公司概况 - 公司成立于2006年，历经20年在国内改性塑料行业建立竞争优势和品牌影响力[14] - 公司服务网络覆盖10个国家，设有4家生产厂，1个海外工厂前期筹备中[25][28] - 公司在国内9个城市和海外（新加坡和马来西亚）设立销售代表处[32] - 公司拥有五大系列800多个牌号产品[33] 业绩总结 - 2022 - 2024年质量目标完成情况分别为0.9、1、0.7（PCS/1500t）[145] - 2022 - 2024年客户满意度调查得分分别为93、95.8、97.8分[156] - 2022 - 2024年纳入供应商绩效评估数量分别为183、215、170[164] - 2022 - 2024年纳入供应商评价体系评审的供应商占比分别为52%、55%、54%[164] 用户数据 - 报告期内针对18家跨行业客户进行满意度调查，综合满意度得分为97.8分[155] 未来展望 - 短期以PA6、PA66、PBT、HTPA、PC为核心提升产品与服务质量，中长期注重产品系列化与技术创新[41] - 公司加快改性塑料往碳纤维复合材料等方向发展[193] 新产品和新技术研发 - 报告期新产品开发数量为70项，研发投入为1977.6万元[198] - 报告期内新提交国内专利申请总数为5项，专利申请数量为5项，专利授权数量为5项[200] - 累计有效发明专利数量为29项，累计有效实用新型专利有效数量为5项，申请国内外有效专利34项[200] - 公司拥有10项自主研发的核心技术，新设立关键研发项目6项[197] 市场扩张和并购 - 公司聚焦客户需求，布局海外供应链基地马来西亚、新加坡等地[18] 其他新策略 - 公司将“核心议题”和“重要议题”纳入ESG战略并着手设定长短期计划[51] - 公司优化供应链布局，减少对单一供应商依赖，与供应商合作推进价值链降碳[70] - 公司积极拓展新兴市场，提供定制化低碳产品解决方案[70] 碳排放与环保 - 2020 - 2024年范围一和范围二排放量分别为5723.4吨、6489.3吨、4383.6吨、2220.4吨、509.9吨二氧化碳当量[78] - 2020 - 2024年绿色电力使用比例（含光伏发电）分别为0%、7%、17%、49%、90%[85] - 2023 - 2024年单位产品废水量分别为1.26、1.02立方米，单位产品废气量分别为0.66、0.77万立方米[106] - 2023 - 2024年废水排放量分别为28986、30960立方米，废气排放量分别为17615、20064万立方米[106] - 2023 - 2024年废活性炭分别为47.7、47.5吨，废桶分别为13.1、22.8吨，其他危险废物分别为8.5、10.8吨[121] - 2023 - 2024年一般固废产生量分别为741吨，可回收部分未明确2024年数据[121] - 公司一般工业固体废物的回收利用率达到较高水平，可回收固体废物回收率为74.7%，可回收固体废物委外利用率为98.1%[121][125] 质量与客户服务 - 公司建立严格质量控制流程，涵盖原料检验、生产过程控制、成品检验等环节[136] - 公司与客户建立多重沟通渠道，对客户反馈100%记录可追溯并即时响应[150][151] 供应商管理 - 公司将供应商分为A、B、C三类，制定差异化管理策略并定期审核评估[161] - 2024年经过公司评价体系审核的关键供应商占比达55%[163] 职业健康安全 - 2024年公司职业健康安全投入90.1万元[174] - 公司制定并定期更新安全与职业卫生管理制度共计58项[174] - 报告期内参与安全培训承包商覆盖率为100%[178] - 公司累计“零伤害、零事故”6760天[178] - 自有员工工伤人数为2人，新增患职业病人数为0人，岗中、岗前体检率均为100%[184] - 报告期内进行了两次全公司级别的应急演练[186]