舆情管理策略 - 公司制定舆情管理制度应对影响[2] - 董事长任舆情工作组组长，董秘任副组长[3] - 证券部负责媒体信息管理与股价跟踪[4] 舆情分类与处理 - 舆情分重大和一般两类[5] - 处理原则含准确把握等[5] - 一般舆情董秘和工作组灵活处置[7] 信息报告与责任 - 舆情信息部门报董秘再报工作组[6][7] - 违反保密义务公司有权处分追责[9]