舆情分类 - 公司舆情分为重大舆情和一般舆情两类[2] 组织架构 - 舆情工作组由董事长任组长，董事会秘书任副组长[3] 工作安排 - 舆情工作组负责决定启动和终止舆情处理等工作[4] - 党建等三部门统一采集和管理舆情信息[4] 处理原则 - 一般舆情由组长和秘书灵活处置[8] - 重大舆情需会议决策并采取多措施[8] 制度施行 - 制度自2025年3月27日董事会审议通过起施行[13]