门店运营情况 - 截至2024财年末，公司运营2347家门店，平均每家门店封闭空间约104000平方英尺，外加约24000平方英尺的室外花园区域[17] - 典型家得宝门店一年库存约30000 - 40000件商品，线上提供更广泛的产品种类[29] - 2023财年公司启动五年开设约80家新门店计划，2024财年已开设12家新门店[42] - 2024财年约50%的美国在线订单通过门店完成交付[49] - 2024财年末美国本土门店共2025家，加拿大182家，墨西哥140家[141] - 2024财年公司新开10家美国门店和2家墨西哥门店，截至2025年2月2日门店总数达2347家，其中13.7%位于加拿大和墨西哥[163] 业务收购情况 - 2024财年，公司收购SRS，该公司在美国运营超780个分支机构[18] 财务数据关键指标变化 - 2024财年，公司资本支出35亿美元，执行计划削减固定成本约5亿美元[23] - 2024财年，公司以现金股息形式向股东返还89亿美元，以股票回购形式返还6亿美元，3月暂停股票回购[24] - 2024财年公司净销售额1595亿美元，净利润148亿美元，摊薄后每股收益14.91美元[163] - 2024财年公司运营现金流198亿美元，发行长期债务净收益约100亿美元，商业票据借款净收益3.16亿美元[164] - 2024财年公司支付现金股息89亿美元，资本支出35亿美元，偿还长期债务15亿美元，回购股份6.49亿美元[165] - 2024财年公司ROIC为31.3%，2023财年为36.7% [166] - 2024财年净销售额为1595.14亿美元，较2023财年增加68亿美元，增幅4.5%，主要受SRS和额外一周增量净销售推动，部分被可比销售环境负面影响抵消[169,174] - 2024财年可比销售额下降1.8%，反映可比客户交易下降1.0%和可比平均客单价下降0.9%[170,176] - 2024财年毛利润为533亿美元，较2023财年增加23亿美元，增幅4.6%，毛利率均为33.4%[169,178] - 2024财年销售、一般和行政费用为287亿美元，较2023财年增加22亿美元，增幅8.1%，占净销售额比例从17.4%升至18.0%[169,179] - 2024财年折旧和摊销费用为30亿美元，较2023财年增加3.61亿美元，增幅13.5%，占净销售额比例从1.8%升至1.9%[169,180] - 2024财年利息及其他净额为21亿美元，较2023财年增加3.55亿美元，增幅20.1%，占净销售额比例从1.2%升至1.3%[169,181] - 2024财年稀释后每股收益为14.91美元，较2023财年的15.11美元下降1.3%，53周增加约0.30美元[170,183] - 2024财年投入资本回报率为31.3%，2023财年为36.7%，2022财年为44.6%[186] - 截至2025年2月2日，公司有17亿美元现金及现金等价物，其中11亿美元由海外子公司持有[189] - 2024财年公司支付现金股息89亿美元，2025年2月宣布季度现金股息从每股2.25美元增至2.30美元，增幅2.2%[192] - 2024财年第四季度公司回购14510股，平均价格411.18美元，剩余可回购金额116.57503041亿美元[154] - 2024财年经营活动提供的净现金比2023财年减少14亿美元，主要因营运资金变化；投资活动使用的净现金比2023财年增加163亿美元，主要因收购SRS [208][209] - 2024财年融资活动使用的净现金主要包括89亿美元现金股息、15亿美元长期债务偿还和6.49亿美元股票回购，与2023财年相比减少147亿美元，主要因收购SRS融资和暂停股票回购[210][212] 采购业务情况 - 公司在2024财年除美国采购业务外，还在墨西哥、加拿大、中国等多地设有采购办公室[32] 知识产权情况 - 公司拥有多个注册商标和专利组合，商标可无限期续展，专利有效期一般为自申请日起20年[33][34] 业务季节性特征 - 公司业务受季节性影响，通常第二财季销售额最高[37] 数字渠道情况 - 家得宝数字渠道的大部分流量来自移动设备，公司投资数字平台以提升用户体验[40] 公司战略目标 - 公司战略目标包括提供最佳客户体验、巩固低成本供应商地位、成为最有效率的资本投资者[22] 员工情况 - 截至2024财年末，公司约有470,100名员工，其中约50,600名为 salaried 员工，其余按小时计酬[54] - 美国员工占总员工数的89.3%（419,600人），加拿大占6.8%（32,000人），墨西哥占3.9%（18,200人），其他占0.1%（300人）[54] - 2024财年末美国员工中少数族裔占50%，白种人占48%，未披露占2%；女性占36%，男性占63%，未披露占1%[55] - 美国经理及以上职位中少数族裔占39%，白种人占60%，未披露占1%；女性占34%，男性占65%，未披露占1%[55] - 美国高管中少数族裔占27%，白种人占72%，未披露占1%；女性占32%，男性占68%，未披露占1%[55] 门店改善措施 - 公司持续投资门店以改善顾客购物体验，包括设置寻路标识、自助储物柜等[42] 员工生产力提升措施 - 公司注重提升员工生产力，采取优化产品流程、使用数字设备等措施[43] 安全环境维护措施 - 公司致力于维护安全的购物和工作环境，通过建立安全文化、利用数据识别风险等方式[44] 竞争情况 - 公司面临来自多种类型竞争对手的激烈竞争，竞争因素包括客户体验、价格、质量等[69][72] 客户需求响应风险 - 公司需及时识别和响应客户需求、期望和趋势，否则可能影响与客户关系、产品服务需求和市场份额[74] 品牌声誉风险 - 公司品牌和声誉受损会对多方面产生负面影响，包括业务、运营结果和股价[78] 零售战略风险 - 公司执行互联零售战略的举措可能影响业务运营或财务结果，且不一定能带来预期收益[79][80] 供应商关系风险 - 若无法有效管理和拓展与供应商的联盟和关系，公司可能无法有效执行产品差异化战略[81] 战略交易风险 - 公司战略交易存在风险，可能影响业务、财务状况和运营结果，且不一定能实现预期收益[82] 员工管理风险 - 公司成功依赖于吸引、发展和留住高素质员工，同时控制劳动力成本[84] 合规情况 - 公司受美国和外国司法管辖区法律以及各管理机构规则和条例约束，但合规对资本支出、运营结果和竞争地位无重大影响[64] 公司网站情况 - 公司主要网站为www.homedepot.com，会在网站投资者关系板块免费提供各类报告和文件[65] 业务风险概述 - 公司业务面临众多风险和不确定性，若风险发生，可能对业务、运营结果、现金流、财务状况和前景产生负面影响[67] 劳动力成本控制风险 - 控制劳动力成本受市场压力、法规、劳动力结构等外部因素影响，可能导致招聘和留用困难及成本增加[85] 专业人才招聘风险 - 执行零售战略需吸引和留住大量专业人才，市场竞争激烈，薪酬和福利缺乏竞争力会影响招聘和留用[86] 组织变革风险 - 公司成功执行组织变革、激励和留住员工对业务至关重要，否则会影响战略执行、服务质量和财务表现[87] 信息技术系统风险 - 关键信息技术系统故障会影响业务、财务和声誉，系统面临多种风险，维护和更新不及时会导致问题[88] - 公司在信息技术系统、基础设施和人员方面进行大量投资，可能面临系统故障、数据丢失等风险[91] 客户技术系统风险 - 客户面对的技术系统中断会损害零售战略，影响销售和客户关系，需应对业务量增加和客户偏好变化[92] 供应链中断风险 - 供应链中断会影响商品供应和配送，导致销售损失、成本增加和声誉受损，原因包括自然灾害、贸易纠纷等[93] 安全环境风险 - 未能维持安全购物和工作环境会影响销售、成本、客户和员工体验及品牌声誉，公司正采取措施应对盗窃问题[98] 信息系统安全风险 - 公司信息系统面临数据保护和网络安全风险，若隐私和安全维护失败，会导致成本增加、声誉受损和法律诉讼[99] - 网络安全威胁不断演变，公司和合作伙伴需不断评估和调整安全措施，保险可能无法覆盖所有损失[101] 数据治理风险 - 数据治理失败会影响公司声誉和业务，监管环境变化使合规成本增加且诉讼增多[102][103] 支付方式风险 - 公司支付方式多样，面临规则变化、费用增加、第三方服务中断、欺诈盗窃等风险[104][105] 贸易信贷业务风险 - 贸易信贷业务若条款缺乏吸引力或客户无法还款，会影响销售和增加损失[106] 业务受外部因素影响风险 - 公司业务受季节、天气、自然灾害等影响，可能导致运营中断、成本增加和销售受损[107][109] - 气候变化的长期影响可能波及产品供应、成本和需求[108] 供应商合作风险 - 若无法与合格供应商建立关系或供应商出现问题，会影响产品供应和销售[110][111] 产品质量安全风险 - 产品和服务质量安全及合规问题会损害声誉、引发诉讼和影响销售[112] 供应商责任风险 - 公司对供应商有责任采购标准，但供应链复杂，供应商违规会带来风险[113] 自有产品扩张风险 - 自有产品扩张会带来监管、责任、知识产权等风险，影响与供应商关系[114] 安装服务业务风险 - 安装服务业务管理不善会导致销售损失、罚款、诉讼和声誉受损[115] 法律法规风险 - 新法律法规、监管调查、诉讼等可能增加公司经营成本或影响销售、运营和盈利能力[118][119] 监管关注风险 - 监管机构、客户等对网络安全、数据隐私等事项关注度增加，可能导致公司费用增加、面临诉讼风险[120] 贸易政策风险 - 中美贸易紧张导致部分产品类别进口关税提高，美国与其他国家贸易政策变化也可能影响公司零售产品销售[122] 商品价格波动风险 - 商品价格波动可能影响公司产品价格、需求、销售和利润率，如欧洲和中东冲突加剧通胀压力[123] 保险风险 - 公司在多个风险类别主要为自保，重大索赔、保险成本上升等可能对财务状况和经营成果产生不利影响[124] 会计标准风险 - 会计标准变化和管理层主观假设、估计和判断可能显著影响公司财务结果或财务状况[125] 网络安全措施 - 公司实施网络安全流程、技术和控制措施，利用NIST框架和支付卡行业数据安全标准[128] 网络安全人员情况 - 公司首席信息安全官领导超500名员工专注于网络安全工作[136] 网络安全管理委员会情况 - 公司设有数据安全和隐私治理委员会等三个管理级委员会支持网络安全等工作[137] 设施情况 - 2024财年末，公司主要业务板块自有与租赁设施占比及总面积分别为：门店89%、11%，24350万平方英尺；配送和履行中心及仓库3%、97%，10830万平方英尺；办公室及其他27%、73%，470万平方英尺[139] - 2024财年末公司运营超500个配送和履行中心及仓库，超780个SRS分支机构[140] 违规罚款情况 - 2024年6月公司因制冷剂违规销售被华盛顿州生态部处以约160万美元民事罚款并已解决支付[145] 普通股持有人情况 - 截至2025年3月5日，公司普通股约有10.1万登记持有人和567.8万“街名”持有人[149] 商业票据及信贷安排情况 - 2024年5月公司将商业票据计划从50亿美元增加至195亿美元，并新增三个备用信贷安排，分别为35亿美元（2025年5月到期）、10亿美元（2025年5月到期）和10亿美元（2027年5月到期）[195] - 2024年6月公司筹集超150亿美元商业票据借款用于收购SRS，发行100亿美元长期债务并偿还约100亿美元商业票据借款，终止100亿美元备用信贷安排，将商业票据计划从195亿美元降至95亿美元[196] - 2024年7月公司完成15亿美元364天信贷安排的续签，到期日从2024年7月延长至2025年7月[197] - 2024年12月公司将总信贷安排和商业票据计划各减少25亿美元，截至2025年2月2日，商业票据计划允许借款总额为70亿美元，由70亿美元备用信贷安排支持[198] - 2024财年公司所有短期借款均来自商业票据计划，最高未偿还金额为153亿美元，截至2025年2月2日，商业票据计划未偿还借款为3.16亿美元，加权平均利率为4.4% [199] 高级票据情况 - 2024年6月公司发行100亿美元高级票据用于收购SRS，2024年2月偿还11亿美元到期高级票据，截至2025年2月2日，高级票据未偿还本金总额为511亿美元，其中43亿美元将在12个月内到期，未来利息支付总额为271亿美元，其中21亿美元将在12个月内到期[200] 租赁付款义务情况 - 截至2025年2月2日，公司租赁付款义务总额为152亿美元，其中20亿美元将在12个月内到期，包括约5.6亿美元尚未开始的租赁义务[202] 采购义务情况 - 截至2025年2月2日，公司采购义务总额为24亿美元，其中11亿美元将在12个月内到期[203]