新申请，还款从2021年第二季度开始，BBLS还款可能因还款选项延迟[58][59] - 公司信贷决策依赖