公司基本信息 - 公司上市日期为2018年5月4日，股份代號为1833[7][109] - 公司中国总部及主要营业地点在中国上海市杨浦区国霞路298号INNO创智B栋5 - 8楼，香港主要营业地点在香港铜锣湾希慎道33号利园一期19楼1922室[6] - 公司核数师为罗兵咸永道会计师事务所，位于香港中环太子大厦22楼[5] - 公司授权代表为李斗先生和刘程先生，公司秘书为刘程先生[5] - 公司主要往来银行为中国银行（香港）有限公司，位于香港中环花园道1号[7] 财务数据关键指标变化 - 2024年公司实现总收入4808.1百万元，较2023年同比增长2.9%，全年盈利88.3百万元，首次实现全面盈利[9][10] - 公司费用率同比下降14.4个百分点[12] - 2024年公司总收入4808.1百万元人民币，较2023年同比增2.9%[25][27] - 2024年公司毛利率为31.7%，低于2023年的32.3%[27] - 2024年公司总费用1693.5百万元人民币，同比下降26.9%[27] - 2024年公司全年盈利88.3百万元人民币，2023年亏损334.9百万元人民币[27] - 2024年调整后净利润158.5百万元人民币，2023年亏损315.1百万元人民币[27] - 2024年LTM付费用户数3140万人，较2023年同比降2.9%[27] - 2024年F端付费用户数2480万人，同比下降5.7%[27][28] - 2024年B端付费用户数581.2万人，同比增长13.0%[27][31] - 2024年B端累计服务企业数2049家，较2023年同比增35.9%[27][31] - 2024年F端及B端业务收入同比增长17.2%，其中F端收入同比增长9.6%，B端收入同比增长32.7%[27] - 2024年公司收入总计4808082千元，同比增长2.9%，其中医疗服务收入2168815千元，同比增长4.9%；健康服务收入2356482千元，同比下降7.6%；养老服务收入282785千元，同比增长413.5%[53] - 2024年公司毛利总计1523356千元，同比增长1.0%，其中医疗服务毛利938048千元，同比增长13.5%；健康服务毛利502974千元，同比下降25.5%；养老服务毛利82334千元，同比增长1089.5%[53] - 2024年公司毛利率总计31.7%，同比下降0.6个百分点，其中医疗服务毛利率43.3%，同比提升3.3个百分点；健康服务毛利率21.3%，同比下降5.2个百分点；养老服务毛利率29.1%，同比提升16.5个百分点[53] - 2024年全年销售及营销费用为763.5百万元，较2023年减少8.6%，原因是投产管控加强和资源配置效率优化[64] - 2024年全年管理费用为930.0百万元，较2023年减少37.2%，原因是组织效能提升使人力及相关费用减少[65] - 2024年全年其他收入为34.8百万元，较2023年减少75.6%，主要由于政府补助减少[66] - 2024年全年其他收益净额为46.2百万元，较2023年减少48.6%，归因于应收款项减值金额变动[67] - 2024年全年财务收入净额为182.6百万元，较2023年减少24.9%，主要原因是利息收入减少[69] - 2024年全年净利润为88.3百万元，2023年全年净亏损334.9百万元[70] - 2024年全年经调整净利润为158.5百万元，2023年全年经调整净亏损为315.1百万元[70] - 2024年12月31日现金及其他流动财务资源为2044653千元，2023年12月31日为1866511千元，其中人民币分别为1954331千元和1776663千元，美元分别为60889千元和65902千元，港币分别为29433千元和23946千元[72] - 2024年12月31日全部可利用资金总额为13064.7百万元，其中现金及现金等价物为2044.7百万元，受限资金为100.3百万元，定期存款为2398.4百万元，金融资产为8521.3百万元[72] - 2024年经营活动所得现金净额为99329千元，2023年为-282859千元；投资活动所得现金净额为114646千元，2023年为-1486060千元；融资活动所用现金净额为-38438千元，2023年为-67356千元[73] - 2024年现金及现金等价物增加净额为175537千元，2023年为-1836275千元；年初现金及现金等价物分别为1866511千元和3700689千元；年末分别为2044653千元和1866511千元[73] - 2024年投资活动所得现金净额包括申购买理财产品及定期存款14047.6百万元以及收回理财产品及定期存款所得款项14195.6百万元[73] - 2024年购买物业、厂房及设备，无形资产开支为34244千元，2023年为42960千元[76] - 2024年12月31日公司无可供分派储备[123] - 2024年12月31日集团资产负债率为78.67%[128] - 截至2024年12月31日止年度，集团捐赠支出约人民币660.0千元，2023年为人民币9.6千元[129] - 截至2024年12月31日止年度，集团五大客户占总收入约32%，最大客户占总收入约16%，五大供应商占总成本约13%，最大供应商占总成本约3%[138] 各条业务线数据关键指标变化 - F端和B端业务分别实现收入2416.5百万元和1431.5百万元，同比增长9.6%和32.7%[10] - B端累计服务企业客户数达2049家，同比增长35.9%[10][12] - 家庭醫生會員權益用戶數超1400萬人，年人均使用頻次5次，主動服務覆蓋率達100%[12] - 居家养老服务覆盖全国75城，较去年年末新增21个城市[13] - 到店方面，截至报告期末，建立覆盖29个科室约5万名内外部医生团队，累计签约专家医生超2900位，合作医院近4000家，合作健康服务供应商约10.5万家，其中体检供应商近2600家[16] - 到家方面，截至报告期末，合作药店达23.5万家，合作养老服务供应商超150家[16] - AI体检报告解读实现100%覆盖，解析精准率达98%；医疗单据实时解析准确率超90%，辅诊准确率超95%；智能推荐准确率达99%；慢病管理改善率达90%[17] - 报告期内，家医服务效能提升约62%，专医效能提升约42%，健康管理师服务效能提升约55%[17] - 报告期内，公司家庭医生服务了209万医疗理赔协同模式保单客户[33] - 报告期内，公司F端ARPU同比增长17.6%，收入同比增长9.6%，录得24.165亿元人民币[36] - 截至报告期末，公司累计服务企业客户数达2049家，较去年同期增长35.9%，86%来自平安集团渠道，14%来自自主拓展渠道[37] - “体检+”与“健管+”重合客户数累计同比增长18.4%[37] - 报告期内，B端收入14.315亿元，同比提升32.7%[38] - 企康业务收入10.507亿元，同比增长9.5%，环比增长69.7%，收入占比从1H24的54.6%提升至2H24的92.0%[38] - 报告期内，家医会员权益用户数超1400万人，年人均使用频次达5次，较2023年末提升35.1%[41] - 家医主动服务覆盖率达100%[41] - 居家养老服务覆盖全国75个城市，较2023年末新增21城，权益用户数较2023年末增长143%[42] - 到店建立覆盖29个科室约5万名内外部医生团队，累计签约专家医生超2900位，合作医院近4000家，合作健康服务供应商约10.5万家[44] - 到家合作药店达23.5万家，合作养老服务供应商超150家[45] - AI体检解读实现100%覆盖，解析精准率达98%，医疗单据实时解析准确率超90%，辅诊准确率超95%，智能推荐准确率达99%，慢病管理改善率达90%[49] - 报告期内，家医服务效能提升约62%，专医效能提升约42%，健康管理师服务效能提升约55%[49] 公司战略与发展 - 公司拥有“11312”一站式主动健康管理服务体系，即1个专业权威家庭医生团队、1个国际一流标准服务路径、3套主动式健康管理服务、12项稀缺医疗资源[14] - 2024年公司将原有多个事业群整合升级为六大中心[18] - 公司升级O2O服务网络至“到线、到店、到家、到企”的四到服务网络[16] - 公司将推进对平安集团2.4亿个人金融客户的医疗服务覆盖和健康档案建立[32][49] - 截至2024年9月末，使用平安集团医疗养老生态圈服务的个人综合金融客户，客均合同数、客均AUM分别为其他个人客户的1.6倍、3.9倍[33] - 公司将利用医险数据闭环优势，加速推进AI大模型在复杂疾病多学科会诊等场景的应用[49] - 公司将深化与平安集团商业保险等综合金融业务协同，推进“综合金融+医疗养老”战略[52] 股息分配 - 2024年公司向全体股东实施每股9.7港元的特别股息，股东可选择以股代息[19] - 2024年11月14日，董事会建议宣派特别股息，每股9.7港元[120] - 经批准，公司实际总计现金派息金额近45亿港元，合共10.4263082亿股新股份作为特别股息配发给股东[120] - 新股份于2025年1月27日上午九时正（香港时间）开始于联交所买卖[120] 公司人员与薪酬 - 2024年12月31日，公司共有1563名员工，建立了“现金薪酬+福利+长期激励”的薪酬体系[85] - 公司员工主要参与由政府机构资助的供款退休金计划，截至2024年12月31日止年度，概无被没收的供款及用于减少现有供款水平[86] 公司董事信息 - 郭晓涛53岁，2024年3月加入集团任非执行董事，2019年加入平安集团[90] - 蔡方方51岁，2024年3月加入集团任非执行董事，2007年加入平安集团[92] - 付欣45岁，2023年3月加入集团任非执行董事，2017年10月至2023年1月曾任平安集团企划部总经理[93] - 朱梓阳29岁，2021年12月加入集团任非执行董事，2021年7月起于合生创展集团任副总裁[94] - 汤云为80岁，2018年5月加入集团任独立非执行董事，1984 - 1993年曾在上海财经大学任职[97] - 郭田勇56岁，2018年5月加入集团任独立非执行董事，1999年起于中央财经大学任职[99] - 周永健博士74岁，2018年5月加入集团任独立非执行董事，1994年5月起任信星鞋业集团非执行董事[100] - 李斗为公司执行董事兼首席执行官[103] - 蔡方方2015年3月至2023年4月出任平安集团首席人力资源执行官[92] - 付女士2020年3月至2022年3月担任平安集团副首席财务官[93] - 2024年3月19日，陈心颖女士辞任非执行董事，郭晓涛先生和蔡方方女士获委任为非执行董事[159] - 各董事服务合约年期自各自委任经股东大会批准之日起为期三年，可根据公司组织章程大纲及细则及适用上市规则重续[160] - 2024年12月31日，李斗先生持有公司300,000股股份，占比0.03%；吴军先生持有226,520股股份，占比0.02%[170] - 计算董事持股比例的基准为2024年12月31日已发行股份总数1,118,812,900股[170] - 截至2024年12月31日，据董事所知，除已披露情况外，无董事或公司最高行政人员在公司或其相联法团股份等中拥有相关权益或淡仓[172] 公司股权结构 - 截至2024年12月31日，安鑫、安科技術有限公司、平安分别持有公司441,000,000股股份，持股比例均为39.41%[174] - 截至2024年12月31日，Hopson Development Holdings Limited、Sounda Properties Limited、朱孟依分别持有公司89,284,776股股份，持股比例均为7.98%[174] - 2024年12月31日公司已发行股份总数为1,118,812,900股[174] 公司雇员激励计划 - 公司根据雇员激励计划可授出的EIS股份总数为70,000,000股，截至2024年12月31日剩余可供授出的EIS股份数目为27,978,616股，占已发行股份的1.29%[144] - 截至2024年12月31日，公司根据雇员激励计划授出的EIS购股权所涉及的未行使购股权的股份总数为6,870