舆情管理制度 - 公司制订舆情管理制度保护投资者权益[2] - 舆情分重大和一般两类[3] 舆情工作组织 - 董事长任舆情工作组组长，董事会秘书任副组长[3] - 证券部专人定期收集汇总舆情信息上报[4] 舆情处理原则与措施 - 处理舆情遵循快速反应、协调宣传等原则[6] - 一般舆情由组长和秘书灵活处置[7] - 重大舆情组长召集决策，证券部监控股价影响[7] - 重大舆情采取调查、沟通、发澄清公告等措施[8] 责任追究 - 违反保密或传播虚假信息公司追究责任[10]