公司人员与知识产权情况 - 截至2025年2月2日，公司约有19600名员工[38] - 截至2025年2月2日，公司在美国及另外97个司法管辖区拥有或申请注册约210个独特商标或服务商标[47] - 截至2025年2月2日，公司拥有约370项与特定产品设计、发明和专有技术相关的专利[47] - 截至2025年2月2日，公司在美国版权局拥有超过1100项版权注册以及众多互联网域名[47] 公司业务季节性特征 - 公司业务有明显季节性，历史上10月至1月是销售旺季，2月至9月净收入和净利润水平通常较低[35] - 多种因素导致公司季度经营结果波动，约每五年出现一次53周财年，10月至次年1月为销售旺季[152] 公司可持续发展荣誉 - 2024年公司在产品可持续性方面的工作获行业认可，连续8年入选《巴伦周刊》2025年美国100家最具可持续发展力公司，第三次入选道琼斯北美可持续发展指数[46] 公司员工福利 - 公司为符合条件的员工每年提供8小时带薪社区参与时间[45] 公司业务风险 - 公司面临多种风险，如无法控制影响消费者支出的因素、无法及时有效交付商品、面临竞争加剧等[55] - 公司面临网络安全、信用卡欺诈、身份盗窃和业务中断等风险，可能导致意外开支和收入损失[58] - 公司业务受消费者支出影响，经济环境、通胀压力等因素会导致消费者可自由支配支出减少，影响公司业务[61] - 公司拓展企业对企业业务，面临客户可自由支配支出变化、预算周期和采购决策时间以及付款计划等风险[62] - 公司需准确预测消费者偏好和产品接受度，否则库存水平不当会对业务和经营业绩产生负面影响[65] - 公司依赖第三方运输商，面临运输时间增加、成本上升、运力受限等问题，可能导致客户取消订单和声誉受损[68][69] - 公司电子商务业务依赖高效的订单处理和履行运营，运营中断或放缓会导致销售减少和费用增加[70] - 公司需保护和维护品牌形象和声誉，社交媒体负面评价、合作伙伴行为等可能对品牌形象产生负面影响[73] - 公司面临激烈竞争，包括来自类似品牌或产品的公司，竞争加剧可能导致销售减少和经营业绩受损[74][75] - 公司设施和系统易受自然灾害、技术问题等意外事件影响，可能导致业务中断和收入损失[76][78] - 公司可持续发展倡议面临运营、声誉、财务等风险，可能对声誉、股价和经营业绩产生重大负面影响[79] - 可持续性事项跟踪和报告标准较新且不断演变，收集和报告相关信息困难且耗时，可能需依赖第三方数据，框架或标准可能需不时更改，导致缺乏可比数据[80] - 实现可持续性目标面临可再生能源可用性和成本、监管要求变化、供应商可用性、原材料可用性和成本等风险[81] - 若公司做法未达利益相关者期望和标准，业绩和声誉可能受负面影响，未实现自身目标也会损害声誉、吸引和留住员工的能力以及竞争力，还可能面临政府执法行动和私人诉讼[82] - 公司业务受公司治理和信息披露法规及期望变化影响，合规难度和不确定性增加，可能导致管理费用增加和管理层时间精力投入增多[83] - 电子商务业务成功部分依赖第三方和不可控因素，需应对消费者偏好和购买趋势变化，立法或政策变化可能限制营销技术使用，降低营销效果[84][85] - 可比品牌收入受多种因素影响，近期有波动且未来可能继续波动，未达投资者和分析师预期可能导致股价下跌[87][88] - 管理数字广告成本和效果失败可能对业务产生负面影响，广告成本受竞争和库存影响，客户反应受多种因素制约，误判广告支出与净销售关系等会影响经营业绩[89][90] - 公司业务变得更加复杂，面临电子商务业务蚕食零售销售、新品牌和产品影响现有品牌销售、企业对企业部门面临合同规模和期限、客户基础和产品采购等新挑战[91] - 2023年公司推出新品牌GreenRow，新品牌、业务拓展可能表现不及预期，或损害整体业务[101] - 公司面临各类诉讼，消费者保护、数据安全等相关诉讼数量上升，可能损害业务和经营业绩[102] - 公司面临网络安全风险，虽目前攻击未造成重大影响，但未来不确定，AI技术增加额外风险[104][105] - 公司受数据隐私法规监管，到2025年美国预计有16部有效的全面州隐私法，合规成本高[106] - 公司进行系统变更，可能导致供应链和商品系统中断，影响业务运营和财务报告内部控制[112] - 公司依赖外国供应商，汇率波动、劳动力成本上升可能增加成本，影响供应商供货[115] - 公司和供应商面临经济、政治、社会等多方面风险，贸易限制可能影响业务和财务状况[117] - 部分外国供应商可能不遵守全球合规标准，损害公司形象和业务[119] - 公司原材料多从国际采购，供应可能受稀缺性、价格波动等因素影响[120] - 公司依赖供应商及时有效供货，可能无法按需求采购商品，影响库存和业务业绩[121] - 公司全球扩张面临供应商供货、质量控制、市场竞争、法规合规等风险[123][124][125] - 公司面临外汇汇率波动风险，套期保值可能无法完全抵消影响[126] - 公司特许经营安排效果不确定，受市场需求、加盟商表现等因素影响[127][128] - 美国或其他国家税收、贸易政策变化可能增加公司税负或成本，影响销售[134] - 关税变化可能导致产品价格和成本上升、交货延迟，影响公司经营结果[135] - 公司所得税规定受多种因素影响，有效税率可能波动[136] - 公司可能需要外部资金，但资金可能无法按要求获得或成本高于预期[141] - 金融市场动荡可能影响公司流动性和资本资源，增加借贷成本[143] - 劳动成本上升，存在大量与工资工时相关诉讼，最低工资和医保要求或提高，法规变化或影响公司财务状况和经营业绩[147] - 若合作机构出现负面新闻，可能损害公司声誉、影响劳动力获取或造成财务损失[148] - 商业保险成本大幅增加且可能继续上升，公司部分风险选择自保，若损失未覆盖可能影响经营[150] - 公司经营和财务表现未达预期或降低指引，股价可能下跌[151][153] - 公司可能无法按计划支付股息或回购股票，影响声誉和股价[154] - 若无法维持有效内部控制，可能影响财务报表准确性和投资者看法[155] - 会计规则或法规变化可能对公司经营结果产生不利影响[156] - 公司财务报表编制中的假设、判断和估计不准确，可能影响财务结果[157] - 现金流预测估计变化可能导致公司长期资产减值，影响经营结果[158][159] 公司业务构成 - 公司制造商品主要包括软垫家具和照明，工厂位于北卡罗来纳州、俄勒冈州和密西西比州[33] - 公司电商业务、零售店和直邮目录与其他零售商竞争，竞争基础包括品牌影响力、商品质量等[34] - 2024财年约66%的净收入来自电子商务销售[84] - 2024财年约34%的净收入来自零售商店[92] 公司信贷额度 - 公司信用设施提供高达7.5亿美元的无担保循环信贷额度，其中包括2.5亿美元的可扩充额度[142] 全球税收规则 - 经合组织发布全球反税基侵蚀规则，确保大型跨国企业在各运营辖区的超额利润适用15%的最低有效税率[137]