跨境支付外汇风险管理 - 公司跨境支付短期外汇风险敞口通常为1 - 4天，通过内部货币对冲算法和非交割远期外汇合约降低汇率波动影响[66] - 公司跨境支付短期外汇敞口通常在1 - 4天，通过内部货币对冲算法和非交割远期外汇合约来降低汇率波动影响[66] 市场销售策略 - 公司直接销售渠道是市场策略核心，区域销售团队分布在美国、加拿大、拉丁美洲、欧洲和亚太地区[70] - 公司直接销售渠道是市场推广策略的核心，区域销售团队分布在美国、加拿大、拉丁美洲、欧洲和亚太地区[70] - 公司通过渠道合作伙伴、与工作流软件和其他技术提供商的集成间接接触客户，渠道合作伙伴包括金融机构和推荐合作伙伴[73] 业务拓展策略 - 公司采用“落地并拓展”策略，在教育领域拓展业务成功率高，能以低成本创造大量收入[72] - 公司通常采用“落地并拓展”策略，客户会采用多种解决方案，关系经理能成功进行交叉销售和追加销售[72] 技术栈与平台能力 - 公司技术栈包括支付即服务、软件即服务，有公共API增强扩展和执行增长策略能力[76][77] - 下一代支付平台支持的不止简单资金流动[76] - 拥有直接公共API，可显著提升扩展能力和执行增长战略的能力[77] - 技术能实时处理交易，利用AWS实现云冗余[78] - 公司统一技术是核心优势，需要现代技术栈、云原生基础设施和对产品及工程管理人才的投资[74] 合规认证与牌照 - 公司拥有多项审计认证，包括SOC 1、SOC 2、PCI DSS、ADA等，确保合规运营[79] - 截至2024年12月31日，公司有122个注册商标和商标申请，是多个美国和国际域名注册持有者[87] - 截至2024年12月31日，有122个注册商标和商标申请[87] - 公司注册为美国财政部金融犯罪执法网络的货币服务业务，受《银行保密法》及其实施条例约束[90] - 注册为美国财政部金融犯罪执法网络的货币服务业务，受BSA监管[90] - 公司已实施并扩展反洗钱和反恐融资计划，以防止支付平台被用于金融犯罪[91] - 实施并扩展AML和CFT计划，以防止支付平台被用于金融犯罪[91] - 公司已在美国45个司法管辖区获得并维持货币传输许可证，正努力获取其他地区许可证[93] - 已在美国45个司法管辖区获得并维持货币传输许可证[93] - 公司在美国货币传输业务可能需获州银行部门确认，否则或面临罚款等处罚[94] - 公司在英国、立陶宛、澳大利亚等多地获支付相关牌照，需满足不同治理和合规要求[96] - 在英国、立陶宛、澳大利亚等地的实体获得相应支付机构许可[96] - 获得新加坡金融管理局的主要支付机构许可证[96] - 在加拿大注册为货币服务业务，在印度尼西亚注册为外国电子系统组织者，在香港获得货币服务运营商许可[96] 法规监管与风险 - 中国和印度等客户所在司法管辖区有货币出口控制等要求[97] - 公司业务受美国联邦和州消费者金融及保护法影响，如TILA、FCRA、EFTA等[98][99] - 《1968年诚实借贷法》（TILA）适用于公司部分客户，客户需按CFPB规定格式向消费者披露信贷条款和成本[98] - 《公平信用报告法》（FCRA）规范消费者信用信息使用和报告，公司若违反可能承担责任[98] - 《电子资金转账法》（EFTA）对电子资金和国际汇款转账实体有披露和错误解决义务，公司违反可能担责[99] - 公司服务受TCPA等电话通信法规监管，违规可能面临处罚或诉讼[100] - 《1991年电话消费者保护法》（TCPA）及类似法律规范公司服务相关通信，违反可能面临处罚或诉讼[100] - 公司需遵守Visa、Mastercard等卡网络规则，违规可能被暂停或终止注册[102][103] - 公司需遵守NACHA运营规则，交易返回过多或影响接入ACH系统[106][107] - 公司需遵守卡网络规则和NACHA运营规则，违规可能导致注册被暂停或终止，影响业务运营[102][106] - 公司收集使用个人信息受美国和全球众多隐私和数据保护法规监管[108] - GDPR违规可处最高2000万欧元或全球年收入4%的罚款[110] - 违反GDPR某些要求，公司可能被处以最高2000万欧元或不遵守规定企业家族全球年收入4%的罚款，以较高者为准[110] - 日本2022年4月1日实施修订后的《个人信息保护法》[113] - 2022年，澳大利亚议会批准法案，将大规模数据泄露的最高罚款提高到三者中的最高值：5000万澳元、信息滥用所得利益的3倍、相关时期公司调整后营业额的30%，此前严重数据泄露罚款为222万澳元[115] - 2022年澳大利亚修改隐私立法，将大规模数据泄露的最高罚款提高到三者中的较高值：5000万澳元、信息滥用所得利益的三倍、相关时期公司调整后营业额的30%，此前严重数据泄露的罚款为222万澳元[115] 员工情况 - 截至2024年12月31日，公司约有1250名全职员工和承包商[118] - 截至2024年12月31日，公司约有1250名全职员工和承包商[118] - 截至2024年12月31日，35%的员工位于美洲，40%位于欧洲和中东，25%位于亚太地区[119] - 截至2024年12月31日，35%的员工位于美洲，40%位于欧洲和中东，25%位于亚太地区[119] - 员工代表超过50个国籍，会说40多种语言[119] - 公司员工代表超50个国籍和超40种语言[127] - 2024年，员工在公司赞助的职业发展和培训项目上花费超过6500小时[127] - 2024年员工在公司赞助的职业发展和培训项目上花费超6500小时[127] ESG相关 - 公司ESG报告涵盖可负担性和可及性、全球协作、真实性等多个方面，且ESG披露符合SASB和GRI标准[123][124] - 公司将ESG纳入业务，其ESG披露基于全球最佳实践，符合SASB和GRI标准[123] - 公司支付技术和软件可让付款人设置付款计划，使医疗账单和教育费用等交易更易获得和负担[124] - 公司对ESG的承诺包括将ESG作为战略优先事项并建立新管理和监督[127] - 公司支持和发展员工资源组，以服务全球员工社区[127] - 公司通过Flywire基金会向全球非营利组织进行有目的的慈善活动，并推出企业匹配计划[127] 公司基本信息 - 公司2009年7月成立，最初名为peerTransfer Corporation，2016年12月更名为Flywire Corporation[125] - 公司主要行政办公室位于波士顿特里蒙特街141号10室，电话(617) 329 - 4524，网址www.flywire.com[125] 报告披露 - 公司在网站免费提供10 - K年报、10 - Q季报、8 - K当期报告及相关修正案[128] 主要竞争对手 - 公司主要竞争对手包括传统银行电汇、汇款公司、跨境支付集成商、B2B支付平台和特定领域软件解决方案提供商[83]