公司整体财务数据关键指标变化 - 2024年公司总收入为362.238亿元，同比增长9.2%[3] - 2024年核心净利润为22.269亿元，同比降低4.8%；年内利润为12.56亿元，同比降低38.3%[3][4] - 行政开支费用率同比降低0.9个百分点；贸易应收款项及应收保证金为65.415亿元，同比下降3.5%，环比2024年6月30日下降30.7%[3] - 2024年非经常性事项净损失同比增加8.102亿元[4] - 2024年每股股东应占每股收益为0.98元；建议派付全年股息每股1.900元（含税）[4] - 扣除已派股息，本次派付末期股息每股0.481元（含税）及特别股息每股0.394元（含税），合计0.875元（含税）[4] - 2024年末非流动资产总值157.513亿元，流动资产总值228.569亿元，流动负债总额190.931亿元[9] - 2024年经营活动所得现金流量净额为19.188亿元[3] - 2024年12月31日资产总值减流动负债为19,515,104千元，2023年为20,700,558千元[10] - 2024年其他应付款项及应计项目为1,160,038千元，2023年为1,130,927千元[10] - 2024年拨备为104,731千元，2023年为146,910千元[10] - 2024年租赁负债为233,910千元，2023年为251,589千元[10] - 2024年递延税项负债为856,674千元，2023年为950,891千元[10] - 2024年资产净值为17,159,751千元，2023年为18,220,241千元[10] - 2024年其他收入及收益净额为184,004千元，2023年为719,923千元[20] - 2024年税前利润计算中，提供服务成本30,299,428千元，2023年为27,457,653千元[21] - 2024年所得税开支总额440,008千元，2023年为621,992千元，中国内地法定税率25%，部分符合条件附属公司为15%，香港利得税税率16.5% [22][23] - 2024年已支付截至2023年末期股息9.13亿元、截至2024年6月中期股息6.61亿元及特别股息5.41亿元，董事会建议2024年末期股息5.64亿元及特别股息4.61亿元待股东批准[24] - 2024年每股基本盈利0.98元，基于本公司普通股股东应占盈利1,149,578千元及发行在外普通股加权平均股数1,173,847,730股；2023年每股基本盈利1.66元，对应盈利1,954,696千元及股数1,178,393,636股[27] - 2024年末无形资产账面净值7,733,496千元，2023年末为7,981,176千元[28] - 2024年无形资产添置75,117千元，收购附属公司增加279,955千元，计提摊销602,752千元[28] - 2023年无形资产添置94,848千元，计提摊销618,902千元，出售附属公司减少1,757千元[28] - 2024年贸易应收款项及应收保证金减值亏损净额523,980千元，2023年为193,937千元[21] - 2024年和2023年收入年增长率分别为10% - 11%和10% - 15%，长期增长率均为2%，税前贴现率均为16% - 17%，商誉未减值[31] - 2024年关联方贸易应收款项及应收票据为2449436千元，第三方为5010407千元；2023年关联方为2487278千元，第三方为4640346千元[34] - 2024年应收保证金为26826千元，2023年为73277千元[34] - 2024年贸易应收款项及应收保证金账面净值为6541534千元，2023年为6781100千元[34] - 2024年贸易应收款项及应收保证金减值亏损拨备年末为945135千元，2023年为419801千元[36] - 2024年不同账龄贸易应收款项及应收保证金：1年内5498581千元，1至2年831761千元，2至3年144670千元，3年以上66522千元；2023年对应为6163652千元、376436千元、227170千元、13842千元[35] - 2024年第三方不同逾期情况预期信贷亏损率：少于1年2.52%，1至3年35.33%，3年以上80.67%；关联方为10.59%[36] - 2024年贸易应付款项及应付票据关联方为14741千元，第三方为6643204千元；2023年关联方为305911千元，第三方为5458580千元[38] - 2024年其他应付款项及应计项目流动部分合计6426662千元，非流动部分合计1160038千元；2023年流动部分合计7148543千元，非流动部分合计1130927千元[40] - 2024年预付款项、按金及其他应收款项流动部分合计2135138千元，非流动部分合计2832461千元；2023年流动部分合计1912396千元，非流动部分合计2501888千元[37] - 2024年公司每股面值人民币1元的普通股股本为1171565千元，2023年为1178469千元[41] - 2023年已购回股份2185600股，2024年已购回股份18308900股，2024年发行股份2768729股，注销股份9672千元[41] - 2024年集团总收入362.238亿元，较2023年的331.835亿元增长9.2%[94] - 2024年集团总成本315.269亿元，较2023年的283.717亿元增长11.1%[98] - 2024年集团毛利46.969亿元，较2023年的48.118亿元降低2.4%；毛利率为13.0%，较2023年的14.5%降低1.5个百分点[99] - 2024年集团其他收入及收益18.4亿元，较2023年的71.99亿元降低74.4%[103] - 2024年集团销售和分销开支5.85亿元，较2023年的4.974亿元增长17.6%，占收入比为1.6%，与2023年同期持平[104] - 2024年集团行政开支19.403亿元，较2023年的20.733亿元降低6.4%，占收入比为5.4%，较2023年降低0.9个百分点[105] - 2024年集团所得税开支4.4亿元，较2023年的6.22亿元降低29.3%[106] - 2024年集团年内利润12.56亿元，较2023年的20.358亿元降低38.3%；核心净利润22.269亿元，较2023年的23.396亿元降低4.8%[107] - 2024年末集团现金及现金等价物134.348亿元，较2023年末的155.725亿元降低21.377亿元[110] - 2024年末集团无银行贷款或借贷，净负债率不适用[111] - 截至2024年12月31日，集团已使用募集资金约34.16亿元，未动用所得款项净额约22.012亿元[115] - 截至2024年12月31日，集团有102441名员工，2023年12月31日为101284名，报告期内总员工成本约118.927亿元[118] - 报告期内，集团推动1263名基层员工成功转岗，自2020年项目启动累计推动9034名基层员工转岗[120] - 2023年末期股息每股0.777元（含税），合共9.152亿元，已派付[131] - 2024年中期股息每股0.562元（含税），特别股息每股0.46元（含税），合共12.018亿元，已派付[131] - 公司建议以2024年度核心净利润55%宣派全年普通股息，每股1.045元（含税），以45%派發全年特別股息，每股0.855元（含税），全年合计每股1.900元（含税），共2226.9百万元[132] - 扣除中期股息661.0百万元（含税）及特别股息540.8百万元（含税），本次末期股息每股0.481元（含税），特别股息每股0.394元（含税），合计每股0.875元（含税），共1025.1百万元[132] 各业务线数据关键指标变化 - 社区、商企和城市、AIoT及BPaaS服务板块收入分别为209.075亿、122.955亿、30.208亿元，同比增长11.6%、5.4%、8.6%[3] - 循环型业务收入为307.932亿元，同比增长15.5%，占收入比例85.0%；带来毛利37.36亿元，同比增长10.0%，占毛利比例79.5%[3] - 2024年社区空间居住消费服务收入为20,907,512千元，2023年为18,738,439千元[19] - 2024年商企和城市空间综合服务收入为12,295,550千元，2023年为11,664,410千元[19] - 2024年AIoT及BPaaS解决方案收入为3,020,766千元，2023年为2,780,609千元[19] - 2024年客户合约收入总额为36,223,828千元，2023年为33,183,458千元[19] - 2024年住宅物业服务收入19,229.0百万元，同比增长13.1%，占总收入53.1%；毛利2,386.3百万元，同比增长5.2%，占总毛利50.8%[74] - 截至2024年12月31日，在管住宅项目饱和收入27,297.2百万元，同比增长11.9%；合约住宅项目饱和收入32,690.9百万元，同比增长6.6%[74] - 2024年合约住宅项目数量5,010个，较2023年增加352个；在管住宅项目数量4,261个，较2023年增加451个[75] - 报告期内公司共退出53个住宅物业项目，涉及饱和收入285.9百万元[75] - 2024年来自万科集团及其合营、联营公司住宅物业管理服务财务收入10,058百万元，较2023年增加1,030百万元[76] - 2024年来自独立第三方房地产开发商住宅物业管理服务财务收入9,171百万元，较2023年增加1,197百万元[76] - 物业及设施管理服务收入为99.708亿元，同比增长20.1%，占总收入27.5%，毛利8.395亿元，同比提升17.6%，占总毛利17.9%[77] - 截至2024年12月31日，合约物业和设施管理服务项目饱和收入为185.88亿元，其中商企物业服务项目为96.661亿元，同比增长19.8%；综合设施管理服务项目为89.219亿元，同比增长14.7%[77] - BPaaS解决方案收入为15.934亿元，同比增长16.9%，占总收入4.5%，毛利5.101亿元，同比增长23.8%，占总毛利10.9%[79] - 居住相关资产服务收入为13.467亿元，同比下降1.0%，占总收入3.7%，毛利3.882亿元，同比下滑0.5%，占总毛利8.3%[81] - AIoT解决方案收入为14.273亿元，同比提升0.7%，占总收入3.9%，其中来自开发商收入为56亿元，同比下降27.9%；来自产业客户收入为87亿元，同比上升35.8%，毛利3亿元，同比下滑25.2%，占总毛利6.4%[82] - 城市空间整合服务并表收入为7.556亿元，同比增长10.9%，占总收入2.1%，毛利0.535亿元，同比下降17.5%，占总毛利1.1%[85] - 其他社区增值服务收入为3.319亿元，同比下滑11.6%，占总收入0.9%，毛利2.192亿元，同比下滑11.8%[86] - 开发商增值服务收入为15.692亿元，同比下滑41.5%，占总收入4.3%，毛利0.001亿元，同比下滑100.0%[87] - 2024年循环型业务收入达307.932亿元，同比增长15.5%，占收入比例为85.0%，毛利37.36亿元，行政开支费用率同比降低0.9个百分点，全年经营活动所得现金流量净额为19.188亿元[93] 行业及市场相关情况 - 2024年上半年头部上市物企整体收入同比增速不足8%，远低于2021年中期超50%的增速[48] - 2024年上半年，16家上市物企宣布派息分红，分红企业数量较去年同期翻倍增长，2家企业分红率超100%[49] -