公司整体财务数据关键指标变化 - 截至2024年12月31日止年度，公司收入约人民币35.735亿元，同比下降约7.2%[2] - 截至2024年12月31日止年度，公司毛利约人民币8.827亿元，同比下降约25.3%[2] - 截至2024年12月31日止年度，公司亏损约人民币5.587亿元，较2023年盈利状况逆转[2] - 2024年公司基本及摊薄每股亏损为人民币0.2825元，2023年为每股盈利人民币0.015元[3] - 2024年非流动资产总额为人民币14.97843亿元，2023年为人民币22.51905亿元[5] - 2024年流动资产总额为人民币46.86681亿元，2023年为人民币46.42453亿元[5] - 2024年流动负债总额为人民币25.48523亿元，2023年为人民币25.52564亿元[5] - 2024年非流动负债总额为人民币4.9389亿元，2023年为人民币6.32391亿元[6] - 2024年资产净额为人民币31.42111亿元，2023年为人民币37.09403亿元[6] - 2024年权益总额为人民币31.42111亿元，2023年为人民币37.09403亿元[6] - 2024年公司住宅物业管理服务收入1769176千元，非住宅物业管理及商业营运服务收入1804293千元，总计3573469千元[19] - 2024年公司住宅物业管理服务业绩326828千元，非住宅物业管理及商业营运服务业绩215169千元，总计541997千元[19] - 2024年公司税前亏损548929千元，年内亏损558659千元[19] - 2023年公司住宅物业管理服务收入1744067千元，非住宅物业管理及商业营运服务收入2104906千元，总计3848973千元[20] - 2023年公司住宅物业管理服务业绩395590千元，非住宅物业管理及商业营运服务业绩419607千元，总计815197千元[20] - 2023年公司税前利润139975千元，年内利润62318千元[20] - 2024年客户合约收入总额为3573469千元人民币，2023年为3848973千元人民币[23] - 2024年合约负债为269120千元人民币，2023年为258809千元人民币，2024年增加主要因年末收取物业管理服务短期预付款增加[25] - 2024年其他收入及收益为121329千元人民币，2023年为46483千元人民币，其中利润保证补偿拨备2024年为96479千元人民币，2023年无此项[27] - 2024年税前亏损，经扣除各项成本后得出，如已提供服务成本2690811千元人民币，2023年为2666609千元人民币[28] - 2024年所得税为9730千元人民币，2023年为77657千元人民币，即期2024年为140449千元人民币，2023年为199353千元人民币[30] - 2024年母公司普通股权益持有人应占亏损572282千元人民币，2023年盈利30303千元人民币[32] - 2024年用于计算每股基本亏损的年内已发行普通股加权平均数为2025858916股，2023年相同；每股基本亏损为28.25分人民币，2023年每股盈利1.50分人民币[32] - 2024年贸易应收款项为3805535千元人民币，2023年为3186180千元人民币，减值拨备2024年为1021895千元人民币，2023年为744948千元人民币[33] - 2024年基于发票日期并扣除亏损拨备的贸易应收款项一年以内为1166275千元人民币，2023年为1364665千元人民币[33] - 2024年贸易应付款项为609,032千元，2023年为534,764千元，同比增长约13.9%[34] - 2024年公司实现收入约35.735亿元，来自第三方的收入占比从2023年的82.9%提升至2024年的88.6%[37] - 2024年公司实现毛利约8.827亿元，毛利率约24.7%[37] - 2024年公司总收入约35.73亿元，较2023年的约38.49亿元同比减少7.2%[57][65] - 2024年销售成本约2690.8百万元，较2023年的2666.6百万元增加24.2百万元或0.9%[76] - 2024年毛利约882.7百万元，较2023年的1182.4百万元下降299.7百万元或25.3%，毛利率为24.7%（2023年：30.7%）[78] - 2024年其他收入及收益约121.3百万元，较2023年的46.5百万元增加74.8百万元或160.9%[79] - 2024年行政开支约471.6百万元，较2023年的507.4百万元减少35.8百万元或7.1%[81] - 2024年其他开支约1050.0百万元（2023年：约548.2百万元），含贸易应收款项减值亏损279.8百万元及商誉减值亏损630.0百万元[82] - 2024年所得税支出约9.7百万元（2023年：约77.7百万元）[83] - 2024年净亏损约558.7百万元，2023年净利润约62.3百万元[84] - 2024年资产总额约6184.5百万元（2023年：约6894.4百万元），负债总额约3042.4百万元（2023年：约3185.0百万元），流动比率为1.84（2023年：1.82）[85] - 2024年现金及现金等价物约1145.6百万元，较2023年的1442.9百万元减少20.6%[86] - 2024年12月31日贸易应收款项约27.836亿人民币，较2023年增加3.424亿人民币或14.0%[88] - 2024年12月31日贸易应付款项约6.09亿人民币，较2023年增加7420万人民币或13.9%[89] 各业务线数据关键指标变化 - 截至2024年12月31日，住宅物业分部收入约1769.2百万元，同比增长约1.4%，住宅物业管理服务收入同比增长9.2%[48] - 截至2024年12月31日，非住宅物业分部收入约1804.3百万元，同比下降14.3%，主要因城市服务业务战略性收缩[50] - 2024年住宅物业管理服务收入约17.69亿元，同比增长1.4%，占总收入49.5%；非住宅物业管理及商业运营服务收入约18.04亿元，同比减少14.3%，占总收入50.5%[57][58][60][65] - 2024年住宅物业管理服务中，预售管理服务收入约8255万元，同比下降54.4%；物业管理服务收入约14.65亿元，同比增长9.2%；社区增值服务收入约2.22亿元，同比略降[57][66][67][68][69] - 2024年非住宅物业管理及商业运营服务中，商业物业物业管理服务收入约3.62亿元，同比下降22.2%；公建及城市区域物业管理服务收入约12.60亿元，同比下降7.7%；商业运营服务收入约5588万元，同比下降53.8%；其他增值服务收入约1.05亿元，同比下降18.5%[57] - 2024年住宅物业管理服务在大湾区及长三角区域收入占比约达59%，同比提升1.7个百分点[58] - 2024年住宅物业管理服务收入中，大湾区占39.5%，长三角地区占19.5%，中西部地区及海南占36.1%，环渤海经济圈占4.9%[59] - 2023年住宅物业管理服务收入中，大湾区占37.9%，长三角地区占19.4%，中西部地区及海南占37.6%，环渤海经济圈占5.1%[59] - 2024年非住宅物业管理及商业运营服务收入中，大湾区占41.3%，长三角地区占29.9%，中西部地区及海南占14.0%，环渤海经济圈占14.8%[62] - 2023年非住宅物业管理及商业运营服务收入中，大湾区占44.3%，长三角地区占29.5%，中西部地区及海南占13.5%，环渤海经济圈占12.7%[62] - 住宅物业管理服务收入增长得益于在管项目规模扩大及服务质量提升；非住宅物业管理及商业运营服务收入减少因城市服务业务战略收缩及商业物业条款调整[58][60] - 2024年非住宅物业管理及商业运营服务总收入1804293千元，2023年为2104906千元，各服务线收入均有减少[70] 公司运营及业务相关情况 - 截至2024年12月31日，公司已进驻21个省、自治区和直辖市的133个城市[39] - 截至2024年12月31日，约56.6%的在管项目分布在大湾区和长三角地区，该地区收入占总收入约65.2%[39] - 2024年公司在管购物中心整体客流同比上涨约1.7%[41] - 2024年10月广州誉山悠方天地六周年活动期间销售额同比提升46.0%，日均客流量同比提升62.0%[41] - 2024年公司大运营中心进行四次客户调研，覆盖123个项目的1.7万条样本，综合满意度约为96.8%[43] - 2024年专业直播讲堂《悠课堂》累计观看人次超6万，课程满意度约为96.5%，员工敬业度得分约为87.6%，较上一年提升约5个百分点[44] - 公司将ESG战略融入企业发展各环节，在节能减排、社会责任、公司治理方面有相关举措[44][45] - 2025年物业管理行业迈向“价值重构”新纪元，政策和需求端带来机遇与挑战[46] - 2024年中国物业管理行业面临市场增速放缓等挑战，公司推动服务升级与结构转型[47] - 公司实施非住宅物业分部战略性收缩，优化资产配置和业务结构[49][50] - 公司收入主要来自住宅物业管理服务和非住宅物业管理及商业营运服务两大业务分部[53] 公司所得款项净额相关情况 - 2020年10月30日上市筹集所得款项净额约29.131亿港元[94] - 2021年6月29日修订所得款项净额分配，7.057亿港元用于战略收购等[94] - 2022年1月10日进一步调整所得款项净额分配，2.5亿港元用于战略收购等[95] - 2024年12月31日所得款项净额总计29.131亿港元，已动用1.098亿港元[96] 公司人员相关情况 - 2024年12月31日集团有15577名雇员，2023年为16814名[97] 公司股息相关情况 - 董事会不建议就2024年度派发现金股息，2023年也未派息[35] - 董事会不建议派发2024年度末期股息[98] 公司股东大会及股份相关情况 - 2025年股东周年大会于6月3日召开[99] - 2025年5月29日至6月3日暂停办理股份过户登记[100] 公司治理及合规相关情况 - 公司截至2024年12月31日止年度应用良好企业管治原则，遵守《企业管治守则》，仅主席孔健岷因事未出席2024年6月5日股东大会[101] - 所有董事确认截至2024年12月31日止年度遵守《上市发行人董事进行证券交易的标准守则》[102] - 公司及其附属公司截至2024年12月31日止年度无购买、销售或赎回公司上市证券，2024年12月31日无库存股份[103] - 公司审核委员会由三名独立非执行董事组成[104] - 审核委员会已审阅集团截至2024年12月31日止年度的全年业绩[105] 公司财务报告相关情况 - 公告中集团截至2024年12月31日止年度的合并财务相关数字获栢淳同意与草稿一致，但栢淳未作核证工作及保证[106] - 2024年12月31日后至公告日期，集团无重大事件发生[107] - 公司2024年度报告将于2025年4月底前在公司网站及“披露易”网站登载[108] 公司董事会构成情况 - 公告日期，董事会包括非执行董事孔健岷、执行董事孔健楠和杨静波、独立非执行董事刘晓兰、冯志伟和伍绮琴[110] 公司税务相关情况 - 中国运营的若干附属公司2024年按优惠企业所得税率15%纳税，一般按25%税率计算所得税拨备[29] 公司准则应用相关情况 - 公司自初次应用香港财务报告准则第16号之日起未订立特定售后租回交易，相关修订本对财务状况或表现无影响[13] - 公司无供应商融资安排，香港会计准则第7号及香港财务报告准则第7号修订本对财务报表无影响[14] - 公司于2024年和2023年重新评估负债条款及条件，负债流动或非流动分类维持不变[14]