宏观经济与业务决策影响 - 2022年第二季度至2024年第四季度，宏观经济因素对住宅房地产市场产生不利影响[141] - 2022年11月决定逐步关闭房产部门，2023年第二季度完成[144] 员工数量变化 - 2022年4月至2024年12月，公司员工总数减少39%[143] 业务数据年度变化 - 2024年、2023年、2022年月均访客数（千）分别为48129、49479、49654[146] - 2024年、2023年、2022年房地产服务交易总数分别为61430、61920、80203[146] - 2024年、2023年、2022年经纪业务房地产服务每笔交易收入（美元）分别为12403、12260、11269[146] - 2024年、2023年、2022年美国按单位计算的市场份额分别为0.76%、0.76%、0.80%[146] - 2024年、2023年、2022年前十大市场收入占房地产服务收入的百分比分别为56%、55%、58%[146] - 2024年、2023年、2022年平均首席代理人数分别为1765、1776、2426[146] - 2024年、2023年、2022年抵押贷款发放金额（百万美元）分别为4556、4268、4317[146] 公司财务数据年度变化 - 2024年公司收入1042979千美元，较2023年的976672千美元增加66307千美元，增幅7%[183][186] - 2024年公司总成本678778千美元，较2023年的646853千美元增加31925千美元，增幅5%[183][188] - 2024年公司总毛利364201千美元，较2023年的329819千美元增加34382千美元，增幅10%[183][188] - 2024年公司总毛利率34.9%，较2023年的33.8%增加110个基点[185][188] - 2023年公司收入为9.76672亿美元，较2022年减少1.22902亿美元，降幅11%[202] - 2023年总营收成本为6.46853亿美元，较2022年减少1.43602亿美元，降幅18%[204] - 2023年总毛利为3.29819亿美元，较2022年增加2070万美元，增幅7%[204] - 2023年总运营费用为5.47874亿美元，较2022年减少6210.2万美元，降幅10%[211] - 2023年营销费用较2022年减少3740万美元，降幅24% [212] - 2023年一般及行政费用较2022年减少460万美元，降幅2% [213] - 2023年重组和改组费用较2022年减少2440万美元，降幅75% [214] - 2023年利息收入较2022年增加390万美元，增幅59% [216] - 2023年利息支出较2022年增加60万美元，增幅7% [216] - 2023年所得税费用较2022年减少90万美元，降幅744% [216] - 2023年可转换优先票据赎回收益较2022年增加3680万美元，增幅64% [216] - 2023年其他费用净额较2022年减少140万美元，降幅37% [216] - 2024年公司收入为10.42979亿美元，2023年为9.76672亿美元，2022年为10.99574亿美元[302] - 2024年公司净亏损为1.64801亿美元，2023年为1.30026亿美元，2022年为3.21143亿美元[302] - 2024年公司综合亏损为1.64785亿美元，2023年为1.29407亿美元，2022年为3.20516亿美元[302] - 2024年公司普通股基本和摊薄后每股净亏损为1.36美元，2023年为1.16美元，2022年为2.99美元[302] 各业务线收入与毛利率变化 - 2024年房地产服务收入642867千美元，较2023年的618577千美元增加24290千美元，增幅4%[186] - 2024年租赁收入203739千美元，较2023年的184812千美元增加18927千美元，增幅10%[186] - 2024年房地产服务毛利率24.2%，较2023年的25.2%下降100个基点[188] - 2024年租赁毛利率76.6%，较2023年的77.2%下降60个基点[188] - 2024年抵押毛利率17.4%，较2023年的11.9%增加550个基点[188] - 2024年产权毛利率28.0%，较2023年的7.0%增加2100个基点[188] 费用变化 - 2024年技术与开发费用为1.63927亿美元，较2023年减少1940万美元，降幅11%[195] - 2024年营销费用为1.14481亿美元，较2023年减少340万美元，降幅3%[196] - 2024年一般及行政费用为2.35364亿美元，较2023年减少340万美元，降幅1%[197] - 2024年重组与整顿费用为568.4万美元，较2023年减少224.3万美元，降幅28%[198] - 2024年利息收入为634.8万美元，较2023年减少418.4万美元，降幅40%[199] - 2024年利息支出为2778万美元，较2023年增加1825.6万美元，增幅192%[199] 季度数据变化 - 2024年第一季度至第四季度营收分别为2.25479亿美元、2.95203亿美元、2.78015亿美元、2.44282亿美元 [222] - 2024年第一季度至第四季度净亏损分别为6677.4万美元、2788万美元、3378.2万美元、3636.5万美元 [222] - 2024年各季度营收占比均为100%，成本占比分别为66.5%、63.4%、62.9%、68.6%，毛利润占比分别为33.5%、36.6%、37.1%、31.4%[223] - 2024年各季度持续经营业务净亏损率分别为14.9%、12.2%、9.5%、29.6%[223] - 2024年12月31日、9月30日、6月30日、3月31日月度平均访客数（以千为单位）分别为42,680、49,413、51,619、48,803[225] - 2024年各季度房地产服务经纪业务交易数分别为11,441、13,324、14,178、10,039[225] - 2024年各季度房地产服务经纪业务每笔交易收入分别为12,249美元、12,363美元、12,545美元、12,433美元[225] - 2024年各季度美国市场份额（按单位计算）分别为0.72%、0.76%、0.77%、0.77%[225] - 2024年各季度前十大市场收入占房地产服务收入的比例分别为56%、56%、56%、55%[225] - 2024年各季度平均潜在客户代理数量分别为1,927、1,757、1,719、1,658[225] - 2024年各季度抵押贷款发放金额（以百万美元为单位）分别为1,035、1,214、1,338、969[225] - 2024年各季度抵押贷款发放数量分别为2,434、2,900、3,192、2,365[225] 业务板块列报变化 - 2024年12月31日起，变现业务板块单独列报，因其板块利润超合并报告板块利润的10%[233] 利息收支构成 - 2024年利息收入含1160万美元源自发起的抵押贷款[233][234] - 2024年利息支出含1120万美元与仓库信贷安排有关[234] - 2023年利息收入含1120万美元源自发起的抵押贷款[238] - 2023年利息支出含1190万美元与仓库信贷安排有关[239] 其他财务指标变化 - 2024年全年总营收1042979美元，2023年为976672美元[233][237] - 2024年全年净亏损164801美元，2023年为126392美元[233][237] - 2024年全年调整后EBITDA为亏损26524美元，2023年为亏损76368美元[233][238] - 2024年全年基于股票的薪酬为71159美元，2023年为70701美元[233][238] - 2023年营收含120万美元来自为已终止的物业板块提供服务[237] - 2022年12月31日止年度总营收1099574美元，总成本790455美元，总毛利309119美元[241] - 2022年12月31日止年度持续经营业务净亏损249797美元[241][242] 现金及等价物与债务情况 - 截至2024年12月31日，公司现金及现金等价物为1.247亿美元[245] - 截至2024年12月31日，公司有5.769亿美元可转换优先票据未偿还[246] - 2024年12月31日止年度，公司回购并注销1.197亿美元2025年可转换优先票据，使用1.07亿美元现金[246] - 截至2024年12月31日，公司有2.475亿美元定期贷款本金未偿还，到期日为2028年10月20日[247] - 2024年11月30日，公司赎回所有可转换优先股，支付4000万美元发行价及40万美元应计股息[248] - 2024年12月31日现金及现金等价物为1.24743亿美元，2023年为1.49759亿美元[300] - 2024年12月31日应收账款净额为4873万美元，2023年为5173.8万美元[300] - 2024年12月31日应付账款为1684.7万美元，2023年为1050.7万美元[300] - 2024年12月31日公司总资产为10.12457亿美元，2023年为11.53648亿美元[300] - 2024年12月31日公司总负债为10.95125亿美元，2023年为11.10941亿美元[300] - 2024年12月31日公司股东（赤字）权益为 - 8266.8万美元，2023年为274.8万美元[300] - 2024年经营活动净现金使用为32307美元，2023年为提供56758美元，2022年为提供40491美元[305] - 2024年投资活动净现金提供34411美元，2023年为提供97482美元，2022年为使用184338美元[305] - 2024年融资活动净现金使用28108美元，2023年为使用245415美元，2022年为使用332094美元[305] - 2024年现金、现金等价物和受限现金净变化为减少26028美元，2023年为减少91246美元，2022年为减少476035美元[305] - 2024年末现金、现金等价物和受限现金为124972美元，2023年末为151000美元，2022年末为242246美元[305] - 2024年现金支付利息为36121美元，2023年为15589美元，2022年为20107美元[305] - 2024年基于股票的薪酬资本化计入财产和设备的金额为4302美元，2023年为4003美元，2022年为3660美元[305] - 2024年持续经营业务中现金和现金等价物为124743美元，受限现金为229美元，总计124972美元[306] - 2023年持续经营业务中现金和现金等价物为149759美元，受限现金为1241美元，总计151000美元[306] - 2022年持续经营业务中现金和现金等价物为232200美元，受限现金为2406美元，总计234606美元[306] - 2021年12月31日股东权益余额为309,852千美元[308] - 2022年12月31日股东权益余额为63,953千美元[308] - 2023年12月31日股东权益余额为2,748千美元[308] - 2024年12月31日股东权益余额为 - 82,6